前臺未合理安排取送件——快印速查手冊

時間：2012-12-11 11:38:23來源：印聯(lián)傳媒

　【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】速查手冊方便培訓(xùn)，以一對一的方式進(jìn)行培訓(xùn)，可以在交接班時以很短的時間完成培訓(xùn)傳遞(只需教會一個班組的其中一人，一般是班組長，再由其在班組中進(jìn)行一對一培訓(xùn)傳遞);使用靈活，隨時都可以進(jìn)行培訓(xùn)，不需要把所有員工招集在一起進(jìn)行全員課堂式的培訓(xùn)，可以不用占用員工的休息時間，需要所有員工的共同配合;只適用于一些比較簡單易懂的內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到一點(diǎn)就通的目的，一些復(fù)雜的或政策性的內(nèi)容還是需要將員工招集在一起進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和說明。

　　前臺未合理安排取送件

　　問題現(xiàn)象：

　　前臺在公司不忙，人員都在的情況下，安排當(dāng)班的指導(dǎo)老師去取圖長達(dá)3個小時。留下兩名剛過試用期的美工，致使后來忙的時候，美工手忙腳亂，給客戶留下了不好的印象。

　　原因分析：

　　前臺在安排員工取送時候，安排不合理，調(diào)度考慮不周全。

　　解決方法：

　　在安排員工取送件時候應(yīng)根據(jù)客戶路程的遠(yuǎn)近，取送時間長短及內(nèi)部人員技能而考慮，對于技能好的美工應(yīng)該留一個在公司。

....詳情請見<速查手冊>