【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】任何組織都不能依靠天才，天才總是少數(shù)，可遇而不可求，可一而不可再，就算遇到，也不知道能一起走多遠(yuǎn)。企業(yè)依賴天才、依賴英雄，看上去熱鬧非凡，實(shí)際上危如累卵。
好廚師能用蘿卜白菜做出美味佳肴，不平凡的企業(yè)能讓普通人變成棟梁。更何況一山不容二虎，企業(yè)中天才成堆，要想凝聚出一個(gè)統(tǒng)一的核心，得花費(fèi)多大功夫啊。沒有天才不要緊，天生我才必有用。如果能找到一種機(jī)制去發(fā)揮每個(gè)人的長處，讓團(tuán)隊(duì)的力量大于單個(gè)力量之和，企業(yè)就能取得績效。
在談及組織目標(biāo)的時(shí)候，既不談愿景，也不講文化，而是很物質(zhì)的“績效”。績效，是企業(yè)的原動(dòng)力，也是觀察企業(yè)氣候的晴雨表。企業(yè)運(yùn)作涉及方方面面，要是沒有一個(gè)簡單有效的衡量原則，幾乎任何事情都不會(huì)有結(jié)果。
部門之間、員工之間、上下級(jí)之間、與客戶之間，總會(huì)有踢不完的球、扯不完的皮。內(nèi)耗在企業(yè)中很常見，也不是中國企業(yè)獨(dú)有。要根治這個(gè)頑癥，藥方是：從績效出發(fā)、從外部成果出發(fā)。當(dāng)所有人的注意力都集中在外部矛盾上，自然而然就從內(nèi)部矛盾的糾纏中脫身出來了，就能為企業(yè)創(chuàng)造真正的價(jià)值。
績效不等于每次都成功，允許失敗，但不允許自滿和低標(biāo)準(zhǔn);績效關(guān)注機(jī)會(huì)，而不是問題;績效和薪酬、職位相結(jié)合，是控制企業(yè)的有效手段;為了取得績效，管理層必須誠實(shí)和正直。
這里強(qiáng)調(diào)的是一種績效精神，不是績效對(duì)應(yīng)的物質(zhì)利益。反對(duì)空洞的說教，推崇可以切實(shí)考量的成果目標(biāo)。目標(biāo)管理又稱為成功管理，目標(biāo)、成果、績效，這三者并沒有詳細(xì)區(qū)分，很多時(shí)候都在混用。
隨著規(guī)模的擴(kuò)大、生命的延續(xù)，企業(yè)很容易陷入瑣碎的內(nèi)部事務(wù)之爭中去。無論是管理者，還是企業(yè)的員工，一旦忘記了上路時(shí)的目標(biāo)，忽視了企業(yè)真實(shí)的績效，其結(jié)果必然是勤勞而不富裕、執(zhí)著而無成效。忙忙碌碌過一年，年終結(jié)算才發(fā)現(xiàn)，除了吵吵鬧鬧，真金白銀真沒有收獲多少。缺少績效精神，缺少真實(shí)績效，這種企業(yè)實(shí)在是太多了。
本文編輯/印聯(lián)小黑
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