【印聯(lián)傳媒資訊】職場(chǎng)中，你的同事、下屬是否信任你？來(lái)自Globoforce的一項(xiàng)調(diào)查顯示，超過(guò)八成的員工會(huì)信任他們的同事，而只有不到65% 的員工會(huì)信賴自己的中層領(lǐng)導(dǎo)者。
1、遵守你的承諾
很少有哪些行為比違背承諾更容易毀掉信賴感了。履行曾經(jīng)許下的承諾，你在下屬心目中的信賴感會(huì)加倍牢固。而萬(wàn)一因?yàn)榭陀^原因難以做到，就該誠(chéng)懇地解釋原因。
2、給出任務(wù)背景
領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)為下屬提供明確的工作方向—但事件的背景同樣重要。讓下屬理解你為什么拋出具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，他們會(huì)更容易接受。如果了解自己在公司大局中的價(jià)值，他們就能產(chǎn)生更積極的態(tài)度。
3、集中注意力
當(dāng)你和下屬們互動(dòng)、溝通時(shí)，一定要將你的注意力集中在你們的話題上。傾聽(tīng)下屬的苦惱，并讓他們了解你時(shí)刻關(guān)心著他們。一旦你表現(xiàn)得漫不經(jīng)心，將被認(rèn)為是不真誠(chéng)、不值得信賴的上司。
4、接受多樣化
多樣化的工作環(huán)境意味著公司及領(lǐng)導(dǎo)者樂(lè)于雇傭和培養(yǎng)多樣化的員工，包括有著不同性別、國(guó)籍和思維方式的員工，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者們被認(rèn)為更值得信任。
5、人無(wú)完人
作為上司，在工作中同樣會(huì)犯錯(cuò)、會(huì)遇到不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。此時(shí)，你要學(xué)會(huì)承認(rèn)失誤和困惑。下屬們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的領(lǐng)導(dǎo)者并非無(wú)所不能，反而更加能夠拉進(jìn)彼此的距離。
6、做可靠的后盾
員工們什么時(shí)候最信任他們的上司？當(dāng)然是上司為他們解決難題的時(shí)候。為下屬營(yíng)造一個(gè)有安全感的地方來(lái)傾訴，鼓勵(lì)他們提出反潰如果他們遇到困難或是感到棘手，你需要伸出手拉他們一把，為他們提供支持和資源為他們提供支持和資源。
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