【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】已是京東旗下子公司的拍拍網(wǎng)昨日在北京宣布正式上線運(yùn)營(yíng)，并首次對(duì)外公布了新拍拍網(wǎng)在流量分發(fā)、用戶分享、平臺(tái)規(guī)則等多個(gè)方面的舉措。
這次改造C2C生態(tài)的布局，似乎直指強(qiáng)大的對(duì)手阿里巴巴淘寶網(wǎng)。
助商家降50%廣告成本
拍拍這次針對(duì)的是淘寶非常成熟的生態(tài)系統(tǒng)。恰恰是小商家懊惱的“流量、廣告費(fèi)高”、“刷銷量帶來(lái)的搜索權(quán)”等這些“痛點(diǎn)”，讓京東看到了扭轉(zhuǎn)生態(tài)格局的機(jī)會(huì)。
一個(gè)賣家的營(yíng)銷成本往往會(huì)占據(jù)其收入的30-40%以上。這也直接導(dǎo)致了生態(tài)鏈上大多數(shù)的商家都無(wú)法盈利。
京東集團(tuán)副總裁兼拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春表示：“新拍拍網(wǎng)在3-5年內(nèi)不會(huì)以盈利為目的，相反，將會(huì)通過(guò)大量包段和采買資源，給予賣家流量和廣告補(bǔ)貼，幫助賣家用更低成本獲取用戶。”
比如說(shuō)，2014年拍拍網(wǎng)的廣告流量將對(duì)商家進(jìn)行1：1的投放補(bǔ)貼，也就是商家投多少?gòu)V告，平臺(tái)相應(yīng)的會(huì)補(bǔ)貼多少?gòu)V告，直接將商家的廣告成本降低50%，僅此一項(xiàng)，商家就可以大幅提升毛利。
另外，在免費(fèi)流量的分發(fā)上，拍拍網(wǎng)最大化地降低銷量因子在搜索中的權(quán)重，加權(quán)商品質(zhì)量、店鋪服務(wù)水平、商品轉(zhuǎn)化率、店鋪留存能力等核心運(yùn)營(yíng)能力的評(píng)分，并引入了來(lái)自共同興趣群體及好友推薦的個(gè)性化搜索能力，來(lái)幫助真正優(yōu)質(zhì)的店鋪獲得更多免費(fèi)流量。
鼓勵(lì)賣買建立溝通渠道
如何幫助賣家建立和用戶的直接觸達(dá)、溝通、維護(hù)、營(yíng)銷等體系，也是一次重點(diǎn)改進(jìn)。新拍拍在運(yùn)營(yíng)上將鼓勵(lì)賣家和買家建立直接的溝通渠道，讓賣家對(duì)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)便捷的自主觸達(dá)。
記者從新版拍拍的首頁(yè)上，推出了一個(gè)“我的拍拍“的模塊。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的標(biāo)簽、喜好、年齡、購(gòu)買、收藏、瀏覽記錄，以及積累的電商行為軌跡，智能推薦出用戶曾經(jīng)購(gòu)買或最感興趣的商品和店鋪。還會(huì)借助用戶關(guān)系鏈，匹配好友的喜好和行為記錄，打造“與我興趣相同的朋友為我推薦”、“同城的朋友為我推薦”等個(gè)性化首頁(yè)。讓消費(fèi)者更方便地找到感興趣的店鋪，也讓店鋪可以通過(guò)標(biāo)簽聚合相匹配的客戶類群。
融合微信、京東商城資源
想顛覆原有生態(tài)，拍拍必須博得中小商戶的“芳心”。與騰訊QQ、微信的戰(zhàn)略合作以及與京東商城的整合，重新塑造了拍拍網(wǎng)。
比如說(shuō)，賣家PC店鋪與微信店鋪的一鍵打通的功能。屆時(shí)，賣家的PC店鋪將可以為微信店鋪導(dǎo)流、吸引新客，而微信店鋪則可以幫助賣家更好的維系、管理和運(yùn)營(yíng)老客戶，這種去中心化的做法將幫助中小賣家更好的維系回頭客，提升老客戶收入占比。
同時(shí)，拍拍網(wǎng)與京東商城的打通融合也在快速進(jìn)行。拍拍將打通與京東商城的聯(lián)合登錄體系，搜索打通也在進(jìn)行當(dāng)中，未來(lái)消費(fèi)者在京東商城搜索不到的長(zhǎng)尾商品會(huì)顯示拍拍網(wǎng)的搜索結(jié)果，京東商城的優(yōu)惠券和京豆未來(lái)也可在拍拍使用。除此之外，京東的物流和金融服務(wù)也將對(duì)有需求的賣家群體開(kāi)放，以提升商家的服務(wù)體驗(yàn)。
強(qiáng)調(diào)對(duì)假貨零容忍原則
在流量和運(yùn)營(yíng)體系之外，拍拍網(wǎng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了對(duì)假貨零容忍的核心原則，并表示絕不會(huì)因?yàn)槭杖牒蛷V告的因素放縱假貨，將采取嚴(yán)厲的措施打擊售假的行為。
蕢鶯春表示，“我們希望通過(guò)杜絕假貨來(lái)重建消費(fèi)者對(duì)于C2C平臺(tái)的信任。”
同時(shí)，拍拍網(wǎng)也承諾將保證平臺(tái)規(guī)則的穩(wěn)定性，將不會(huì)隨意調(diào)整規(guī)則而忽視賣家利益。
有分析認(rèn)為，實(shí)際上，京東能給拍拍的，除了物流配送、服務(wù)等資源，更重要的是對(duì)于電子商務(wù)的深刻理解。
本文編輯/印聯(lián)小黑
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