【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】PublicAffairs和 Harlequin是兩個在短版和按需印刷方面頗有建樹的兩家公司。下面，他們就將與他們分享在數(shù)字印刷技術(shù)使用方面的心得。

　　PublicAffairs是一家位于紐約的出版公司，該公司的創(chuàng)始人Peter Osnos為我們提供了8個用數(shù)字印刷技術(shù)獲得成功的訣竅：

　　1、用數(shù)字印刷來填補(bǔ)膠印的空白。

　　按需印刷是滿足對客戶對書刊印刷短期需求的理想解決方案。我們知道，如果我們等著用膠印機(jī)來完成某一本暢銷書的所有訂單，那就會錯失寶貴的銷售機(jī)會;但是如果我們能數(shù)字印刷機(jī)先印刷出一部分圖書來，那就能滿足一些小型的獨(dú)立書刊經(jīng)銷商的需求，從而起到穩(wěn)定市場的作用。換句話說，按需印刷是填補(bǔ)傳統(tǒng)印刷技術(shù)空白的一劑良方。

　　2008年10月，當(dāng)喬治·索羅斯(George Soros)的新書《金融市場新范式》正式上架的時候，PublicAffairs正是憑借著按需印刷技術(shù)迅速占領(lǐng)了市場，并在48小時的時間內(nèi)成功地賣出了2000本新書。

　　2、知道該何時發(fā)力。

　　當(dāng)一本暢銷書出現(xiàn)的時候，出版商應(yīng)該愿意為此付出更高的代價。利潤低一些總比錯失銷售良機(jī)，甚至是沒有利潤要好一些。我相信，如果沒有按需印刷，很多書都將失去登上《紐約時報》暢銷書排行榜的機(jī)會。

　　3、客戶總是對的。

　　千萬不要跟客戶說：“你得等到我們準(zhǔn)備好了才能拿到這些書。”出版商必須要滿足客戶的需求，而且我們確實也能利用現(xiàn)有的技術(shù)做到這一點(diǎn)。

　　4、隨時做好按需印刷的準(zhǔn)備。

　　人人都知道按需印刷是傳統(tǒng)膠印的理想替代者，而且我也相信每個出版商都愿意利用按需印刷來滿足客戶對某些書刊的緊急印刷需求。

　　5、拋開對質(zhì)量的懷疑。

　　精裝書的質(zhì)量已不再是一個難題。消費(fèi)者根本覺察不出印刷方式的變化。而按需印刷與常規(guī)膠印之間唯一的區(qū)別是前者無法印刷啞光封面——而這個細(xì)微的差別壓根就不會被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。我敢保證，沒人會因為這個而向出版商或印刷廠投訴。

　　6、為按需印刷改變自己的工作方式。

　　一般來說，如果你遇到問題，肯定是要把大家召集到一起來解決它，但是，要想在按需印刷方面獲得成功，你必須改變這種有點(diǎn)“官僚”的工作作風(fēng)，你不能被所謂的程序綁住了手腳。我們有豐富的按需印刷經(jīng)驗，因此也更容易取得突破。

　　7、幫助企業(yè)和經(jīng)銷商做出使用數(shù)字印刷的決定。

　　我們曾經(jīng)把出版商和經(jīng)銷商召集到一起去學(xué)習(xí)如何利用數(shù)字印刷技術(shù)來出版、配送和銷售圖書，與此同時，我們還將把從ABA、BookSurge和Edwards Brothers等地方搜集按需印刷信息傳達(dá)給出版商和經(jīng)銷商。

　　8、得到大于付出。

　　我們能給客戶提供的越多——膠印和數(shù)字書刊、可下載的視頻和電子書等——得到的回報就越大。如果你印刷10本書卻只賣出去6本，那就會感到沉重的負(fù)擔(dān);如果你印刷10本書卻賣出去了8本，那就能使自己的企業(yè)發(fā)生變化。總之，沒有一家出版商能為自己不采用按需印刷技術(shù)而找到技術(shù)或商業(yè)上的理由。

　　2006年，加拿大言情小說出版社Harlequin Enterprises在位于紐約的配送中心安裝了一套完整的書刊生產(chǎn)系統(tǒng)，并宣布將由此進(jìn)入數(shù)字印刷市場。

　　據(jù)該公司經(jīng)營副總裁Jim Robinson介紹，這套內(nèi)部系統(tǒng)整合了兩臺奧西VarioStream打印機(jī)，能夠進(jìn)行雙面印刷，并配備了KTI雙輥開卷機(jī)、折頁機(jī)、裝訂機(jī)和裁切機(jī)等后續(xù)加工設(shè)備。他說：“紙張從生產(chǎn)線的一端輸入，而書刊就會從另一端輸出。”書的封面是先在奧西CPS900s打印機(jī)上印刷好，然后再被輸送到涂布機(jī)和裝訂機(jī)上的。

　　以下就是Robinson總結(jié)出的利用數(shù)字印刷技術(shù)的8個訣竅：

　　9、用數(shù)字印刷改善庫存管理和銷售短缺的狀況。

　　與很多出版社一樣，我們通常也會在膠印機(jī)上多印刷出一些產(chǎn)品，以滿足客戶的不時之需，但是正因為如此，我們的庫存壓力也變得非常大。當(dāng)然，這樣做的成本是非常高的，所以我們需要用一個新的解決方案來進(jìn)行庫存管理。我們的中央庫存經(jīng)理Jason認(rèn)為，要想緩解庫存壓力，我們就應(yīng)該用數(shù)字印刷機(jī)進(jìn)行短版印刷，因為它們能對客戶的需求做出快速反應(yīng)。

　　10、對定制產(chǎn)品采用內(nèi)部生產(chǎn)的方式。

　　我們希望自己能隨時隨地滿足客戶的需求。如果我們早上從互聯(lián)網(wǎng)上得到了一個訂單，那么就要做好在當(dāng)天中午把產(chǎn)品發(fā)送出去的準(zhǔn)備。我不知道你還能從哪家出版社那里得到這樣的服務(wù)。當(dāng)然，數(shù)字印刷服務(wù)供應(yīng)給我們提供的報價并不便宜。這對其他服務(wù)供應(yīng)商來說也比較公平，因為他們的設(shè)備并不是專為我們這個市場而設(shè)計的。我們必須為平裝書的批量生產(chǎn)創(chuàng)造一個理想的環(huán)境，此外，很多數(shù)字印刷服務(wù)供應(yīng)商都聲稱人們不能用數(shù)字印刷機(jī)來印刷新聞紙，但我們已經(jīng)通過實踐已經(jīng)克服了這個困難。，現(xiàn)在，我們能以低于市場價格三分之二的價格進(jìn)行內(nèi)部數(shù)字印刷生產(chǎn)。

　　11、找到數(shù)字印刷與膠印之間的平衡點(diǎn)。

　　我們的目標(biāo)是削減500萬本膠印書，并用150萬本數(shù)字印刷書刊來取代它們，此外，我們還將用數(shù)字印刷機(jī)來生產(chǎn)另外50萬冊圖書。這些圖書擁有一批數(shù)量很少但非常忠實的讀者群，而它們的銷量一般都在3000冊以下，因此它們將會100%地采用數(shù)字印刷機(jī)生產(chǎn)。我們選擇數(shù)字印刷的平均印數(shù)一般在1000印左右，當(dāng)然我們也接過只印50本的訂單，但絕不會一次只印刷一兩本圖書。

　　12、協(xié)調(diào)工作流程與印刷流程之間的關(guān)系。

　　我們希望自己的數(shù)字印刷品能夠達(dá)到與膠印產(chǎn)品相同的質(zhì)量，同時也希望客戶分辨不出數(shù)字印刷品與膠印產(chǎn)品之間的區(qū)別。我們的短版印刷系統(tǒng)采用了與膠印工作流程中相同的封面和內(nèi)文紙，此外，我們還印前工作流程進(jìn)行了調(diào)整，從而使我們的印刷文件能夠適用于這兩種工作環(huán)境。

　　13、充分利用公司內(nèi)部的人才和外部的合作伙伴。

　　我是做印刷出身的，所以能幫助公司更好地利用數(shù)字印刷技術(shù)。而且，盡管我們除了配送中心以外的員工都不具備印刷經(jīng)驗，但我們完全能從企業(yè)內(nèi)部來選擇合適的人才。我們會找到一些愿意改變的印刷機(jī)操作人員和技術(shù)人員，并為他們?nèi)蚊粋€主管，以監(jiān)督他們的學(xué)習(xí)和工作情況。從機(jī)械的角度來說，我們對一些員工進(jìn)行了培訓(xùn)，特別是在裝訂和裁切方面。此外，我們還與自己的設(shè)備供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，例如奧西、利盟、MBO和馬天尼等。

　　14、成功需要長期的努力。

　　從技術(shù)的角度來說，我們并不想說“內(nèi)部數(shù)字印刷”是一個雷區(qū)，但它確實隱藏著很多陷阱。你必須花大量的時間去思考書刊的印刷過程。我們在購買一臺新設(shè)備之前，往往會對它的技術(shù)進(jìn)行一年多的研究。而且我們的學(xué)習(xí)曲線非常長，通常要花6到8個月的時間去調(diào)整系統(tǒng)，使其達(dá)到最佳狀態(tài)，但一旦跨越了這個臨界點(diǎn)，系統(tǒng)的運(yùn)行就會非常出色了。

　　15、想想書籍以外的市場。

　　我們的營銷團(tuán)隊想出了很多利用數(shù)字系統(tǒng)的方法，以彌補(bǔ)其他印刷方式的不足。

　　16、不僅僅考慮單位成本。

　　顯然，數(shù)字印刷的單價比膠印要高很多，但對于3000印以下的活件，我們還是會堅持選擇數(shù)字印刷。雖然2008年的產(chǎn)量有所下降，但從總成本的角度來看，我們還是獲得了盈利。

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