【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】Strategyzer 的內(nèi)容生產(chǎn)商、《福布斯》雜志的撰稿人 Kavi Guppta對商業(yè)模式中一些常見且又容易忽視的問題進(jìn)行了深刻地思考，并提出了 7 種可以拷問自己商業(yè)模式的方法。
 

　　我和 Alex Osterwalder 最近一直在思考：人們會以什么樣的方式故意將他們的商業(yè)模式展現(xiàn)出來?談?wù)撘粋€(gè)商業(yè)是如何死亡的很容易，比如用人失誤、規(guī)模擴(kuò)展過快以及忽視你的客戶。但在我和 Alex Osterwalder 看來，商業(yè)模式本身存在著問題也會導(dǎo)致一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的關(guān)門，我們以分析我們自己商業(yè)模式為例子，為大家提供一個(gè)參考：如何拷問自己的商業(yè)模式。

　　1、建立一個(gè)用戶喜歡但不賺錢的產(chǎn)品

　　你建立了一個(gè)看起來很漂亮、也很神奇的一個(gè)產(chǎn)品，你的用戶群體和目標(biāo)市場也愛上了這款產(chǎn)品。但如果你不能壓低成本，你能賺足夠的錢維持公司的運(yùn)轉(zhuǎn)嗎?你堅(jiān)持花費(fèi)高成本打造一個(gè)有價(jià)值的產(chǎn)品，而你主導(dǎo)的市場又不是奢侈品市場，用戶雖然喜歡但卻不愿意掏腰包為它買單。這個(gè)錯(cuò)誤看起來很顯眼，但卻是我們在埋頭苦干中最容易陷進(jìn)去的一個(gè)陷阱。

　　2、在用戶轉(zhuǎn)換成本低廉的市場花費(fèi)大量金錢去獲取用戶

　　實(shí)際上，你花費(fèi)大量的錢去獲取用戶并不是一件錯(cuò)事，但如果你所面向的市場中用戶的切換成本過低的話，這種狀況投入大量的金錢可能會導(dǎo)致很大的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槟慊ㄙM(fèi)大量金錢獲得的用戶可能因?yàn)槟愕母偁帉κ痔峁┝艘稽c(diǎn)點(diǎn)價(jià)格優(yōu)惠或更好的體驗(yàn)就離你而去，切換到對方的產(chǎn)品上面去。

　　3、對購買周期長的用戶關(guān)注過多

　　警惕將太多的精力放在購買審核周期過長的用戶身上，當(dāng)然，如果他們每次購買量極大而你也有足夠的資金來進(jìn)行這場持久戰(zhàn)的話，那就算另一種特例了。比如你的產(chǎn)品主打是政府的話，他們有著大量的預(yù)算，但他們的決策過程會很長，因此你要考慮你是否有足夠的現(xiàn)金流維持你的運(yùn)轉(zhuǎn)，別在合同兌現(xiàn)前就 game over 了。

　　4、花重金在新市場上以求獲得市場份額

　　在你進(jìn)入一個(gè)新的市場時(shí)，我們其實(shí)還不能去考慮怎樣能夠占領(lǐng)到市場份額，我們首先要做的就是先要把這個(gè)市場打造起來，而這將是一個(gè)花費(fèi)大量金錢的過程。所以說你不能像走進(jìn)一個(gè)現(xiàn)有市場一樣，輕輕松松地邁進(jìn)新市場，不過也有一種特殊情況：即如果你非常擅于打持久戰(zhàn)，能夠有辦法讓你的現(xiàn)金流一直維持到市場和用戶認(rèn)可你的產(chǎn)品并認(rèn)為它與獨(dú)特的價(jià)值開始大量購買。這一點(diǎn)精益創(chuàng)業(yè)之父 Steve Blank 的觀點(diǎn)一樣。

　　5、將目標(biāo)瞄準(zhǔn)受限制的市場

　　盡管你的產(chǎn)品有獨(dú)特的價(jià)值主張，但卻有個(gè) “看門人” 拒你于眾多付費(fèi)用戶門外。這個(gè)看門人可能是個(gè)人，也可能是個(gè)公司，或者其他掌握你所走進(jìn)那個(gè)市場鑰匙的實(shí)體組織，他們會盡一切力量阻止你進(jìn)入市場。這就是當(dāng)前音樂內(nèi)容版權(quán)一直掌握在老牌音樂媒體服務(wù)公司手里，而那些流媒體服務(wù)商被拒之門外的原因了，同時(shí)也是 Amazon 和出版行業(yè)紛爭不斷的原因。

　　6、在一個(gè)快速運(yùn)作的市場上緩慢前行

　　當(dāng)談及為何速度是進(jìn)入一個(gè)快速運(yùn)作市場的一個(gè)重要因素的時(shí)候，技術(shù)行業(yè)應(yīng)該是一個(gè)很好的例子。無論你是過早進(jìn)入市場還是過慢地進(jìn)入市場，你都會很不幸，因?yàn)槟銓⒚媾R這一群難以掌控的用戶，他們或是不知道你的產(chǎn)品是什么(過早進(jìn)入市場)或早已對你的產(chǎn)品沒有興趣，因?yàn)橐呀?jīng)有了更好的代替品(過晚進(jìn)入市場)。

　　7、忽視你的商業(yè)模式所處環(huán)境中的法律制度

　　一旦你違反了版權(quán)法，即便你曾經(jīng)是快速增長企業(yè)，也可能會因此陷入各種官司中。如果你的新產(chǎn)品具有開創(chuàng)性，甚至現(xiàn)在在這個(gè)方面還沒有健全的法律的話，那你就需要準(zhǔn)備跟一群老牌傳統(tǒng)的相關(guān)企業(yè)、工會甚至還在嘗試弄清楚你產(chǎn)品的政府機(jī)構(gòu)開展一場浩大復(fù)雜的戰(zhàn)役了。而最終你的公司也可能會面臨關(guān)門大吉的結(jié)局。

　　在我和 Alex Osterwalder 看來，這七種是一個(gè)拷問自己商業(yè)模式的很好方法，可以反饋出你的商業(yè)模式中哪里強(qiáng)哪里弱，從而進(jìn)行改善。

印聯(lián)責(zé)編：星星