【印聯傳媒內容摘要】員工的責任心下降,美工只是把檢查工作推給了前臺,而前臺也是互相的依賴以為上一班已經檢查,大家在工作中不知不覺形成了這種依賴的心理,當天正是因為電動裁紙機有問題,裁出來的文本最后一頁都會撕爛。
每個崗位環節的檢查都是必不可少
問題現象:
客戶做10本激打軟彩,晚上7點美工就把做好的文本拿到了前臺,第二天早上客戶來取文本發現最后一頁撕爛了,其中有三個前臺接手這個文本,沒有一個前臺檢查,美工在做完文本也沒有檢查便交到了前臺,最終導致質量免單。
原因分析:
員工的責任心下降,美工只是把檢查工作推給了前臺,而前臺也是互相的依賴以為上一班已經檢查,大家在工作中不知不覺形成了這種依賴的心理,當天正是因為電動裁紙機有問題,裁出來的文本最后一頁都會撕爛,上一班的美工沒有交接,下班的美工也就沒有檢查,其實每個環節的檢查都是必不可少的,如果一個環節出錯下邊都會出錯。
解決方法:
1、在平時的工作中做事要細心更要有耐心;
2、各崗位要做好各自的檢查;
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本文轉載自快印行業第一套專業管理叢書《速查手冊》卷
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