【印聯傳媒資訊】成在經營,敗在管理,敗在哪里呢?
現在的中國中小企業主要存在的問題是:最基本的企業管理概念還沒有建立起來,最基本的管理規則還沒有制定出來,員工最起碼的做事方法、步驟還沒有訓練到位……
這也不能怪我們企業的投資人和掌舵人,因為他們也都是在沒有任何準備的情況下就開辦企業了、開工廠了、當老總了、成老板了。他們更多的關注眼前問題的解決,很少關注問題的長遠、系統、全面的解決;更多的關注企業制度的建設,很少去關注企業管理體系的構建。
這樣的困難不解決,企業的管理效率就很難得到提高,企業要想持續高效的發展也將非常困難,企業的經營業績也不會持續得到提升。這也驗證了一句俗話:企業往往成在經營,敗在管理。
希望我們的企業管理者們能夠在重視制度規范的同時,通過建立健全企業管理體系,不斷提升企業管理系統的水平來完善、發展自己。
企業內發生這樣的現象,原因何在?
(1)員工憑經驗或不知道做什么——工作目標、工作任務不清楚;
(2)員工憑經驗或不知道怎么干——不知道操作流程;
(3)員工憑經驗或不知道做到什么程度——不知道工作標準;
(4)憑經驗或不知道做到什么程度會怎樣——缺乏激勵、缺乏薪酬、缺政策;
(5)層級太多、分工不明、職權不清——組織架構、部門職能、崗位職責劃分不清;
……
這背后的原因,實際上就是企業的基礎管理的地基沒有打牢。由于企業基礎管理不牢靠,這些企業缺乏必要的自穩機制和免疫機制,如同建立在沙灘上的房子,一有外力來沖擊,企業就會應聲而倒。
03 企業缺乏有效確定目標的能力
沒有有效確定目標的能力的企業分這幾種:
1.根本不做計劃,上至老總下到員工每天就憑著慣性找工作,往往是等著“事情來找他”,管理者們到處“救火式”的工作;
2.企業日常也做目標,但目標確定全在領導腦子里,沒有形成書面計劃,領導想到哪就做到哪,下屬完全按領導的指揮行事,企業管理缺乏計劃性,管理粗放,員工都普遍抱怨老板在工作、決策等方面經常性的出現隨意性和盲目性;
3.管理者在進行,目標設定時往往憑感覺、想當然、憑喜好、憑性子,大多數人極少去認真、系統、邏輯的梳理過。