【印聯傳媒資訊】自從泰勒的《科學管理原理》面市，管理成為科學并被廣泛運用到企業及各個領域，由此而演變發展的組織管理理論，也沿著分工這條脈絡延展開來，為了不斷獲得更高的管理效率，分工的效能也被不斷強化，用分工所獲得的相對穩定的責任體系進而又推進了績效的獲得，分工成為主要的組織管理方法。但是，互聯技術的出現，以及更加巨大的變革與沖突，導致不確定性增加，人們越來越覺得無法獲得「穩態」。無疑需要一個更加廣泛的視野，更加互動的關聯以及更加開放的格局，這更類似于一個「生態系統」的邏輯，復雜、多元、自組織以及演進與共生。
組織系統中，技術帶來的互聯互通所生成的最大影響是，組織生存在一個無限「鏈接」空間中，在無限鏈接的空間里，企業內部必須是開放的、社區化的組織形態，而在企業外部則表現為以顧客為核心的相互鏈接的價值共同體，其基本特性是：企業內部多元分工，顧客與企業之間多向互動；價值網里每一企業的角色都隨著消費需求而變，并在不同價值網里扮演多樣化的角色；價值網里各角色之間的關系是「超鏈接」和松散耦合的關系，已經不再是管控與命令式的關系。
在互聯技術為特點的商業環境下，隨著網狀協同運作邏輯的持續演繹與擴散，企業的商業模式、組織模式、企業間的協同模式，企業與顧客之間的協同模式，以及個人的工作和生活又將向做出什么樣的改變呢？大家所熟悉的商業模式及管理模式將被重新定義，這意味著，組織從一個線性、確定的世界，走向一個非線性、不確定的世界，柔性化將是互聯技術為特點的商業時代最突出的特質。
一直以來，如果提高管理效率，是組織管理最為挑戰的一個話題，分工使得勞動效率最大化得以實現；分權則讓組織獲得了最大化的效率；分利充分調動了個體，讓個人效率最大化。而今天，組織需要解決的是整體效率，既有組織內部，又有組織間與組織外部的，「分工、分權、分利」只是解決了組織內部的效率，而組織績效已經由內部轉向外部。所以，整體效率也更大程度地轉向了組織間和組織外部，組織間和組織外部的效率則需要依靠協同，依靠于信息交換與共享。
組織間的管理來源自于價值網協同的共識，也促使人們尋找實現這一共識的途徑，云計算和大數據的出現，讓這一共識有了實現的可能。數據的共享/交換，極大地提高了消費者之間、消費者與企業之間，以及企業之間的協作效率。協同發展將是企業間主要的發展模式，而靈活動態的價值網絡協同模式將變得越來越普遍并產生良好的成效。
以原理的方式闡述我的「企業是一個整體」的觀點，就是希望按照一個真實的邏輯來綜合企業管理本質的思考和結論，使之成為一個整體，從而對組織管理如何應對外部環境變化有所認識，同時對管理實踐給予相應的回應和幫助。我并不聲稱這些判斷就是「最恰當」的，我最大的愿望是，「管理整體論」會讓管理者覺得有用，并且我的不足能夠激發起一些人建立更新的、更好的「整體論」。如果這些判斷能夠推動人們對「企業是一個整體」展開更深入的研究和探討，并得出新結論，那我的工作就是有價值的。
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