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印聯(lián)傳媒資訊】唐納德.特朗普（川普）出人意料地入主白宮，全世界瘋狂了！細(xì)細(xì)扒一扒這個(gè)美國歷史上“最不靠譜”總統(tǒng)的身世，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)更不靠譜的事實(shí)，這家伙其實(shí)是個(gè)“項(xiàng)目經(jīng)理”，天生的！不信你往下看：
故事一：俠肝義膽
1986年2月4日，一個(gè)三代居住在佐治亞州東部波克（Burke）縣的農(nóng)民希爾（Lenard Hill），在買了一份保額可觀的生命保險(xiǎn)以后，在自己的臥室中用一支0.22英寸口徑的步槍結(jié)束了自己的生命。
原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)殚L(zhǎng)期的農(nóng)業(yè)欠收，希爾家面臨銀行大約30萬美元的債務(wù)。如果不能按期清償，他將會(huì)失去祖輩經(jīng)營了三代的農(nóng)場(chǎng)，而且對(duì)于世代經(jīng)營農(nóng)場(chǎng)的農(nóng)民來說，失去土地是恥辱的。
為了能讓家庭能繼續(xù)生活在這片土地上，他選擇了自殺。
可是，生命保險(xiǎn)條款中，自殺是不能獲得賠償?shù)模柮黠@沒有搞清條款。他的遺孀（Annabel Hill）是一位66歲的中學(xué)教師，在保險(xiǎn)公司拒絕賠償，丈夫喪命，銀行上門要賬的壓力下幾乎崩潰，這樣悲慘的經(jīng)歷被當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)和記者報(bào)道后立刻成為全國性的新聞。
在億萬唏噓不已的觀眾中就有當(dāng)時(shí)已經(jīng)聲名鵲起的特朗普，當(dāng)時(shí)他四十歲。
特朗普經(jīng)過當(dāng)?shù)孛襟w主動(dòng)找到了希爾太太，在電話中直接問她能為孤兒寡母?jìng)冏鲂┦裁础Ｏ柼f，現(xiàn)在銀行要?dú)⒘宋覀儯覀兙鸵プ孑吔?jīng)營了三代的農(nóng)場(chǎng)了，我不知道怎樣做。
特朗普放下電話立刻打給銀行。接電話的銀行工作人員根本不知道電話另一端是誰。
當(dāng)特朗普談到希爾先生農(nóng)場(chǎng)，并且要替希爾太太償還貸款的時(shí)候，銀行職員不耐煩地說，“希爾先生欠賬，我們收錢，天經(jīng)地義，你管不著，沒你的事兒”。
這樣的話把特朗普徹底激怒了，說：“小子你給我聽著，如果你繼續(xù)騷擾希爾先生的家庭，我就讓我的律師團(tuán)起訴你們銀行謀殺希爾先生，讓你們賠天文數(shù)字！”銀行職員立刻如夢(mèng)方醒，提出絕對(duì)不再騷擾希爾太太和希爾的孩子，還錢好說，只要?jiǎng)e鬧這樣大的動(dòng)靜，這點(diǎn)錢真的不算什么。
這些內(nèi)容都是在特朗普那本叫做《談判的藝術(shù)》書中的介紹。看到這里我們可以想象銀行職員當(dāng)時(shí)被特朗普弄的狼狽相。
三十年以后，當(dāng)特朗普在南卡羅來納州拉票的時(shí)候，下面走來一個(gè)五十歲左右的女士，雙眼滿含熱淚，手拿著當(dāng)時(shí)特朗普和她已故母親的照片，說：“特朗普先生，我就是你拯救的希爾夫婦的孩子，我們?cè)谀峡_來納州可以為你做任何的事情，因?yàn)槟銓?duì)美國人民的承諾，在三十年以前就兌現(xiàn)給我們的家庭。你拯救了我們”。
當(dāng)時(shí)的會(huì)場(chǎng)出現(xiàn)了短暫的安靜，很多人都熱淚盈眶。在下面一星期后舉行的共和黨總統(tǒng)初選中，特朗普領(lǐng)先第二名二十個(gè)百分點(diǎn)，贏得了南卡羅來納的全部50張選舉人票，這是一個(gè)極度保守的福音派選民占絕大多數(shù)的南方農(nóng)業(yè)州。
評(píng)：項(xiàng)目經(jīng)理最重要的能力就是“攢人品”，平日里俠肝義膽，為兄弟兩肋插刀，路見不平一聲吼啊~，該出手時(shí)就出手啊~，人民的眼睛是雪亮的，在你需要幫助的時(shí)候，就會(huì)有貴人明著暗著地幫你，無論在天朝，還是在美帝，“英雄”總是受人愛戴，這就是赤裸裸的“領(lǐng)導(dǎo)力”！
故事二：留有余地
在2015年八月六日舉行的總統(tǒng)辯論中，福克斯新聞網(wǎng)金牌女主播梅根（Megyn Kelly）單刀直入問了特朗普一個(gè)尖銳的問題。”特朗普先生，你曾經(jīng)罵女人是胖豬，惡心的動(dòng)物等詞匯，您能否解釋一下對(duì)女性的立場(chǎng)？”
這個(gè)問題可謂是充滿惡意，讓不明原委的聽眾尤其是女性選民立刻對(duì)特朗普產(chǎn)生負(fù)面印象。事情要從特朗普主持的美國小姐選美開始說起。
2006年，來自肯塔基州的美國小姐候選人康納（Tara Conner）技?jí)喝悍迹晒Λ@得2006年美國小姐頭銜。這個(gè)事情本來就可以這樣結(jié)束了，康納很可能成為一個(gè)職業(yè)模特甚至世界小姐冠軍。
可是，在賽后，康納卻開始失去自我約束，居然在酒吧喝酒的時(shí)候要和一個(gè)小鮮肉舌吻并且上床，更有人爆料，這個(gè)美國小姐居然曾經(jīng)吸食毒品，而且最近開始吸食冰毒。
后來康納的血液化驗(yàn)證明了她吸食冰毒的指控。這個(gè)事情非同小可，立刻關(guān)于康納的新聞就到處傳播了。
作為美國小姐選美主席的特朗普自然承受了很大的壓力。很多人要求剝奪康納的美國小姐桂冠。特朗普在深思熟慮以后，決定保留康納的冠軍頭銜，作為交換條件是，康納必須進(jìn)戒毒所去掉毒癮。
在特朗普的官方聲明上說，這樣困難的決定是因?yàn)槊總€(gè)人都要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，同時(shí)每個(gè)人都應(yīng)該有改過自新的機(jī)會(huì)。康納對(duì)特朗普的決定感激涕零并且立即進(jìn)入了戒毒所開始戒毒。
本來這個(gè)事情到這里本來就沒事了，但是一個(gè)美國廣播公司的女新聞評(píng)論員歐當(dāng)奈爾（Rosie O’Donnell）卻情緒不穩(wěn)定了。她在節(jié)目上開始大罵特朗普的決定，不僅大罵特朗普這個(gè)關(guān)于康納改過自新的決定，是對(duì)美國小姐選美的玷污，還對(duì)特朗普曾經(jīng)離婚大做文章，說什么貪色，不自律，道德水平低下的特朗普才會(huì)同情這種癮君子等等。
特朗普哪里能受這種氣，立刻反唇相譏，你看你長(zhǎng)得像個(gè)胖豬，完全的失敗者，你還好意思罵我？倆人的罵戰(zhàn)斷斷續(xù)續(xù)一直持續(xù)到2014年，隨著歐當(dāng)奈爾從美國廣播公司第二次辭職才結(jié)束。
特朗普罵女人的口碑就是這樣留下的。
事實(shí)證明特朗普的決定徹底改變了康納的人生軌跡，她在成功戒毒以后，受雇于一個(gè)宣傳遠(yuǎn)離毒品的非營利組織，現(xiàn)在奔走在美國全國大街小巷和很多癮君子交流自己的經(jīng)歷，呼吁大家遠(yuǎn)離毒品，從那以后，這位美國小姐從來也沒有碰過毒品。
而了解到這一事實(shí)的女性選民，很多都成了特朗普的死忠粉。
評(píng)：“每個(gè)人都要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，同時(shí)每個(gè)人都應(yīng)該有改過自新的機(jī)會(huì)”項(xiàng)目經(jīng)理在面對(duì)別人的錯(cuò)誤時(shí)，懂得寬容，給別人余地就是給自己留下進(jìn)退自如的空間！干系人管理中沒什么竅門，如果有，那就是“換位思考”！干系人管理的黃金法則：“你希望別人怎么對(duì)你，你就怎么對(duì)待別人！”，干系人管理的白金法則：“你認(rèn)為別人希望你怎么對(duì)待他，你就怎么對(duì)待他！”
故事三：追隨內(nèi)心
1988年，哈羅德特恩（Harold Ten）和妻子朱迪在絕望中撥通了特朗普公司電話并提出了一個(gè)要求，就是要特朗普用他的私人專機(jī)把他們?nèi)龤q的兒子從洛杉磯接到紐約去看病。我想，現(xiàn)今中國擁有私人飛機(jī)的富豪們，還沒有接到過類似的請(qǐng)求。
在一秒鐘以內(nèi)，特朗普爽快地答應(yīng)了這對(duì)絕望中的夫婦，立刻安排飛機(jī)和醫(yī)院。由于特朗普的善舉，這個(gè)三歲孩子的生命得到保全。
難道不能乘坐商業(yè)航班嗎？不能！最起碼所有的航空公司都和這對(duì)夫婦這樣說。因?yàn)樗麄兊膬鹤踊加幸环N離奇的呼吸障礙，必須依靠巨大的氧氣罐才能維持生命。在美國只有紐約地區(qū)才能醫(yī)治這種頑癥。
可是由于洛杉磯距離紐約有三千多英里，必須乘坐飛機(jī)才能及時(shí)到達(dá)紐約。而所有的航空公司都拒絕為這個(gè)剛剛?cè)龤q的孩子提供服務(wù)。
在近乎絕望的時(shí)候，他們聽說了特朗普挽救佐治亞農(nóng)民的事跡，于是抱著試試看的心理打通了特朗普的電話。奇跡就這樣發(fā)生了，然而我并不認(rèn)為這是巧合。
因?yàn)槭潞笥浾卟稍L特朗普的時(shí)候，他輕松地說，他只想做正確的事情。拯救三歲的孩子是正確的，于是就做了。
評(píng)：“只想做正確的事情，拯救三歲的孩子是正確的，于是就做了！” 項(xiàng)目管理中也是一樣，越是復(fù)雜的問題越需要“簡(jiǎn)單”做出選擇！當(dāng)你猶豫不決，左右為難時(shí)，聽從心靈的呼喚，做正確的事情，事實(shí)會(huì)證明你一定是對(duì)的！
故事四：用對(duì)資源
看過《小鬼當(dāng)家》的讀者都知道美國紐約有一個(gè)中央公園。中央公園有一個(gè)公共滑冰場(chǎng)。
從1980年開始，紐約市政府為了維修冰場(chǎng)，歷時(shí)六年半，花費(fèi)了一千三百萬美元，把一個(gè)原本可以使用的冰場(chǎng)變成了一個(gè)混凝土池子，完全沒有制冷效果。
這個(gè)市政工程已經(jīng)成為當(dāng)時(shí)紐約市的恥辱。特朗普的大廈就在不遠(yuǎn)，每次都能看到無數(shù)的工人坐在冰場(chǎng)上聊天，就是不知道如何完成這個(gè)任務(wù)。
在等待了五年以后，特朗普主動(dòng)找到了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和當(dāng)時(shí)的紐約市長(zhǎng)Koch詢問項(xiàng)目的進(jìn)展。市長(zhǎng)很悲觀，說面臨的困難很大，工人們根本不知道如何施工。
問題有兩個(gè)，第一是制冷劑泄露問題。第二是制冷管道被盜問題。事情是這樣的，一家位于佛羅里達(dá)州邁阿密市的工程咨詢公司，承包了紐約中央公園冰場(chǎng)制冷項(xiàng)目，使用昂貴的銅管和氟利昂進(jìn)行制冷。
問題是氟利昂是氣體，而冰場(chǎng)需要總長(zhǎng)六英里（合10公里）長(zhǎng)的管道。只要管道出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)的泄露，工程都會(huì)失敗。而且，由于銅管可以在黑市賣到很好的價(jià)格，工程承包方被迫雇傭大量的警察和保安來保證銅管不被盜。
特朗普當(dāng)然沒有工程背景，也不會(huì)做設(shè)計(jì)。但是他知道找位于佛羅里達(dá)的公司設(shè)計(jì)冰場(chǎng)制冷是個(gè)壞主意。這就好像是東北冰雕藝術(shù)節(jié)的時(shí)候聘請(qǐng)總部位于海南三亞的工程公司來做冰雕整體設(shè)計(jì)一樣。
他跟市政府保證，如果他承擔(dān)項(xiàng)目，會(huì)完成這個(gè)項(xiàng)目，給紐約市政府洗刷恥辱。市政府正好放下這個(gè)滾燙的山芋，于是把工程轉(zhuǎn)包給特朗普的公司。
特朗普拿到合同后的第一件事就是給加拿大蒙特利爾冰球隊(duì)的熟人打電話。雇傭了一個(gè)冰球隊(duì)冰場(chǎng)維護(hù)的工程人員來紐約指導(dǎo)工作。這個(gè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)以后立即提出銅管和氟利昂是錯(cuò)誤的，應(yīng)該使用廉價(jià)的橡膠管道和鹽水。
令人驚奇的是，這樣一來，材料成本猛降，本來天價(jià)的銅管和雇傭警察維護(hù)治安的成本幾乎下降到零，因?yàn)楦`賊對(duì)橡膠管和鹽水根本沒有興趣。
在特朗普接手并更換施工方案以后三個(gè)月，一個(gè)全功能的媲美職業(yè)冰球隊(duì)主場(chǎng)的冰場(chǎng)就對(duì)公眾開放了。更重要的是，特朗普僅僅花費(fèi)了兩百五十萬美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)算的五百萬美元。
工期更是僅僅只有三個(gè)月，其中第一個(gè)月是拆除以前建設(shè)的混凝土基座。這個(gè)公共項(xiàng)目為特朗普贏得了公眾廣泛的贊譽(yù)，從那時(shí)開始，就有人推動(dòng)他去競(jìng)選總統(tǒng)。終于在三十年以后，特朗普已經(jīng)距離共和黨總統(tǒng)候選人提名近在咫尺了。
評(píng)： 項(xiàng)目出問題，不是做了不該做的事兒，就是用了不該用的人！項(xiàng)目經(jīng)理是“帥才”，遇到技術(shù)問題，管住自己的好奇心和動(dòng)手能力！你唯一正確的做法是找最合適的人去搞定它！
故事五：關(guān)鍵路徑
特朗普做地產(chǎn)生意可謂風(fēng)生水起。其中一個(gè)重要的原因是，他真的會(huì)耍流氓。舉個(gè)小例子，就說說特朗普旗下位于弗吉尼亞州的1300英畝的特朗普葡萄酒莊園吧。
收購這個(gè)莊園可以說是特朗普狡猾商業(yè)行為的寫照。事情是這樣的，這個(gè)美麗的葡萄酒莊原本屬于一個(gè)弗吉尼亞的女富豪克魯格（Kluge）。
這座莊園在1990-2000時(shí)期中曾經(jīng)花費(fèi)了一到兩億美元的裝修改建，內(nèi)部陳設(shè)金碧輝煌。可是，由于克魯格生意開始走下坡，被銀行債務(wù)壓得喘不過氣。終于銀行做出強(qiáng)行沒收酒莊建筑的決定。
注意，銀行沒收的僅僅是酒莊建筑，而不包括酒莊周圍的大概兩百英畝的土地。銀行標(biāo)價(jià)酒莊一千六百萬美元掛牌出售。
特朗普敏銳的商業(yè)嗅覺立刻就開始行動(dòng)。第一步，勸說克魯格家族把酒莊周圍的200英畝土地以50萬美元的價(jià)格賣給特朗普。買下土地之后，特朗普在土地上樹立非常醒目的標(biāo)牌“私人財(cái)產(chǎn)，禁止穿越”。
這樣就把葡萄酒莊用土地給包起來，想要進(jìn)入酒莊，必須要從一條狹長(zhǎng)的小路開車很久。路邊就都是特朗普的“禁止穿越”標(biāo)牌。而且特朗普禁止對(duì)土地進(jìn)行維護(hù)，結(jié)果雜草叢生。
很多買家看到這樣的景象都望而卻步，銀行被整的焦頭爛額。
當(dāng)銀行已經(jīng)被折騰得幾乎要崩潰的時(shí)候，被迫和特朗普坐下來談價(jià)格，最后原來標(biāo)價(jià)一千六百萬的酒莊被以極低的三百六十萬美元買走。
現(xiàn)在這座酒莊已經(jīng)轉(zhuǎn)手，給了特朗普的兒子艾瑞克特朗普生產(chǎn)專供特朗普集團(tuán)的高檔葡萄酒。特朗普對(duì)這個(gè)生意自然是津津樂道，每次競(jìng)選造勢(shì)大會(huì)都要或多或少提到這些。
而本來很忌諱炫富的美國政客們指望選民因此不喜歡特朗普。可是，在美國制造業(yè)轉(zhuǎn)移，產(chǎn)業(yè)空心化的現(xiàn)實(shí)條件下，特朗普狡猾的商業(yè)技能卻在廣泛的低收入藍(lán)領(lǐng)，憤怒的選民中產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴。在競(jìng)選中也就出現(xiàn)了一個(gè)奇特的現(xiàn)象，特朗普越是炫富，選民就越喜歡他。
評(píng)： 項(xiàng)目經(jīng)理必須聰明，聰明不是搞陰謀。一是充分利用規(guī)則，陽光下的博弈，讓對(duì)手心服口服；二是掌握技術(shù)，知道從哪里挖掘潛力，壓縮工期，優(yōu)化資源，縮減成本都是技術(shù)活兒，簡(jiǎn)單粗暴不解決問題！
管一個(gè)項(xiàng)目，管一個(gè)企業(yè)，管一個(gè)國家其實(shí)都是相同的道理，管理能力來自持續(xù)的學(xué)習(xí)，不斷地實(shí)踐，點(diǎn)滴的積累，量變引起質(zhì)變，功力深厚自然出手不凡！一屋不掃何以掃天下？先給自己定一個(gè)小目標(biāo)，交付一個(gè)性感的項(xiàng)目再說！
“我不擔(dān)心這些故事會(huì)被你分享，寫得那么棒，如果不是在說我，我都想親自轉(zhuǎn)發(fā)”！ —— Trump
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