【印聯(lián)傳媒資訊】博大精深的中華文化崛起的過程中，引發(fā)全球?qū)W習(xí)與研究的熱潮，一時(shí)之間，孔子書院、老莊哲學(xué)、《三國(guó)》《水滸》等熱鬧非凡，在當(dāng)下閃耀著智慧的光芒，歷久而彌新！作為企業(yè)管理的研究者和踐行者，就需要將“中國(guó)傳統(tǒng)思想的現(xiàn)代化，企業(yè)管理實(shí)踐的生命化，以及復(fù)雜管理理論的簡(jiǎn)易化”，為當(dāng)下中國(guó)更多的企業(yè)服務(wù)。筆者通過提煉出古圣先賢大家的思想主張、技巧方法從而映射出對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理中的思考，從而呼喚傳統(tǒng)文化與管理價(jià)值的回歸。

《六韜》——“招聘面試”學(xué)問

21世紀(jì)是人才競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，而企業(yè)行為都是從選才開始的，招聘面試則尤為重要。但殊不知，古圣先賢的論著中對(duì)于如何選人亦有獨(dú)到之處。當(dāng)與面試者初次見面，對(duì)此人的第一印象便已開始影響我們的判斷，此即為首因效應(yīng)?！读w》又稱《太公兵法》，是中國(guó)古代的一部著名的道家兵書。其中指出：“樸其身躬，惡其衣服，語(yǔ)無(wú)為以求名，言無(wú)欲以求利，此偽人也”；“奇其冠帶，偉其衣服，博聞辨辭，虛論高議，以為容美，窮居靜處，而誹時(shí)俗，此奸人也”!意思是說(shuō)，對(duì)于那些衣著不合時(shí)宜、不修邊幅、奇裝異服的人都要加以關(guān)注，此類人大多性格比較鮮明，溝通較難，不易被控制。

接下來(lái)，面試雙方的較量就開始了，面試的過程其實(shí)就是兩個(gè)人智慧的比拼，好象一場(chǎng)無(wú)形的戰(zhàn)爭(zhēng)。就是面試雙方落座后，不要急于直奔面試主題，可加以寒暄，從環(huán)境、天氣等著手，一方面可以降低來(lái)者的緊張程度，另一方面也可試探出部分有用信息，在不經(jīng)意摸得對(duì)方虛實(shí)。對(duì)于識(shí)人，《六韜》中提了八種驗(yàn)證方法：“知之有八征：一曰問之以言以觀其辭；二曰窮之以辭以觀其變；三曰與之間諜以觀其誠(chéng)；四曰明白顯問以觀其德；五曰使之以財(cái)以觀其廉；六曰試之以色以觀其貞；七曰告之以難以觀其勇；八曰醉之以酒以觀其態(tài)。也為企業(yè)在面試中提供了豐富的借鑒要點(diǎn)：

1、“人才以陶冶而成，不可眼孔太高，動(dòng)謂無(wú)人可用?！闭腥耸且械竭m合企業(yè)發(fā)展的人，而不是以招到完美的人為標(biāo)準(zhǔn)。

2、在面試過程中，面試官的表現(xiàn)也必須得體大方，要知人善任，正人必先正己，言辭必須嚴(yán)正。正所謂“人人，正正，辭辭?！?/p>

3、在面試過程中，對(duì)于衡量標(biāo)準(zhǔn)和考察要點(diǎn)，應(yīng)按照崗位的勝任力素質(zhì)要求及企業(yè)的相關(guān)制度與文化來(lái)總體衡量，而不能將其業(yè)務(wù)與技術(shù)能力作為衡量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

4、對(duì)于應(yīng)聘人員，最好在最后給予其一定的時(shí)間進(jìn)行提問，一方面能夠解除他的疑慮，另一方面我們也可以從其提問的角度了解其所關(guān)心的事情及側(cè)重點(diǎn)。

5、最好是幾個(gè)人協(xié)同進(jìn)行最終評(píng)判，如果結(jié)論不統(tǒng)一或者不能夠確定對(duì)人的判斷時(shí)，最好要慎重決定。

《韓非》——“授權(quán)下屬” 智慧

管理的最終目標(biāo)在于提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效，許多管理思想的發(fā)展，均是針對(duì)效率的提高而來(lái)的，授權(quán)就是管理學(xué)中的智慧。中國(guó)的法家代表人物韓非子就針對(duì)統(tǒng)治提出了授權(quán)的觀點(diǎn)，堪稱授權(quán)管理學(xué)的鼻祖?！氨Хā⑻巹?shì)、用術(shù)”是韓非管理精髓，他的領(lǐng)導(dǎo)思想論述了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的個(gè)人修養(yǎng)、素質(zhì)和能力，及領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具有的導(dǎo)向作用等。他的用人思想強(qiáng)調(diào)“授權(quán)是必要的”?！俄n非子》一書里記錄著他的授權(quán)言論。他說(shuō)：“下君盡己之能，中君盡人之力，上君盡人之智。”意思是說(shuō)：昏庸的統(tǒng)治者只懂得用獨(dú)自一人能力治國(guó)，普通統(tǒng)治者用眾人的氣力治國(guó)，而賢明的統(tǒng)治者則用眾人的智力治國(guó)。從管理學(xué)上講，就是好的管理者一定是善聚眾力和善集眾智的授權(quán)高手。那么，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人如何拒絕事必躬親，做輕松管理者，科學(xué)、合理、有效的授權(quán)呢？

1、分級(jí)管理而不越級(jí)插手：企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，主要管理者不要一竿子插到底，那是“出力不討好”的事。對(duì)下屬的管理人員要在明確責(zé)任和獎(jiǎng)罰的基礎(chǔ)上，讓他們有職有權(quán)。

2、多想、多看，少說(shuō)、少干：高明管理者只有站在一旁觀看，才能真正“旁觀者清”而避免“當(dāng)局者迷”。即使你比下屬干得還要好，也不要事事都親自去干，必要時(shí)給他們示范一下即可。

3、大事聰明，小事糊涂：作為一個(gè)企業(yè)的管理要分清什么是企業(yè)的大事，什么是企業(yè)內(nèi)無(wú)關(guān)緊要的小事。凡是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展和生死存亡的大事，一定要慎重對(duì)待，決不可等閑事之。對(duì)于那些個(gè)雞毛蒜皮的小事，要讓下屬部門按照分工自己去解決。不要陷于繁瑣的事務(wù)之中而不能自拔。

4、不事事追求“完美”；很多企業(yè)管理者都想把自己管理的企業(yè)辦成一個(gè)非常完美的企業(yè)，實(shí)際上，這是不可能的。過分的完美無(wú)缺了，往往就要走向反面了。企業(yè)的管理者只有擺脫繁瑣的事務(wù)，才能站得高，看得遠(yuǎn)。

“道家”——“柔性管理”技巧

道家的代表人物是老子和莊子。道家的思想是“無(wú)為而治”。天下有這么好的事嗎？無(wú)為還能得到治理？什么事不做，還能把這個(gè)事做好？“無(wú)為”關(guān)鍵在“為”是什么？無(wú)為不是什么事都不做。那么，怎么樣做到無(wú)為？為什么要無(wú)為？“無(wú)為”講就是讓你不要亂來(lái)，抓住事物本質(zhì)去做。“無(wú)為而無(wú)不為”。無(wú)為不是什么都不做，恰恰相反，關(guān)鍵是要怎么樣做，用什么方式做?！独献印氛f(shuō)：“知人者智，自知者明”。意思是知道別人就是智慧，聰明就是知道自己，這就凸顯了老子的謙虛理性。為什么有的要做，有的不能做。無(wú)為而治，就要有自知之明。自知之明，是道家講的第一個(gè)核心思想。不自以為是，反而能得到知識(shí)；不吹噓，不夸耀，反而會(huì)被大家推崇。

《老子》第五十七章說(shuō)道：“我好靜而民自正，我無(wú)事則民自富，我無(wú)欲則民自樸?！睗h朝初年有文景之治，唐朝初年有貞觀之治，就是由于統(tǒng)治者在民生凋敝的時(shí)候，做到無(wú)為而治，不要折騰老百姓。要無(wú)為而治，先要抓住規(guī)律，按照規(guī)律辦事，就可以事半功倍。第二個(gè)要抓住關(guān)鍵，學(xué)會(huì)用人，要把人用好了就無(wú)為而治。另外不要折騰，政府不要過多地干預(yù)。企業(yè)目標(biāo)管理比過程管理好，設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，過程你就不要插手太多了。這就要求我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)不能太高，也不能太低，太高了沒人能達(dá)不到；太低了不費(fèi)勁，也不行。道家講治國(guó)、管理，不是不做，而是要順其自然。

《老子》講，“大智若愚：大直若屈，大巧若拙，大辨若訥”。意思是最正直的人外表反似委曲隨和。真正機(jī)靈的人，表面看起來(lái)笨拙。真正善于雄辯的人，表面看起來(lái)比較木訥，不露鋒芒。就是指關(guān)鍵的時(shí)候真正有智慧的要裝傻。道家的大智若愚，不是講政治智慧，是講管理韜略，領(lǐng)導(dǎo)韜略，具體管理應(yīng)該怎么做。老子說(shuō)如果領(lǐng)導(dǎo)分幾等，一百分的領(lǐng)導(dǎo)，下面只知道有這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，別的不知道；八十分的領(lǐng)導(dǎo)，下面員工稱贊；如果員工見了領(lǐng)導(dǎo)就害怕，這值六十分；不及格的領(lǐng)導(dǎo)，就是員工辱罵你。他說(shuō)下面只知道領(lǐng)導(dǎo)，卻神龍見首不見尾，這才是最好的領(lǐng)導(dǎo)。

“儒家”——“企業(yè)文化”思想

當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)愈來(lái)愈受到企業(yè)家的重視。而在企業(yè)文化建設(shè)中如何吸取古代中華文化中的管理智慧，培育有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)文化和企業(yè)管理模式，尤其成為人們關(guān)注的重心。作為儒家代表的孔子治國(guó)思想對(duì)如今的企業(yè)文化建設(shè)有著深遠(yuǎn)的影響和啟示。

1、企業(yè)文化核心在“正己”：孔子講治國(guó)，他的著眼點(diǎn)也不在管而在教。為政的核心是“正”；“正名”和“正人”，核心是“正人”；“正己正人”，核心是“正己”。所謂企業(yè)家要“正己”，就是要把孔子儒家關(guān)于做人的道理用于自身，指導(dǎo)自己的日常生活，待人處事，包括經(jīng)商和辦企業(yè)?，F(xiàn)在人們常常談?wù)摗叭迳獭?。企業(yè)家“正己”，也可以說(shuō)就是要把自己培養(yǎng)成儒商。儒商的特質(zhì)，不在于它有什么特殊的管理方法，而在于他居家、待人、做事，以至經(jīng)商、辦企業(yè)，都遵循儒家的為人之道。最重要的一點(diǎn)是認(rèn)同孔子儒家以天下為己任，“修己以安人”“修己以安百姓”的理想信念。

2、以人為本的管理思想：孔子為政思想的最大特點(diǎn)，也是它的最大優(yōu)點(diǎn)，就在于它不是把人僅僅看成對(duì)象，而是把人的成長(zhǎng)當(dāng)作主要目標(biāo)；他立志于“安人”、“安百姓”，追求“老者安之，朋友信之，少者懷之”，他為政的全部主張都是圍繞著提高人的素質(zhì)和使人們有安定和諧的生活。這是一種不同于其他所有管理思想的，真正以人為本的管理思想。把孔子管理思想用于企業(yè)文化建設(shè)，就要改變觀念，樹立以人為本的思想，不只以完成生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)任務(wù)和贏利為目標(biāo)，而且把人的成長(zhǎng)也列入管理的目標(biāo)。包括人的全面素質(zhì)的提高，包括其思想道德品格的提高和業(yè)務(wù)、技術(shù)知識(shí)、能力的提高。

3、將法、德、禮三者相結(jié)合：企業(yè)在依法治廠的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)和繼承孔子思想的精華，要重視德和禮的作用。孔子關(guān)于“免而無(wú)恥”和“有恥且格”的思想，正確反映了法和德的不同特點(diǎn)和功能，至今仍有現(xiàn)實(shí)意義。法的制裁使人不敢做壞事，道德教育則使人自覺不愿做壞事，而禮則指明了在法與德的基礎(chǔ)之上更要重視個(gè)人修養(yǎng)與做事風(fēng)格。法不能自行，必須與道德與素養(yǎng)相配合。

現(xiàn)代企業(yè)文化它影響、滲透到企業(yè)的一切方面和從老板到員工每一個(gè)人的日常生活、待人處事中，表現(xiàn)為企業(yè)和人們的精神風(fēng)貌；進(jìn)而還會(huì)擴(kuò)散影響到企業(yè)員工的家庭成員，以至社會(huì)。這樣的企業(yè)文化，是構(gòu)成整個(gè)社會(huì)文化的一部分，反過來(lái)又對(duì)社會(huì)風(fēng)氣和精神文明面貌發(fā)生影響。