【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】日本“經(jīng)營(yíng)之神”的松下幸之助就是掌握授權(quán)管理藝術(shù)的管理者。1926年,他想在日本金澤開(kāi)設(shè)辦事處,結(jié)果他把一個(gè)19歲的年輕人找來(lái)并告訴他說(shuō):“我們準(zhǔn)備在金澤建立辦事處,希望你去主持,你立刻就去,找合適的地方,租下房子,資金已為你準(zhǔn)備好了,你拿去進(jìn)行這項(xiàng)工作。”小伙很是吃驚,他不安的把他如何年輕,不能勝任這項(xiàng)工作告訴松下,可是松下卻對(duì)他很有信賴感,而且很肯定的對(duì)小伙說(shuō):“你一定能做到的。我會(huì)支持你的”。
結(jié)果這個(gè)小伙一到金澤,立即開(kāi)展工作,并把每天的進(jìn)展寫信告訴松下。第二年松下有事經(jīng)過(guò)金澤,年輕人率領(lǐng)全體員工去請(qǐng)董事長(zhǎng)檢查工作,結(jié)果為了表示信任,松下幸之助拍著小伙的肩膀說(shuō):“我相信你,你當(dāng)面給我匯報(bào)就可以了。”那位年輕人非常感動(dòng),到后來(lái)金澤辦事處越辦越好,給松下帶來(lái)了意想不到的利潤(rùn)。
松下幸之助回憶這件事時(shí)說(shuō):“我用這種信任的授權(quán)方式辦辦事處還沒(méi)有一個(gè)失敗的,對(duì)人信賴,權(quán)力激勵(lì)人是培養(yǎng)優(yōu)秀員工的很重要的條件”。所以高明的授權(quán)是既要下放權(quán)力給員工,又要給他們被重視和信任的感覺(jué),既要檢查督促員工的工作,又不能使員工感到有名無(wú)權(quán),唯有信任的委托才是授權(quán)成功的基礎(chǔ)。
著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)表示,隨著信息經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)變得更加紛繁復(fù)雜,信息巨增導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)工作量倍增,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者尤其較高層次的領(lǐng)導(dǎo)者,必須學(xué)會(huì)正確授權(quán),減輕人力工作壓力,提高工作效率,使得組織能更好更快地發(fā)展。所以——做老板的要學(xué)會(huì)當(dāng)好裁判,而非使自己成為球星;要學(xué)會(huì)當(dāng)好企業(yè)家,而非使自己成為職業(yè)經(jīng)理人;要學(xué)會(huì)做個(gè)企業(yè)家,而非僅僅成為一個(gè)成功的商人!
俗話說(shuō):“明主好要,暗主好詳。主好要?jiǎng)t百事詳,主好詳則百事荒。”(《荀子·十一王霸》)聰明的老板善于抓住要點(diǎn)(綱領(lǐng)和戰(zhàn)略),而愚笨的老板卻喜歡(事無(wú)巨細(xì)一齊抓)事事都管周詳。老板善于抓住要點(diǎn)(大政綱領(lǐng)),一切事情都可以(落實(shí)到位)處理周詳;老板喜歡(事必躬親)事事都管周詳,結(jié)果是一切事情都容易荒廢。
一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時(shí)期,老板往往是事必躬親、全責(zé)全能,這對(duì)企業(yè)的快速?zèng)Q策和發(fā)展是有好處的。然而,等到企業(yè)上了一定規(guī)模,老板就要逐步退出一些事務(wù)性工作,分權(quán)授權(quán)給其他賢能之士,建立團(tuán)隊(duì)管理和現(xiàn)代公司制度。否則,老板如果太能了,獨(dú)任己而眼中無(wú)賢,當(dāng)然就沒(méi)有可用之人了。
“授權(quán)”比“命令”更重要也更有效。但是,領(lǐng)導(dǎo)者該如何做好授權(quán)呢?這其中最重要的就是權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一。即,在向員工授權(quán)時(shí),既定義好相關(guān)工作的權(quán)限范圍,給予員工足夠的信息和支持,也定義好它的責(zé)任范圍,讓被授權(quán)的員工能夠在擁有權(quán)限的同時(shí),可以獨(dú)立負(fù)責(zé)和彼此負(fù)責(zé),這樣才不會(huì)出現(xiàn)管理上的混亂。也就是說(shuō),被授權(quán)的員工既有義務(wù)主動(dòng)地、有創(chuàng)造性地處理好自己的工作,并為自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé),也有義務(wù)在看到其他團(tuán)隊(duì)或個(gè)人存在問(wèn)題時(shí)主動(dòng)指出,幫助對(duì)方改進(jìn)工作。
印聯(lián)傳媒轉(zhuǎn)載自慧聰網(wǎng)
相關(guān)閱讀:第185期印聯(lián)培訓(xùn)學(xué)員分享專題
柯達(dá)破產(chǎn)保護(hù)與數(shù)碼印刷專題
印企該如何應(yīng)對(duì)正在進(jìn)行的并購(gòu)重組浪潮
綠色印刷開(kāi)啟中國(guó)印刷產(chǎn)業(yè)新引擎