【印聯(lián)傳媒資訊】企業(yè)到底需要不需要好人?企業(yè)應(yīng)該從什么角度評(píng)價(jià)員工?相信這是很多企業(yè)、大多數(shù)老板都會(huì)遇到的困擾！這幾天和老板朋友交流對(duì)干部員工的看法，不僅老板口頭上少不了對(duì)干部是“好人”的評(píng)價(jià)，連我也會(huì)有“他的確是一個(gè)好人”的回應(yīng)。隨著談話的深入，我發(fā)現(xiàn)：在我口中的“好人”與老板口中的“好人”完全不是一個(gè)概念！老板講的“好人”是對(duì)員工的一種肯定，我講的“好人”則是“該員工不稱職”的別名。
由此可見，雖然使用同樣的稱謂，區(qū)別卻如此之大！讀者除了感嘆中國(guó)文化博大精深之外，是不是也會(huì)同時(shí)感慨中國(guó)人對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)的誤解有多糟?！
我們先來分析一下企業(yè)中都有哪些好人。就我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)看，大致有以下幾類：1、專業(yè)敬業(yè)的好人；2、沒有原則誰也不得罪、八面玲瓏的好人；3、專業(yè)沒有、特長(zhǎng)很少就是工作之外處處熱心腸的好人；4、除了稱為“好人”之外，什么長(zhǎng)處也沒有的人……
第一類“好人”如果是技術(shù)人員，那就可以稱之為真正的好人，如果是管理干部，那就是“不稱職”的別名。
第二類“好人”無論是干部還是員工都是“不稱職”的。誰也不得罪就一定是放棄原則、出賣企業(yè)利益、得罪老板的員工。誰也不得罪其實(shí)是誰都得罪了，特別是管理干部無原則，就會(huì)讓員工不能多干好事，干好事的員工卻有可能逃避處罰。
第三類好人，是大眾口頭上真正的好人，但對(duì)企業(yè)則是可有可無的人。筆者曾經(jīng)在一家企業(yè)勸退過一位質(zhì)量科長(zhǎng)。他是從國(guó)企出來、經(jīng)政府機(jī)關(guān)有關(guān)人員介紹進(jìn)廠的。他工作上不堅(jiān)持原則，檢查產(chǎn)品質(zhì)量也不敢得罪人，工作幾年在質(zhì)量管理上沒有任何建樹。在做年終述職報(bào)告時(shí)，他列舉了自己一年來的主要成績(jī)：幫助同事修理手機(jī)多少部、修理電視多少次、做好事多少次……沒有等他匯報(bào)完畢，我就打斷了：這些好事只能證明你是一個(gè)好人，不能說明你是稱職的質(zhì)量科長(zhǎng)！
第四類好人，基本上就是企業(yè)養(yǎng)的閑人。他真不是壞人，他是實(shí)在沒有專長(zhǎng)、沒有能力，但他的人品沒得說，從不干壞事，從不得罪領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)叫干什么就干什么，但只能干些簡(jiǎn)單的傳話跑腿的活；也不得罪同事，他除了以“好人”的名聲混日子之外，實(shí)在找不到更好的活法。國(guó)企這類人很多！如果私營(yíng)企業(yè)這類人多起來，離企業(yè)垮下去的日子也不會(huì)遠(yuǎn)了！
在一個(gè)組織中不稱職的“好人”對(duì)組織的破壞作用更大！誰都不得罪才能換來“好人”的標(biāo)簽！“好人”做錯(cuò)了，人們?cè)徦驗(yàn)樗脽o原則賄賂過他人的過錯(cuò)。壞人有標(biāo)簽，大家防著他，壞人的作用就有限！“好人”無原則，就會(huì)導(dǎo)致組織渙散、制度虛設(shè)，不盡職的無處罰、干得多的無獎(jiǎng)勵(lì)：因?yàn)椤昂萌恕狈钚衅骄髁x，獎(jiǎng)勵(lì)了能干的，不就得罪了不能干的？無原則導(dǎo)致企業(yè)倒閉無疑是“好人”太多造成的！許多國(guó)企垮掉就是最好的證明。
企業(yè)員工不分好人壞人，只分稱職與不稱職員工。企業(yè)不能用道德綁架員工，員工也不能用“好人”身份掩蓋自己的不稱職。企業(yè)必須創(chuàng)造價(jià)值才能生存，員工必須創(chuàng)造價(jià)值才能在企業(yè)有立足之地，不稱職的管理干部即使人品再好也對(duì)工作開展無益，相反他的無原則倒有可能讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力下降。
企業(yè)對(duì)員工的評(píng)價(jià)只能基于他的履職結(jié)果即工作績(jī)效進(jìn)行。
所以，老板朋友，知人一定要善任！員工如果不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，即使人品再好又有何用？
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