【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】“免費式營銷”是由本土管理學(xué)大師史光起先生創(chuàng)建的一種市場營銷活動中應(yīng)用的營銷理念與操作方法。大家都喜歡免費的東西不僅是愛貪圖小便宜的人性本質(zhì)，同時也有兩個因素在對消費者產(chǎn)生影響。其一是自我利益保護的本能。相較商家而言，消費者在購物中永遠(yuǎn)處于信息不對稱的弱勢地位，因此消費的風(fēng)險就很大，而免費試用則降低了消費者的此項風(fēng)險，使其能夠嘗試接觸產(chǎn)品，繼而帶來銷售。

　　1、免費轉(zhuǎn)嫁

　　這種轉(zhuǎn)嫁就是讓別人花錢提供免費產(chǎn)品，自己從中受益。就像上面講到的樓貼宣傳案例一樣，自己扮演的是一個組織者的角色，找到和自身目標(biāo)消費者相同但彼此不是競爭對手，而是互補關(guān)系的客戶進行合作，在連接客戶與消費者的過程中，將自己融入其中，達(dá)到免費宣傳自身商品的目的。這種免費轉(zhuǎn)嫁的形式要注意，不要為別人做嫁衣，同時也不可過于喧賓奪主，那樣很難找到愿意合作的伙伴，此時一個精妙的計劃就很重要。

　　豐田汽車在華的一家汽車銷售店曾經(jīng)出色的搞過一次消夏賞車晚會。起因是在新聞上看到當(dāng)?shù)匾晃黄嫒?，可?秒鐘喝掉一杯啤酒，5秒鐘喝掉一瓶啤酒，其宣稱不久將挑戰(zhàn)3秒鐘喝掉一瓶啤酒的世界紀(jì)錄。于是這家汽車銷售店邀請這位奇人進行現(xiàn)場挑戰(zhàn)表演。在自家展廳及門前舉行晚會，邀請車主及潛在購買者參加。

　　同時找到了一家啤酒廠，一家汽車裝飾店，一家地產(chǎn)公司進行合作。汽車銷售店經(jīng)常在媒體發(fā)布廣告，因此借助客情關(guān)系，加之奇人挑戰(zhàn)世界紀(jì)錄的由頭，獲得了當(dāng)?shù)仉娨暸_的一個10秒新聞關(guān)注及廣播電臺2次跟蹤報道的機會，而后以這些籌碼來找合作客戶。當(dāng)晚舉行奇人表演、啤酒大賽、聚餐與汽車知識問答等活動。啤酒廠提供飲品，火鍋城成本價提供燒烤及制作，汽車裝飾美容店提供獎品，地產(chǎn)公司則負(fù)責(zé)前期的宣傳品印制與郵寄工作，同時共享了地產(chǎn)公司與汽車銷售店目標(biāo)相同的客戶資源。相對的，各合作企業(yè)都可以在現(xiàn)場擺放展板、發(fā)放宣傳品、優(yōu)惠券等，同時又獲得在電視臺與廣播電臺曝光的機會。整個活動這家汽車銷售店僅花費不足千元，卻紅紅火火的招待了消費者，同時也大作了一次廣告，皆大歡喜?？胺Q轉(zhuǎn)嫁免費宣傳的經(jīng)典。

　　2、免費吸引人氣

　　現(xiàn)在是一個眼球資源稀缺的時代，能夠網(wǎng)羅到消費者的眼球就意味著財富，因此，對消費者免費，吸引到消費者的眼球后在把這些關(guān)注的目光出售給廣告客戶，成了現(xiàn)在報刊和網(wǎng)站基本的盈利模式，但是現(xiàn)在隨著時代的進步，這種模式已經(jīng)不僅限于報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，企業(yè)完全可以根據(jù)具體情況進行創(chuàng)新。

　　美國“廁所大王”在美國為市民免費提供幾百個移動廁所，而后在衛(wèi)生間墻壁上張貼廣告，市民免費使用自然聚集非常多的眼球，使用者也理解商家的用心，很樂意接受這種形式。使用者、提供者、廣告客戶，三方皆大歡喜。

　　這種形式在B2C的市場模式下通過創(chuàng)新同樣可以實現(xiàn)。百事可樂公司與電玩制作公司合作，推出了一款《百事超人》的電視游戲，作為購買飲料的附贈品或獎品免費送給顧客，年輕人在有趣的游戲中無形間接收了各種百事可樂的廣告信息。事后調(diào)查顯示，這款免費游戲?qū)Π偈驴蓸返钠放朴H和力、知名度，產(chǎn)生了很大的積極影響。

　　3、免費獲得綜合收益

　　采取免費營銷的企業(yè)其思路必須要拓寬，要知道，不僅僅免費就是為了促銷商品，如果那樣將無法發(fā)揮免費的更大作用，其為企業(yè)所帶來的價值也將非常有限。其實免費還可以獲得很多間接的收益，比如品牌知名度的提升、壓制競爭對手、獲得市場信息數(shù)據(jù)等。這樣思考不僅擴大了免費的價值，同時拓寬了我們的思路。

　　Google采用了一種為使用者免費提供電話查號的服務(wù)，讓美國的用戶不再需要花錢去查號，只要在google上就可以免費快捷的查到號碼。因此用戶非常愿意使用，用戶數(shù)量多到驚人的程度。而google的收益呢?它不僅僅收貨了大量點擊率帶來的廣告收益與更大的知名度，更重要的是獲得了要是找調(diào)查公司需要花上千萬美元才能獲得的數(shù)據(jù)資料，這些資料是google下一步打算進軍手機語音搜索市場所必須的。

　　總之，免費作為一個具有極強包容力與擴張力的市場營銷工具，只要我們擁有創(chuàng)新意識，構(gòu)思夠新穎、巧妙，就有機會以免費作為杠桿，開啟市場的黃金之門。

　　最后，提醒一下打算實施免費策略的企業(yè)，在采取行動前有以下三點需要注意：首先，想設(shè)計謀劃出一個理想的免費模式，思考的方式就顯得非常重要，如果以如何賺錢，賺更多的錢的角度進行思考將很難產(chǎn)生出優(yōu)秀的免費模式。正確的做法是企業(yè)必須從利人的角度進行思考，想一想能為顧客提供什么價值，如何提供這些價值。以這樣利人的思維進行思考，接下來利己的模式就自然出來了。

　　第二，審視一下自己的產(chǎn)品，無論是免費產(chǎn)品還是主銷產(chǎn)品，產(chǎn)品的品質(zhì)一定要過硬，否則多么精妙的免費營銷策略也無法有力、持久地推動銷售，甚至可能弄巧成拙，這一點要引起商家的重視。

　　第三，實施免費營銷時雖然是一種營銷戰(zhàn)術(shù)層面的手段，但是卻必須站在戰(zhàn)略的高度統(tǒng)籌布局，否則，一個單純的點子是無法帶來成功的。

印聯(lián)責(zé)編：星星