【印聯傳媒內容摘要】淘寶問題引發了國內各方面對電子商務新一輪的關注，之前各方面對于電子商務的關注主要集中于如何使用電子商務平臺，而“淘寶事件”引發了更深層次的思考，主要集中于電子商務模式合理性思考和國內如何構建更完美的電子商務模式。這一點引起了如圖文快印行業的重點關注，數碼快印行業近年來電商化趨勢加強，搭建行業專門電子商務平臺成為共識，那如何更好的設計平臺合作方法就成為了業界共同關心的話題，借助淘寶經驗也是一次檢驗和自我修正的良機。
因為淘寶商城出臺新規，提高技術服務年費和違約保證金，連日來數萬名自稱“中小賣家”的網民“圍攻”大賣家，惡意拍下商品后申請退款。當事各方公說公有理，婆說婆有理，一夜之間淘寶商城變“傷城”。與此同時，小商戶的代表們還來到位于杭州市的淘寶總部門前，拉起橫幅抗議。
不過在多日的抗戰下，“淘寶傷城”終于迎來一線曙光。在國家商務部表態希望淘寶商城采取積極行動回應中小商戶合理要求后，淘寶“松口”宣布淘寶商城調整后的新規：商城年費給老店鋪一年延期;保證金2012年減半執行，淘寶商城賣家可選擇將店鋪轉入淘寶集市，保留交易記錄。
在淘寶商城和中小賣家的這次風波中，公眾之所以將目光紛紛投向淘寶，是由于電子商務幾乎已經走進了我們每個人的生活。截至 2011 年 9月底，中國網民規模達到 5.1 億，較2011年第2季度增加1500萬人，提高了3個百分點。商務部預計，未來5年我國電子商務交易額將保持年均20%以上的增長速度，2015年將達到12萬億元的規模。電子商務市場前景一片樂觀。
迅猛的發展速度使作為創新消費模式的電子商務，正日益成為舉足輕重的消費渠道。然而隨著大量傳統線下企業的涌入，電子商務產業生態圈也在不斷生長變化。事實上，這種聲場變化在傳統現實場景中并不稀奇，商家與商戶之間也往往由于商場經營模式的調整產生各種利益糾紛。此次的“淘寶傷城”，就折射出電子商務平臺與中小企業商戶兩者在我國電子商務轉型之路上的角色變化。
作為此次事件被攻擊的大賣家之一的品尚紅酒網總裁張輝軍就表示，淘寶確實給了一些網商成長的機會，但要想依托淘寶網做大做強，無疑很危險，此次事件就為部分企業敲響了警鐘：電子商務過度依賴第三方平臺是件危險的事，商家應該尋求多元化渠道，需要有自己的獨立商務平臺，才能真正獨立和成長起來。
而中小賣家也應該擺正心態。成熟度越高的產業進入門檻就會越高，電子商務發展到今天，洗牌在所難免。中小企業應該在產品和服務上下足功夫，通過細分市場和差異化經營，闖出屬于自己的一片新天地。
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