【印聯(lián)傳媒資訊】不久前，華為P10/P10 Plus正式發(fā)布，華為手機(jī)官微借著發(fā)布會東風(fēng)舉辦抽獎活動為新品首銷造勢，連續(xù)三天，用戶只需轉(zhuǎn)發(fā)評論微博便有機(jī)會獲得P10一臺。不過，抽獎結(jié)果卻讓人大跌眼鏡，網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，抽獎送P9手機(jī)連續(xù)三次都是同一人獲得。

　　在被網(wǎng)友舉報(bào)后，華為手機(jī)官微虛假抽獎遭舉報(bào)被微博禁言7天。雖然遭到禁言7天的處罰，但網(wǎng)友很快發(fā)現(xiàn)，禁言7天對華為手機(jī)官微形同虛設(shè)，不禁感慨，對于大公司來說，微博規(guī)則就是白紙一張。

　　不過也有網(wǎng)友表示，該用戶抽獎中獎率非常高，包括其他公司的獎品，因此不排除微博有貓膩，不應(yīng)該把鍋扔給華為。可即使拋開這次事件，華為在營銷上玩脫的記錄也已經(jīng)不少了。  

　　華為P9媲美單反事件

　　在華為P9問世之后，網(wǎng)絡(luò)上流傳出一篇《P9媲美單反，專屬單反RAW，98%的人不知道怎么用》的文章，該文章由華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)官方微博發(fā)出。但經(jīng)過網(wǎng)友維權(quán)，所謂用P9拍攝的照片中，有用小米3手機(jī)和佳能5D拍攝的。

　　隨后華為高管余承東表示：“我在華為干了23年多快24年了，無論多高職位的人，故意造假的，一律干掉，從不姑息！”，“我們決不允許作假行為，這是公司最基本的文化精神！”

　　但就在不久之后，華為在Google+上的一張采用單反拍攝的照片，該照片被使用隱晦的語言和華為P9徠卡認(rèn)證攝像頭聯(lián)系到了一起，但因這張照片采用佳能相機(jī)拍攝，最后華為不得不尷尬的將照片刪除。

　　見仁見智的萊卡認(rèn)證

　　華為P9采用了雙攝像頭，傳感器為索尼 IMX 286，還在P9后蓋上部的攝像頭標(biāo)注了“LEICA”字樣。雖然黑白+彩色雙攝像頭避免了拜耳濾鏡降低進(jìn)光量造成在光線不好的環(huán)境下噪點(diǎn)大幅增加，使拍照效果得道一定提升，但標(biāo)注的“LEICA”字樣其實(shí)是仁者見仁智者見智的。因?yàn)闊o論是傳感器，還是鏡頭模組都和萊卡扯不上關(guān)系。而手機(jī)本身狹小的空間，也限制了手機(jī)的拍照性能。

　　盡管萊卡有可能參與到拍照算法調(diào)校的工作中，但手機(jī)不可能因?yàn)橐驗(yàn)榇蛏狭?ldquo;LEICA”字樣就獲得某些宣傳中媲美于單反的拍照效果。無獨(dú)有偶，華為Mate 9攝像頭徠卡認(rèn)證也成為華為著力宣傳的亮點(diǎn)，即便這個(gè)亮點(diǎn)只能在相對專業(yè)人士或者華為提供的樣張照片才能體現(xiàn)出來。

　　相比于在技術(shù)上的仁者見仁智者見智，在市場營銷上，打上“LEICA”字樣確實(shí)為P9大幅增色，擺脫了前幾代手機(jī)P6、P7、P8除了外觀還行，沒有其他亮點(diǎn)的尷尬局面，為華為P系列手機(jī)贏得了差異化競爭的賣點(diǎn)。

　　無法使用的NFC功能

　　華為曾經(jīng)宣傳榮耀7手機(jī)提供的是全功能NFC。但消費(fèi)者購買榮耀7后，發(fā)現(xiàn)所謂的NFC功能根本無法實(shí)現(xiàn)。一位消費(fèi)者表示連榮耀7說明書中第67頁介紹的基本利用NFC共享功能也無法實(shí)現(xiàn)。

　　該消費(fèi)者還表示：聯(lián)系華為官方客服后，華為官方客服只是一味地利用技術(shù)術(shù)語強(qiáng)調(diào)只要符合NFC功能之一的手機(jī)就可以稱為NFC支持，同時(shí)在官網(wǎng)和其后續(xù)手機(jī)隨機(jī)手冊和相關(guān)網(wǎng)站的宣傳中修改關(guān)于NFC的相關(guān)資料，破壞相關(guān)的證據(jù),推諉責(zé)任且對消費(fèi)者的正常要求不以理睬。最后該消費(fèi)者只能通過315渠道投訴維權(quán)。

　　名不副實(shí)的華為Mate7雙系統(tǒng)

　　在華為Mate7上市時(shí)，曾宣傳過高配版手機(jī)可以擁有雙系統(tǒng)功能，可同時(shí)登陸兩個(gè)微信。然而，這個(gè)畫餅在很長一段時(shí)間一直未兌現(xiàn)。以至于一位消費(fèi)者直接投訴至中央人民廣播電臺，聲稱華為欺騙用戶，未能按時(shí)兌現(xiàn)雙系統(tǒng)功能。

　　央廣曝光后，華為在官方論壇花粉俱樂部中發(fā)布公告稱，雙系統(tǒng)版本不會全網(wǎng)開放，只對感興趣的體驗(yàn)用戶開放，用戶提交申請后，定點(diǎn)推送。不過，根據(jù)參加內(nèi)側(cè)的用戶反饋，雙系統(tǒng)穩(wěn)定性差，經(jīng)常發(fā)生閃退、死機(jī)等問題，手機(jī)無法正常使用。

　　該消費(fèi)者表示：“當(dāng)初就是看中的MATE7高配版的雙系統(tǒng)功能，若該功能無法使用，便與便宜1000多元的標(biāo)配版手機(jī)功能一模一樣”（標(biāo)配版和高配版技術(shù)參數(shù)有差別，但對于不玩大型游戲的普通用戶來說，標(biāo)配、高配用戶體驗(yàn)其實(shí)是差不多的）。

　　接到投訴后，華為客服表示對于消費(fèi)者提出的系統(tǒng)不穩(wěn)定問題，可能有多種原因造成，售后部門會對用戶的具體問題進(jìn)行查看，并協(xié)助用戶解決。對于消費(fèi)者提出的退機(jī)申請，華為公司無能為力。

　　P10疏油層事件

　　日前，華為P10又鬧出疏油層事件。疏油層的作用是讓油液難附著在屏幕上，而且可以讓屏幕更難留下指紋。但就是這樣一道并不復(fù)雜的工序，華為的高端機(jī)型居然遺忘了疏油層，而且網(wǎng)上出現(xiàn)了正反雙方在爭論中互相攻擊的情況，這確實(shí)是不可思議。