【印聯(lián)傳媒資訊】華為的崛起,靠的是一支強(qiáng)大的地面部隊(duì):華為創(chuàng)業(yè)之初,一直保持對(duì)銷售隊(duì)伍建設(shè)的高額投入,其銷售人員數(shù)量占比超過(guò)公司總?cè)藬?shù)50%。
阿里的崛起,靠的是一支強(qiáng)大的地面部隊(duì):阿里鐵軍,其兵力超20000人;
美團(tuán)的崛起,靠的是一支強(qiáng)大的地面部隊(duì):美團(tuán)地推鐵軍,其兵力超20000人;
戰(zhàn)場(chǎng)上有一個(gè)著名的原則,即凡是以占領(lǐng)為最終目的的戰(zhàn)爭(zhēng),陸軍必是最終決定力量。商場(chǎng)也是如此,以占領(lǐng)市場(chǎng)份額為最終目的的戰(zhàn)爭(zhēng),銷售隊(duì)伍是最終決定性力量。
現(xiàn)實(shí)中,銷售是企業(yè)里唯一產(chǎn)生”收入“的部門,而其他部門都是”成本“部門。
正因?yàn)槿绱耍A為、美團(tuán)、GE等這些企業(yè)界翹楚無(wú)不高度重視銷售隊(duì)伍的建設(shè),常年投入巨資用于銷售隊(duì)伍的招募、訓(xùn)練、激勵(lì)等。
所以,想要成就一流的企業(yè),必須先打造一支一流的銷售團(tuán)隊(duì)!
沒(méi)有行動(dòng)的遠(yuǎn)見(jiàn)只能是一種夢(mèng)想,沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)的行動(dòng)只能是一種苦役,遠(yuǎn)見(jiàn)和行動(dòng)才是世界的希望”,在很多地方都可以看到這樣一個(gè)案例:自然界中有一種昆蟲(chóng)很喜歡吃三葉草(也叫雞公葉),這種昆蟲(chóng)在吃食物的時(shí)候都是成群結(jié)隊(duì)的,由一只昆蟲(chóng)帶隊(duì)找食,找到食物后,第一個(gè)趴在第二個(gè)的身上,第二個(gè)趴在第三個(gè)的身上,這些昆蟲(chóng)連接起來(lái)就像一節(jié)一節(jié)的火車車廂。管理學(xué)家做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),把這些像火車車廂一樣的昆蟲(chóng)連在一起,組成一個(gè)圓圈,然后在圓圈中放上它們喜歡吃的三葉草,結(jié)果它們爬得精疲力竭也吃不到這些草。這個(gè)例子說(shuō)明一個(gè)團(tuán)隊(duì)在失去目標(biāo)后,團(tuán)隊(duì)成員就不知道向何處去,最后的結(jié)果可能是餓死,這個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值也就要打折扣。 因此,為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)目標(biāo)非常重要。那么目標(biāo)的制定需要注意哪幾點(diǎn)呢?
第一,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致。
第二,目標(biāo)的制定必須征求各成員的意見(jiàn)。
第三,讓團(tuán)隊(duì)成員共同參與目標(biāo)的制定,讓他們覺(jué)得這是自己的目標(biāo)。當(dāng)目標(biāo)制定完成后,不要馬上做出決定,應(yīng)就成員提出的各種觀點(diǎn)進(jìn)行思考,留一些空間給團(tuán)隊(duì)和自己,回頭考慮這些觀點(diǎn),以緩解匆忙決定帶來(lái)的不利影響。因?yàn)樽稣_的事永遠(yuǎn)勝于正確的做事!當(dāng)然目標(biāo)的最后確定不是讓所有人都同意,因?yàn)檫@是無(wú)法做到的,只能求同存異。
第四,對(duì)目標(biāo)進(jìn)行階段性的分解,樹(shù)立一些過(guò)程中的里程碑式的階段性目標(biāo)。這樣會(huì)使團(tuán)隊(duì)每前進(jìn)一步都能給組織以及成員帶來(lái)驚喜,從而增強(qiáng) 團(tuán)隊(duì)成員的成就感,為一步一步完成整體性團(tuán)隊(duì)目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的信心基礎(chǔ)。
第五,目標(biāo)應(yīng)該有效地向所有團(tuán)隊(duì)成員傳播。目標(biāo)制定好后讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的成員都知道這些目標(biāo),可以把目標(biāo)貼在團(tuán)隊(duì)成員最容易看到的地方,如辦公桌上、會(huì)議室里,以此激勵(lì)所有的人為這個(gè)目標(biāo)去工作。
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