【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】影樓企業(yè)要倍增利潤(rùn)只有4個(gè)方法。假如你不用這四個(gè)方法,影樓企業(yè)成長(zhǎng)是很困難的。

(1)、增加顧客的人數(shù),量大才賺錢;
對(duì)影樓來說,就是增加市場(chǎng)占有率。我們腦子里時(shí)刻要有這個(gè)概念,這就是所謂的開源,是增加利潤(rùn)的要手段,節(jié)流也可以增加利潤(rùn),但很有限,搞不好還會(huì)變成“偷工減料”,影響產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,反而丟失利潤(rùn)。
提升規(guī)模和檔次,良好的產(chǎn)品品質(zhì)和獨(dú)特的風(fēng)格,一流的推銷技巧和能力,廣泛覆蓋的市場(chǎng)行銷策略。
(2)、增加顧客消費(fèi)的頻率;
讓顧客反復(fù)在本店消費(fèi)是增加利潤(rùn)的好辦法,但我們這個(gè)婚紗照有些特殊,很難多次消費(fèi),所以增加消費(fèi)頻率主要做好以下兩件事:
一個(gè),就是要有后續(xù)的產(chǎn)品,兒童照、寫真照、全家福、生活錄影、個(gè)性錄影(包括MTV)、光盤相冊(cè)、各種獨(dú)特的后期產(chǎn)品、美容造型、婚慶服務(wù)、婚紗出租等,原則,你能做的、與形象、與結(jié)婚、與圖片有關(guān)的、只要“便利店”不能做的,我們都可以做,但注意這些是“副業(yè)”,不可以打擊主業(yè)、喧賓奪主。影樓的規(guī)模越大、你可以開展的業(yè)務(wù)種類也越多。
第二個(gè),就是與顧客維持良好的關(guān)系,借由顧客來轉(zhuǎn)介紹。
你最重要的資產(chǎn)就是你跟顧客的關(guān)系,行銷學(xué)就是一種人際關(guān)系,關(guān)系好的顧客,即使他不在需要你的產(chǎn)品,他也會(huì)介紹其他人來消費(fèi)的。對(duì)于影樓來講,這是非常大的一塊資源,假設(shè)你今年拍攝了800對(duì)顧客,而他們每人再給你介紹兩對(duì)顧客來拍照,你會(huì)有多大的拍攝量?做到這一點(diǎn)要靠現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和跟蹤服務(wù)來實(shí)現(xiàn),造就一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的客戶服務(wù)部是非常重要的。
(3)、增加顧客一次性消費(fèi)的金額(推高單);
我們都知道,婚紗照的市場(chǎng)資源是有限的,價(jià)格對(duì)需求彈性的影響不大,價(jià)位高低只會(huì)讓顧客在同行業(yè)不同影樓間流動(dòng),而不會(huì)擴(kuò)大或減小市場(chǎng)總需求。因此,我們需要確保顧客在本店訂單的基礎(chǔ)上,讓顧客在我們這里盡量多地消費(fèi),這樣才能擴(kuò)大市場(chǎng)價(jià)值總量。
影響訂單高低的因素有:第一個(gè),品牌形象;第二個(gè),規(guī)模檔次;第三個(gè),品質(zhì)服務(wù);第四個(gè),推銷能力。在基本硬件設(shè)施既定的情況下,提升品牌形象、改善品質(zhì)與服務(wù)、培訓(xùn)門市小姐一流的推銷能力,是獲取高單的不二法則。
(4)、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
有規(guī)劃美好未來的影樓,都應(yīng)該是一所學(xué)校,除了有經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、管理計(jì)劃、服務(wù)計(jì)劃、發(fā)展計(jì)劃,還應(yīng)該有培訓(xùn)計(jì)劃,員工水準(zhǔn)的提高,意味著企業(yè)水準(zhǔn)的提高,聲譽(yù)的提高,利潤(rùn)的提高,這是一種無形資產(chǎn)的投入與增加,現(xiàn)在有些成功的影樓都把員工培訓(xùn)看作企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,每年的培訓(xùn)井井有條,從聲勢(shì)上、實(shí)際提高上都取得了良好的效果,這是影樓的雙贏戰(zhàn)略。在市場(chǎng)飛速發(fā)展的今天,印聯(lián)傳媒的培訓(xùn)理念正一步步走向影樓行業(yè)的中心,資深專家牛云老師也將三步三重積分制延伸到影像行業(yè),充分讓影樓管理者做到如何用人、管人、留人,同時(shí)也將獨(dú)家的營(yíng)銷理念傳授給各位影像行業(yè)同仁!影像行業(yè)要不斷求發(fā)展,才能在所在行業(yè)大展身手。
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