【印聯(lián)傳媒資訊】企業(yè)無(wú)法成長(zhǎng)的幾大原因。
01信仰的缺失
很多老板甚至什么是信仰都搞不清,于是在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí),為了掙錢而無(wú)所顧忌,結(jié)果可想而知。 對(duì)于企業(yè)而言,最難的事情是讓消費(fèi)者認(rèn)同 ,為什么消費(fèi)者認(rèn)同 ,原因只有一個(gè), 老板的信仰,得到了消費(fèi)者的認(rèn)同和共鳴。
老板的信仰決定著企業(yè)的發(fā)展方向,如果老板缺失信仰,最終會(huì)把企業(yè)帶向?yàn)?zāi)難。星巴克的創(chuàng)始人曾經(jīng)說(shuō)道;無(wú)論商業(yè)帝國(guó)多龐大,終將不敵愛(ài)與仁慈。 老板的信仰和對(duì)顧客的愛(ài),決定了企業(yè)的未來(lái)。
02漠視顧客
競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷,生意越來(lái)越難做,餐廳老板越來(lái)越痛苦,想了無(wú)數(shù)招數(shù),參加了許多培訓(xùn),拜了許多大師,還是搞不定顧客!問(wèn)題到底出在哪?因?yàn)槟曨櫩停?nbsp;
漠視顧客是絕大多數(shù)老板的通病,肯定會(huì)有老板不認(rèn)同校長(zhǎng)的觀點(diǎn),他們認(rèn)為自己很關(guān)心顧客,其實(shí)他們所謂的關(guān)心顧客只不過(guò)是嘴上說(shuō)說(shuō)而已,以自我為中心是人的本性,大多數(shù)老板只關(guān)心自己掙了多少錢,關(guān)心有多少顧客購(gòu)買了自己的產(chǎn)品,而根本不關(guān)心顧客為什么要購(gòu)買自己的產(chǎn)品,更不會(huì)去關(guān)心自己的產(chǎn)品能為顧客提供什么獨(dú)特的價(jià)值,漠視顧客的結(jié)果就是顧客也會(huì)漠視企業(yè)的存在。
03不懂如何設(shè)計(jì)合理的組織架構(gòu)
絕大多數(shù)老板并非管理專家,對(duì)他們而言設(shè)計(jì)合理的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)就無(wú)關(guān)緊要了,結(jié)果有先天缺陷的組織結(jié)構(gòu),必然制約了企業(yè)成長(zhǎng),組織結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)能走多遠(yuǎn),決定了企業(yè)能否健康發(fā)展,企業(yè)就像一架車,發(fā)動(dòng)機(jī)是最核心的部分,企業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)就是其組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)業(yè)初期,剛剛起步,老板還可憑借著一己之力,拉著企業(yè)前行,當(dāng)企業(yè)發(fā)展大了,憑老板個(gè)人根本無(wú)法推動(dòng)企業(yè)發(fā)展前行,這時(shí)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的重要性顯現(xiàn)出來(lái),然而企業(yè)已陷入困境。
04不懂如何建立有效的管理制度
對(duì)于許多老板而言,制度只不過(guò)是抄來(lái)的文字,主要的用途是對(duì)付員工,有這種可怕觀念的老自然不會(huì)關(guān)心如何建立有效的管理制度,也不會(huì)懂得如何建立有效的管理制度,然而企業(yè)制度是企業(yè)賴以生存的體制基礎(chǔ),一但出現(xiàn)問(wèn)題,企業(yè)不僅難以發(fā)展,甚至?xí)归]。
企業(yè)制度就是一種契約,是企業(yè)全體人員共同制定,共同認(rèn)同,共同承諾的契約,是人與人之間的契約,是人與企業(yè)之間的契約!這個(gè)契約是需要全體成員的智慧去探索才能建立,尤其是老板的知識(shí)和決心決定了企業(yè)制度的有效性。
05 不懂如何建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
許多老板以為有了一伙人就是團(tuán)隊(duì)了,他們不懂得團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別,更不懂得如何才能建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。火車跑的快,全靠車頭帶,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是—門科學(xué),不僅要建立共同愿景或目標(biāo),更需要持之以恒的耐力和完善的相關(guān)制度。
孔子曰:其身正,不令而行,其身不正,令而不行。身教勝過(guò)言教,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人才能帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展、壯大、繁榮。
06不懂如何建立有效的創(chuàng)新機(jī)制
說(shuō)到創(chuàng)新的重要性,還是有很多老板認(rèn)同的,可如何創(chuàng)新?企業(yè)如何建立有效的創(chuàng)新機(jī)制,這就會(huì)難倒一大批老板了;首先什么是創(chuàng)新就有許多老板搞不清楚了,更別說(shuō)什么是創(chuàng)新機(jī)制了,在他們看來(lái),創(chuàng)新只不過(guò)是改頭換面,換個(gè)馬夾忽悠顧客而已,創(chuàng)新機(jī)制則是視老板的心情而言了。
07不懂什么是真正的品牌戰(zhàn)略
絕大多數(shù)老板并不懂什么是真正的品牌戰(zhàn)略,他們連什么是品牌都沒(méi)搞清楚,他們把牌子當(dāng)品牌,把標(biāo)志當(dāng)品牌,把形象設(shè)計(jì)當(dāng)品牌戰(zhàn)略,把廣告促銷當(dāng)品牌戰(zhàn)略,他們不知道品牌是競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,不知道品牌在顧客的心智中,不知道品牌是有基因的,不知道什么是品牌故事,當(dāng)然也就不懂真正的品牌戰(zhàn)略了。
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