【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】產(chǎn)業(yè)融合是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)，是信息技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的客觀反映，是快速、有效便捷地滿足客戶需求的必然結(jié)果。

　　從三網(wǎng)融合、“兩化”深度融合，到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與人們?nèi)粘９ぷ魃畹慕Y(jié)合，產(chǎn)業(yè)融合的步伐正在加快，產(chǎn)業(yè)邊界也變得日益模糊。與此同時(shí)，產(chǎn)業(yè)融合又創(chuàng)造無限商機(jī)，企業(yè)要更好地發(fā)展，應(yīng)更加重視商業(yè)模式創(chuàng)新。

　　開辟新的“藍(lán)海”

　　從諸多成功的企業(yè)發(fā)展實(shí)踐來看，商業(yè)模式創(chuàng)新是其成功的共同特征。如阿里巴巴通過打造電子商務(wù)生態(tài)模式，從而成為電子商務(wù)帝國;蘋果公司打造了“終端+應(yīng)用+服務(wù)”的軟硬件一體化商業(yè)模式，賺得盆滿缽滿;樂視致力于打造基于視頻產(chǎn)業(yè)和智能終端的“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”模式，從而使樂視在視頻行業(yè)的發(fā)展成績(jī)喜人。成功進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè)還有很多，如騰訊、百度、奇虎360、京東商城、UC優(yōu)視科技、攜程、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、去哪兒、亞馬遜、Facebook、谷歌，等等。商業(yè)模式創(chuàng)新使這些企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，更具競(jìng)爭(zhēng)力。

　　商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是商業(yè)模式創(chuàng)新為企業(yè)開辟新的“藍(lán)海”，有利于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。面對(duì)產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展趨勢(shì)，探索新型商業(yè)模式是企業(yè)立足市場(chǎng)的戰(zhàn)略重點(diǎn)，必須高度重視。二是商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新一樣，是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，提高技術(shù)創(chuàng)新能力十分重要。技術(shù)創(chuàng)新一方面具有同質(zhì)化傾向，另一方面也是一項(xiàng)高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，因此，商業(yè)模式創(chuàng)新成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展的有效途徑。三是商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新能使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，受到用戶的歡迎，聚集更多合作伙伴，聚合更多的內(nèi)容和增值服務(wù)，形成企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)。

　　四大特點(diǎn)顯現(xiàn)

　　新的商業(yè)模式正在不斷涌現(xiàn)。當(dāng)前，產(chǎn)業(yè)融合最大的特點(diǎn)就是新產(chǎn)品、新模式、新公司不斷涌現(xiàn)，新模式層出不窮，如O2O(線上線下互動(dòng))模式迅速崛起，尤其是移動(dòng)O2O模式優(yōu)勢(shì)凸顯;平臺(tái)模式成為眾多企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，越來越受到企業(yè)的重視;免費(fèi)模式更是受到互聯(lián)網(wǎng)公司的追捧，也催生了許多成功的互聯(lián)網(wǎng)公司;其他模式還有聚焦客戶核心需求的核心產(chǎn)品模式、增值服務(wù)模式、大數(shù)據(jù)服務(wù)模式、軟硬一體化模式、“免費(fèi)+廣告”模式等。

　　商業(yè)模式創(chuàng)新孕育了一大批成功的企業(yè)和品牌，帶動(dòng)了新興產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。目前我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)涌現(xiàn)出阿里巴巴、百度、騰訊、奇虎360、UC優(yōu)視科技、搜狐等眾多依托商業(yè)模式創(chuàng)新而發(fā)展起來的成功企業(yè)和具有影響力的品牌，帶動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展。

　　不過，新業(yè)務(wù)的原生性商業(yè)模式創(chuàng)新較少，更多的是引進(jìn)、模仿和學(xué)習(xí)。以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為例，當(dāng)前國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大都采取“模仿”國外同類型企業(yè)的做法，其商業(yè)模式通過C2C(Copy To China)簡(jiǎn)單移植到國內(nèi)市場(chǎng)，這導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺少原生性，從而陷入典型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新困境。例如國內(nèi)大量模仿美國簽到服務(wù)Foursquare的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，目前就面臨用戶規(guī)模不足的困境，其根本原因就是沒有考慮國內(nèi)人際交往模式跟國外不同;再比如P2P網(wǎng)貸模式2007年由歐美引入我國，短短六年多時(shí)間，P2P網(wǎng)貸企業(yè)迅速發(fā)展到1500家，如今P2P網(wǎng)貸市場(chǎng)亂象頻現(xiàn)，企業(yè)倒閉接連發(fā)生，行業(yè)面臨重新洗牌。對(duì)于新興行業(yè)來說，商業(yè)模式過多地引進(jìn)和模仿，不利于我國在新興行業(yè)搶占制高點(diǎn)。

　　國內(nèi)企業(yè)對(duì)商業(yè)模式本質(zhì)缺乏深刻的認(rèn)識(shí)，商業(yè)模式創(chuàng)新尚不能在轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮重要作用。商業(yè)模式本質(zhì)上是實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的過程，只有不斷為客戶、產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)多方共贏，商業(yè)模式才具有競(jìng)爭(zhēng)性。然而，在產(chǎn)業(yè)融合大趨勢(shì)下，我國許多企業(yè)忽視對(duì)客戶需求的精確把握，商業(yè)模式創(chuàng)新不以滿足客戶需求作為起點(diǎn)和歸宿，只是簡(jiǎn)單地借鑒成功企業(yè)的做法，或者沿用傳統(tǒng)行業(yè)的成功模式，不能準(zhǔn)確地把握產(chǎn)業(yè)融合的特征，企業(yè)還不能有效地將有限的資源投入到價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，導(dǎo)致商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新，從而使企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展遇到瓶頸。

　　建議創(chuàng)新思路

　　國內(nèi)企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步提高對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)，切實(shí)把握商業(yè)模式本質(zhì)內(nèi)涵。這需要企業(yè)從戰(zhàn)略高度重視商業(yè)模式創(chuàng)新，它與企業(yè)戰(zhàn)略定位、技術(shù)創(chuàng)新具有同等重要的地位。從商業(yè)模式本質(zhì)內(nèi)涵來看，商業(yè)模式的起點(diǎn)是把握客戶核心價(jià)值需求，終點(diǎn)是多元化的收入模式，是起點(diǎn)到終點(diǎn)不斷循環(huán)的動(dòng)態(tài)過程。因此，能否準(zhǔn)確把握客戶需求并滿足和創(chuàng)造需求，就成為決定商業(yè)模式能否取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有為客戶創(chuàng)造價(jià)值，商業(yè)模式才有競(jìng)爭(zhēng)力。生態(tài)系統(tǒng)的打造、客戶體驗(yàn)的創(chuàng)新等都是圍繞提升客戶價(jià)值這一中心展開的，因此，做好商業(yè)模式創(chuàng)新，核心還是注重價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞和價(jià)值提升。

　　學(xué)習(xí)和借鑒成功企業(yè)商業(yè)模式同樣對(duì)推進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新具有重要作用，關(guān)鍵就是不能一味地模仿，而要在模仿基礎(chǔ)上創(chuàng)新。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)深入分析企業(yè)商業(yè)模式成功背景、原因以及關(guān)鍵成功要素，深入分析行業(yè)內(nèi)商業(yè)模式創(chuàng)新趨勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新思路、方向和措施的研究;開展與成功企業(yè)商業(yè)模式對(duì)標(biāo)分析，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)和產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行商業(yè)模式差異化創(chuàng)新，并在實(shí)踐中根據(jù)客戶需求的變化及行業(yè)融合的趨勢(shì)進(jìn)行優(yōu)化和推廣。

　　要適應(yīng)產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì)，進(jìn)行商業(yè)模式顛覆性創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新是客戶、網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)、生態(tài)、大數(shù)據(jù)、合作伙伴等諸多要素的聚合。實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新，要通過平臺(tái)開放、產(chǎn)業(yè)鏈合作、大數(shù)據(jù)挖掘，進(jìn)行內(nèi)容的聚合、客戶的聚合、信息和數(shù)據(jù)的集合，打造一個(gè)符合市場(chǎng)需求的、有前景的開放平臺(tái)。

　　政府應(yīng)積極為企業(yè)開展商業(yè)模式創(chuàng)新提供良好的內(nèi)外部環(huán)境。各主管部門應(yīng)抓住國家全面深化改革的契機(jī)，營造良好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，有效降低創(chuàng)業(yè)成本，在人才、機(jī)制、技術(shù)、財(cái)政、稅收、投融資等方面提供服務(wù)支持，促進(jìn)依托商業(yè)模式創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。

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