【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】如今,"互聯(lián)網(wǎng)思維"正以迅雷不及掩耳之勢(shì)蔓延至印刷業(yè)。當(dāng)印刷這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)生碰撞時(shí),業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出了諸多探索模式--是注重印企傳統(tǒng)制造實(shí)力,還是倚重網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?是僅僅把互聯(lián)網(wǎng)作為渠道拓展傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是偏重改造原有經(jīng)營(yíng)模式……??

蝴蝶效應(yīng)最常見的闡述是:"一只蝴蝶在巴西輕拍翅膀,可以導(dǎo)致一個(gè)月后德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。"自計(jì)算機(jī)開啟了人類數(shù)字化之門后,經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,全球商業(yè)活動(dòng)和社會(huì)生活的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)線移動(dòng)化趨勢(shì)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。最新一輪以PC互聯(lián)和移動(dòng)互聯(lián)為主體的IT變革,在印刷業(yè)已呈現(xiàn)出蝴蝶效應(yīng)效果,核心是印企如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維做生意。
管理模式趨于精細(xì)?
印刷數(shù)字化歷程從數(shù)字化印前到數(shù)字化印刷、數(shù)字化印后一直漸進(jìn)地發(fā)展了幾十年。從電分機(jī)高端聯(lián)網(wǎng)到照排機(jī)、直接制版機(jī)、數(shù)碼印刷機(jī)、CIP3和CIP4(聯(lián)結(jié)印刷工作每個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程),到目前的數(shù)字化印后,IT技術(shù)極大地改善了印刷的發(fā)展歷程,也為印刷引進(jìn)了替代品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:報(bào)業(yè)紙媒逐漸被手機(jī)報(bào)替代,紙制書籍逐漸被電子書替代,商業(yè)說(shuō)明書和促銷單逐漸被網(wǎng)上資源和電子營(yíng)銷替代。??
中國(guó)印刷業(yè)曾經(jīng)30年隨著GDP高速增長(zhǎng),最近開始進(jìn)入中速增長(zhǎng)階段,供大于求使得印刷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,互聯(lián)網(wǎng)思維的適時(shí)出現(xiàn),使得優(yōu)質(zhì)的印企可以借此"鳳凰涅盤",步入印刷網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代。
那么什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?互聯(lián)網(wǎng)思維核心是客戶思維,從用戶出發(fā)做產(chǎn)品和營(yíng)銷,本質(zhì)是用戶第一??蛻粝M阋说膬r(jià)格,更快速地交貨,更好的品質(zhì),這就要求印企從粗放型經(jīng)營(yíng)管理過(guò)渡到精細(xì)化管理。??
與此同時(shí),印企還要實(shí)現(xiàn)自己的客戶品牌定位,以往每個(gè)印企只為幾十個(gè)廣告設(shè)計(jì)公司的客戶群體提供持續(xù)的印刷業(yè)務(wù),現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶來(lái)源更加廣泛,需要注重用戶體驗(yàn)和口碑營(yíng)銷贏得更多客戶。??
營(yíng)銷模式受到顛覆
在網(wǎng)絡(luò)印刷年代,印刷全面供大于求,精益生產(chǎn)僅僅是必要的基本能力,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷能力成為拿到訂單生存的關(guān)鍵。這需要有互聯(lián)網(wǎng)思維和意識(shí),以及了解互聯(lián)網(wǎng)的人員,這恰恰是中國(guó)印刷企業(yè)的弱項(xiàng)。印企的慣性思維決定了改變起來(lái)很難。??
如果說(shuō)前幾年主要是圖文快印業(yè)和影像業(yè)在做個(gè)性化相冊(cè)的印刷電商嘗試,如國(guó)內(nèi)的快印客、印像派、有福網(wǎng)等?,F(xiàn)在更多的嘗試是在商業(yè)網(wǎng)絡(luò)印刷領(lǐng)域展開B2B(即企業(yè)對(duì)企業(yè))業(yè)務(wù)。專版網(wǎng)絡(luò)印刷在互聯(lián)網(wǎng)之前主要是以一門技術(shù)形態(tài)存在的。如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了營(yíng)銷方式。??
包裝領(lǐng)域應(yīng)用也不勝枚舉。從惠普打印個(gè)性化可口可樂(lè)標(biāo)簽的案例,到多芬品牌在天貓聯(lián)合利華旗艦店全球限發(fā)沐浴乳的嘗試,包裝標(biāo)簽業(yè)也開始在品牌營(yíng)銷中嘗試個(gè)性化印刷。這標(biāo)志著未來(lái)印刷也在信息傳播主渠道上開始讓位于電子媒體,在包裝標(biāo)簽領(lǐng)域大量跨界融合的功能性應(yīng)用逐漸出現(xiàn)。??
回顧以往,印刷業(yè)的每次技術(shù)變革,不論是DTP(排版技術(shù))、CTP(計(jì)算機(jī)直接制版技術(shù)),還是數(shù)碼印刷,都有一些睿智的企業(yè)家勇于嘗試探索如何應(yīng)用,由于目光遠(yuǎn)大,所以能夠在歷次印刷業(yè)技術(shù)革命中,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間做恰當(dāng)?shù)氖虑?。由于印刷技術(shù)、營(yíng)銷、客戶需求近百年來(lái)一直不斷推陳出新,變化成了唯一的選擇,居安思危的印企已經(jīng)開始嘗試使用互聯(lián)網(wǎng)改變業(yè)務(wù)方式,雖然創(chuàng)新不易,但成功因?yàn)閷I(yè)。中國(guó)印企成長(zhǎng)發(fā)展受益于改革開放,但世界變化很快,互聯(lián)網(wǎng)思維是印企從生產(chǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)的必由之路。
本文編輯/印聯(lián)小黑
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