【印聯傳媒內容摘要】快印行業自上世紀80年代出現以來，已經由簡單的打字復印發展到設備齊全的圖文公司，其便捷的圖文制作為各行各業的短板資料印制提供了快捷的解決方案。充分發揮網絡的作用，將對引導快印行業的未來運營模式起到極大的促進作用。產品創新和營銷模式創新是未來快印行業的必由之路。
隨著圖文快印行業的快速發展，快印店在快速發展的過程中業務組成也開始有了新變化。新時期，快印店的經營已經不僅僅局限于做紙質印刷或是打印產品，而是朝著出售附加價值更高的數碼印刷、打印系統解決方式發展。簡單的來，傳統意義的快印店是銷售與印刷相關的產品，而現在的快印企業所要做的是一切與印刷相關的產品與配套解決方案。針對市場新的需求，圖文快印店的經營者必須及時更改觀念，才能夠保障自己的企業能夠有更好的發展。
每個客戶所需要的解決方案是不一樣的，你是否覺得這是銷售解決方案的困難呢?銷售存在著艱難的淡季，如果在銷售解決方案之前能發自內心傾聽客戶的需求，你或許會發現你的解決方案并不能滿足他們所提出的需求。
而令人感到驚訝的是，這種為了眼前利益而沒有去做長遠的考慮，創傷的情況時常發生。怎么去創建一個激勵計劃，促使銷售人員去發現你所提供的產品以及服務能夠滿足的需求?如果這是你的銷售目標，你的銷售團隊必須能夠承受你們的解決方案不能滿足客戶的需求。目的不是去出售產品，而是去發現你現有的產品和服務能夠滿足的需求。尋求一個針對性的培訓是必要的，印聯傳媒旗下的印聯培訓是最具權威的行業內培訓機構，印聯培訓致力于快印行業的店面管理、人才管理、物料與設備管理、店內營銷、銷售團隊組建及電子商務應用等全業務、全角度培訓，通過積分制管理打造老板無職守式管理，企業管理績效倍增。是中國快印行業的黃埔軍校。
當發現客戶仍有未滿足的需求時，銷售團隊應該怎樣去利用這些有價值的信息?首先要做的就是在銷售環節中建立信任，要注重解決方案本身，即使這個適用于客戶的解決方案并不包含你的產品和服務。當了解到其他某個公司的產品和服務可以滿足你的客戶的需求時，那么一個參考性的建議就可以在雙方之間建立其信任。不強行把不符合需求的產品推銷出去可以在客戶心中建立良好的形象，并取得信任，也為今后的合作打下良好的基礎;而你向客戶所推薦的公司也因此得到信任，而且當你的產品符合客戶的需求時，他們也會更加愿意向其他客戶提及。
這聽起來好像有些利他主義，但是取舍更為痛苦。太多的方式和手段都以失敗告終，因為在客戶需求和解決方案之間沒有很好的融合。
印聯傳媒整理
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