【印聯(lián)傳媒資訊】互聯(lián)時(shí)代顛覆傳統(tǒng)的創(chuàng)新式營(yíng)銷。
互聯(lián)時(shí)代的創(chuàng)新一定是顛覆式的,沒(méi)有修修補(bǔ)補(bǔ)的創(chuàng)新。比如iPhone上市之前,大家并不知道需要這樣一個(gè)手機(jī),這是創(chuàng)新,也是顛覆式的;滴滴、共享單車等都是顛覆式的創(chuàng)新,人家根本就不認(rèn)為你傳統(tǒng)出租車和單車是他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
顛覆式創(chuàng)新不是做加法,是做減法,如產(chǎn)品創(chuàng)新,并不是增加一些功能,而是要減少不必要的功能,簡(jiǎn)化操作,提升體驗(yàn)感。只有超出客戶期望的產(chǎn)品和體驗(yàn)才能加速產(chǎn)品的銷售和口碑的傳播,這又是在做乘法。
商業(yè)模式的創(chuàng)新,是從更高的維度進(jìn)行思考,從更接近消費(fèi)者的維度進(jìn)行攻擊,也能產(chǎn)生乘法效應(yīng)。首先是創(chuàng)新,就是要求產(chǎn)品要“小而美”,跟之前傳統(tǒng)的“大而全”的做法有天壤之別。不需要幾百個(gè)產(chǎn)品,用一個(gè)極致體驗(yàn)的產(chǎn)品及核心組合,形成互聯(lián)網(wǎng)大單品及體系,實(shí)現(xiàn)客戶的聚集,粉絲化和口碑化。
蘋果和小米都是這樣的方式。當(dāng)然,如果企業(yè)是做消費(fèi)品,如飲料、食品,當(dāng)然不能只生產(chǎn)一款產(chǎn)品,而是要采用聚焦戰(zhàn)略,在一個(gè)品類中,先做好一款或者幾款產(chǎn)品,再形成核心產(chǎn)品組合,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)人群和客戶的覆蓋,更精準(zhǔn)的了解客戶的需求喜好,根據(jù)客戶群喜好做精準(zhǔn)營(yíng)銷,通過(guò)互動(dòng)體驗(yàn),挖掘潛在痛點(diǎn),引導(dǎo)消費(fèi),這才是新營(yíng)銷。
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