【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】一家美國(guó)大公司的一位高級(jí)主管說(shuō):“把我的資產(chǎn)全部拿走,可是把組織留給我,五年之內(nèi)我就能使一切恢復(fù)舊觀。”企業(yè)的成功絕非出于幸運(yùn)的偶然;它建立在實(shí)實(shí)在在的努力,即時(shí)反應(yīng)的管理,而且以同樣的方式使它維持下去。你不妨說(shuō),管理就是成功之鑰。
在企業(yè)中,任何事都起于管理,止于管理。為了有效地工作,管理必須責(zé)任分明。哈瑞·杜魯門當(dāng)美國(guó)總統(tǒng)的時(shí)候,他在橢圓辦公室掛了一個(gè)牌子:“責(zé)任止于此處”。每位經(jīng)理應(yīng)該接受這句座右銘。如果你望公司一眼,不喜歡那些工作人員,別責(zé)怪他們,過(guò)錯(cuò)在你自己身上;如果你不喜歡你的業(yè)績(jī),觀察一下你自己,別光是觀察市場(chǎng);如果你不喜歡你的利潤(rùn)率,別怪通貨膨脹,好好看一下你是怎么經(jīng)營(yíng)的。責(zé)任一定要隨著管理而停止推諉。如果你不使它停止,遲早它會(huì)把你推掉。有效的管理者,會(huì)為事情的結(jié)果負(fù)起個(gè)人的責(zé)任。
當(dāng)管理階層發(fā)現(xiàn)本身出了問(wèn)題,而且危機(jī)信號(hào)已開(kāi)始閃動(dòng),我們常會(huì)跟經(jīng)理說(shuō):“哎,我的辦公室不一樣我的管區(qū)不一樣。”事實(shí)上,沒(méi)有任何辦公室或管區(qū)“不一樣”。當(dāng)一位經(jīng)理說(shuō)這種話,他可能在開(kāi)自己玩笑,但是唬不了其他人,他實(shí)際的意義是:“喂,別拿你評(píng)估別人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估我。別以你判斷別人的基礎(chǔ)來(lái)判斷我。要是你這么做,我勢(shì)必會(huì)失敗。不過(guò)只要你一直接受我的管區(qū)不一樣這個(gè)說(shuō)法,那就是管區(qū)的失敗,我一點(diǎn)責(zé)任都沒(méi)有。”
責(zé)任感,企業(yè)成長(zhǎng)的源泉;責(zé)任感,工作出色的動(dòng)力;責(zé)任感,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心!人類失去責(zé)任感,世界將會(huì)是怎樣?一個(gè)缺乏責(zé)任感的人是難以值得信賴的人;一個(gè)缺乏責(zé)任感的組織是注定失敗的組織;一個(gè)缺乏責(zé)任感的民族是沒(méi)有前途的民族!那么,什么是責(zé)任?責(zé)任是人基于社會(huì)角色而產(chǎn)生的義務(wù)。人生在世,要盡各種各樣的責(zé)任。作為父母,有盡父母之責(zé)任;作為師長(zhǎng),有盡師長(zhǎng)之責(zé)任;作為官員,有盡公仆之責(zé)任;作為軍人,那就要盡愛(ài)軍習(xí)武、保家衛(wèi)國(guó)的責(zé)任。責(zé)任,是職責(zé)所系、義務(wù)所需。勇于承擔(dān)責(zé)任,是個(gè)人道德品質(zhì)高尚的體現(xiàn),是立身處世的基本條件。一個(gè)不盡義務(wù)、推卸責(zé)任的人,則會(huì)失去別人對(duì)自己的信任。
什么是責(zé)任感?責(zé)任感是一個(gè)人、一個(gè)組織、一個(gè)國(guó)家乃至整個(gè)人類文明發(fā)展的基石。世上沒(méi)有做不好的工作。只有不負(fù)責(zé)任的人。著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師(官網(wǎng)(www.tanxiaofang.com))表示,如果一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任感,即使他有再大的能力也是空談;而當(dāng)一個(gè)人有了責(zé)任感,他就有了激情、有了忠誠(chéng)、有了奉獻(xiàn)。有了執(zhí)行辦……他的生命就會(huì)閃光,他就能在工作中激發(fā)自己最大的潛能。
什么是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師(預(yù)定領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),請(qǐng)聯(lián)系13938256450)認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任可以用八個(gè)字概括:完成任務(wù),關(guān)心下屬。科林-鮑威爾將軍1986年在德國(guó)法蘭克福指揮他的特種部隊(duì)時(shí),告誡他手下的將領(lǐng)們:“完成任務(wù),呵護(hù)部隊(duì)。這就是第一要?jiǎng)?wù)!”現(xiàn)在,我們企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者在承擔(dān)職責(zé)時(shí)無(wú)須犧牲自己的生命。但是,所有領(lǐng)導(dǎo)者都必須遵循這條法則:將任務(wù)的完成和下屬的利益置于個(gè)人之上。
在企業(yè)中,有一種現(xiàn)象見(jiàn)多不怪:某一件事做完了,工作成績(jī)出來(lái)了,就有很多人過(guò)來(lái),不管有參與的,還是在旁觀的,都喜歡過(guò)來(lái)邀功請(qǐng)賞;有一個(gè)事故發(fā)生了,有的責(zé)任也清晰了,就是沒(méi)有人敢出來(lái)承擔(dān)責(zé)任,你推我卸,誰(shuí)也不愿意跟這事扯上關(guān)系。實(shí)際上,員工的眼睛是雪亮的,時(shí)間證明是公平的。有些事情表面上你推卸了責(zé)任,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,真相總會(huì)露出水面。事情是怎樣,大家都清楚。如果一個(gè)上司老是推卸責(zé)任,試問(wèn),還有誰(shuí)樂(lè)意為他效勞呢?該團(tuán)隊(duì)也就成了不負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)。
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