【印聯(lián)傳媒資訊】情緒營銷就是利用情緒這個(gè)定位，迅速綁定消費(fèi)者心中的一種常見情緒，再把這個(gè)情緒綁到自己的產(chǎn)品和品牌上，從而讓自己的產(chǎn)品和品牌具備實(shí)用價(jià)值、實(shí)際的購買動機(jī)的同時(shí)又具備了新的情感購買動機(jī)，這個(gè)情感購買動機(jī)就是我們說的情緒營銷的結(jié)果。
咪蒙公眾號有一重價(jià)值觀是非常穩(wěn)定的，就是一定要有錢，錢是整個(gè)公眾號里面表達(dá)最重要的一重含義，而且這個(gè)情緒的感覺是我有錢就可以為所欲為，這種感覺是當(dāng)下整個(gè)社會里比較流行的情緒。
大家不要把這種情緒理解成喜怒哀樂，這樣太籠統(tǒng)了，除了喜怒哀樂還有一些沒有被總結(jié)、被表達(dá)、被發(fā)現(xiàn)的情緒。在情緒的領(lǐng)域里，一個(gè)品牌如果做意見領(lǐng)袖的話很快就能發(fā)展起來，比如說“餓了就要”，表達(dá)的是年輕人我就要的情緒態(tài)度；陌陌的每一部宣傳片表達(dá)的都是我不要跟他們一樣，我要特立獨(dú)行，這樣一個(gè)明確的情緒點(diǎn)。
情緒點(diǎn)就是要善于總結(jié)當(dāng)下社會的一些現(xiàn)象、人群。比如針對特別喜歡奮斗的人，要表達(dá)明天就是要最好的，為了明天寧愿每天看到早晨四點(diǎn)鐘的北京，這種情緒叫做拼搏，與此同時(shí)，這類人對立面還有一種另情緒也在暗流涌動。
有情緒零食有一個(gè)品牌叫一人飲酒醉，它的物理定義是國內(nèi)首款酌酒的咸口零食，這是實(shí)用層面的定位，那它精神層面的定位是什么呢？一開始我們很難給出定位，但后來發(fā)現(xiàn)在奮斗的對立面存在著另外一群人，他們的特點(diǎn)是寧愿碌碌無為但又高高興興的過一生，世界都是你們的，你們拿去吧，我只愿一人飲酒醉。我們發(fā)現(xiàn)沒有品牌為這群人代言，這樣的情緒就是剛才我說的荒原上的巨大山頭。這樣情緒出來后，立刻有一群人感受到它，同時(shí)有一群正在奮斗的人說，我好羨慕那樣的生活。
大家要養(yǎng)成總結(jié)和發(fā)現(xiàn)生活中的一些人和現(xiàn)象的能力。把這些情緒總結(jié)出來，比如我們經(jīng)常看《吐嘈大會》《奇葩說》，《吐嘈大會》在吐嘈什么人，《奇葩說》里說的又是什么現(xiàn)象。再比如喜茶和喪茶，我們要知道說喜茶喜的是什么，喪茶說的喪是什么，那種小確喪為什么會流行，這是普通人的崛起，是一種loser的崛起，這些情緒構(gòu)成了這個(gè)時(shí)代暗流涌動著的，大家心底惺惺相惜的東西，這是為普通人鼓掌與歡呼的東西，所以人們喜歡它。
中國大量的消費(fèi)品品牌都是像動畫片一樣的外形，做的很活潑但完全不走心的設(shè)計(jì)和情感，完全get不到情感的點(diǎn)，因?yàn)榇蠹乙恢痹谙朕k法提升產(chǎn)品的性價(jià)比，很難顧及到情緒的發(fā)力點(diǎn)，但是國外一些相對成熟的品牌，他們的品牌就發(fā)展得比較早，比如迪斯尼。迪斯尼是快樂情緒的代言人，說到迪斯尼大家就會想到快樂，說到彩虹糖大家會想到歡脫的創(chuàng)意，無拘無束自由的狀態(tài)，其實(shí)每個(gè)品牌背后都有非常強(qiáng)大的情緒的關(guān)聯(lián)和動因，或者叫情感的關(guān)聯(lián)和動因。
在中國目前的情景下，大家應(yīng)該去挑出優(yōu)于競爭者的物理層面的定位，如果不能，就要調(diào)動人們的情感。喜茶從茶本身很難區(qū)別去其他同類產(chǎn)品，吃喝這件事很難做出讓所有人吃完都淚流滿面的東西，真正能劃開彼此之間差異的是情緒。
在做情緒營銷時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：
1.要找到與你相關(guān)的情緒發(fā)力點(diǎn)。
2.產(chǎn)品和情緒要進(jìn)行緊密的結(jié)合。
3.要想辦法讓品牌或者個(gè)人成為這個(gè)情緒的代言人。
4.要更具體的情緒，千萬不要大而化之，不要造詞、自嗨，更不要無病呻吟，要真的有情緒。
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