【印聯傳媒內容摘要】在品牌營銷層面,要做到與時俱進,在品牌核心價值堅持不變的前提下,要做到形象的不斷創新。消費者在成長,消費在升級,對于品牌而言,是跟著消費者繼續升級還是堅持“鐵打的營盤流水的兵”的戰略,恐怕是很多企業搖擺不定和糾結的地方,對于多數企業,想跟著消費者升級不是件容易的事情;而對于專注于年輕人市場的企業而言,年輕人在不斷的流動,年輕人市場也在不斷的變化,跟著變化是企業營銷策略的不二法門,專注于年輕人市場也需要做到變和不變的內在協調。
如果不去關注正在變化和成長中的消費者,還是用一成不變的思路和方式去和消費者溝通,恐怕就會出現“用70后的語言和90后溝通”這樣的笑話。但是缺乏品牌戰略的企業則又常常犯“有傳播無積累”的毛病,產品風格飄忽不定,廣告形象變來變去,傳播語缺乏傳承,多年下來,品牌形象凌亂破碎,難以給消費者留下一個清晰的印象。
很多經歷了嬰兒潮、X世代(上世紀50年代后期和60年代之間出生的世代),Y世代(介于1976年到2001年)的國際品牌,看到了不同時代消費群的巨大差異,會更加主動地去追尋消費者的這種變化,主動地做出品牌上的調整。但是品牌的核心文化價值始終不會輕易的改變,比如耐克、阿迪達斯、百事可樂,經歷了這么多年,其核心價值始終都清晰不變。
例如阿迪達斯,品牌核心就是“運動時尚”,而擴展策略是“以設計為核心的全線產品”。阿迪的產品設計一直以來保持高度差異性,加上周邊品牌(Y3、三葉草、Stella MaCarteny)的聯動,一直能保有和強化“運動時尚”這個核心。“不管是哪一代的消費者,也不管是老用戶還是新用戶,只要認同這一核心價值就可能成為它的消費者和粉絲,這就是‘抓住行業本質’的品牌策略的優勢所在。”威漢營銷傳播集團董事總經理李驥說。
但是在品牌的運營層面,卻要做到與時俱進,在品牌的核心價值堅持不變的前提下,做到形象不斷創新,適應新時代的審美需求。從喬丹、科比,到詹姆斯、耐克都在不斷地用新人,一直保持著與當代年輕人的溝通。
百事可樂的做法就是幾乎每隔5~10年就會順應時代的審美變化,推出新的品牌主張和偶像代言人,從上世紀90年代中期推出“渴望無限”的主張以及郭富城、王菲、瑞奇·馬丁等代言人開始,到新世紀推出“突破渴望”的新品牌主張,以及F4、周杰倫、古天樂、蔡依林等新一代的偶像明星的加盟百事家族,百事可樂的品牌得以繼續保持年輕化。
李驥覺得國產品牌的定位和營銷是很困難的,還是應該研究行業本質,在價值觀和生活方式方面找到與消費者共鳴的東西,但一定要避免空談態度,大而話之只提些口號出來。品牌所號召的品牌態度、品牌形象等,需要有產品的強力支撐。
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