【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】從15歲起開(kāi)始從事快印工作，10多年的快印行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，到自主創(chuàng)業(yè)，直至今天擁有兩家600多平的圖文快印公司，記者有幸在第223期深圳快印行業(yè)管理營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研修班上采訪到快印行業(yè)的“女中豪杰”——廣東惠州市意海圖文數(shù)碼噴繪中心總經(jīng)理鐘曙光女士。
意海圖文鐘總
相比其他的快印店老板，鐘總在15歲就與快印行業(yè)結(jié)緣，這一結(jié)就是10多年。從最初的快印店打工者，到自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)快印店老板，鐘總僅用了6年時(shí)間，如今已經(jīng)擁有兩家600多平的快印店，創(chuàng)業(yè)歷程實(shí)在令人驚嘆。在創(chuàng)業(yè)最初的幾年，鐘總一直將產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，贏得了不少客戶(hù)的信賴(lài)，有大部分的老客戶(hù)至今都保持著合作關(guān)系。不僅贏得了客戶(hù)，還獲得了10幾年的友情，從創(chuàng)業(yè)至今，有好幾個(gè)員工都一直跟隨鐘總，鐘總說(shuō)到：“今天的成就離不開(kāi)他們，現(xiàn)在我自己生活好了，我也很想讓他們過(guò)上小康生活，有房有車(chē)，所以我在今年年初又新開(kāi)了一家分店，擴(kuò)大公司規(guī)模，創(chuàng)造更多業(yè)績(jī)，來(lái)改善員工的生活。”鐘總這一番話，讓記者不禁感到佩服。
然而，開(kāi)了分店并不是想象中的那么好做，業(yè)績(jī)一直差強(qiáng)人意，鐘總一直也想通過(guò)創(chuàng)新來(lái)改善店里的經(jīng)營(yíng)狀況。鐘總跟記者說(shuō)到：“創(chuàng)新模式?jīng)]有，但我覺(jué)得自己的模仿能力還是很強(qiáng)，今年7月份在廈門(mén)第一次參加牛云老師的課程后，觸動(dòng)就特別大，就加入快印客創(chuàng)富平臺(tái)，想通過(guò)快印客提供的這種創(chuàng)新模式來(lái)改變店里的現(xiàn)狀，增加業(yè)績(jī)。
自7月份參加完培訓(xùn)之后，回去就開(kāi)始正式落地實(shí)施，從店面整改到“微商城”的搭建，鐘總一步一步地不斷完善。“之前也想要通過(guò)用互聯(lián)網(wǎng)的模式去創(chuàng)新，但一直摸索不到方向，原先做個(gè)性相冊(cè)，就純靠設(shè)計(jì)師去設(shè)計(jì)，人力成本、時(shí)間成本投進(jìn)去不少，卻賺不了多少錢(qián)，加入快印客之后，用了DIY自助在線設(shè)計(jì)系統(tǒng)，就方便了很多，客戶(hù)反映也越來(lái)越好。”鐘總跟記者說(shuō)到。
對(duì)于“微商圈”的搭建，鐘總跟記者說(shuō)到：“我已經(jīng)成立專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)，去做商城入駐這件事情，先從老客戶(hù)開(kāi)始，讓他們免費(fèi)入駐，也可以免費(fèi)幫我做宣傳，現(xiàn)在與很多老客戶(hù)已經(jīng)達(dá)成協(xié)議，再就是通過(guò)多渠道做宣傳，現(xiàn)在已經(jīng)在電影城還有公交站臺(tái)做了廣告，不到一個(gè)星期就有商家過(guò)來(lái)咨詢(xún)商城入駐事宜。”樹(shù)立了十多年的經(jīng)營(yíng)口碑，微商圈入駐變得異常輕松。
在談及員工管理方面，鐘總頗有心得，店里做大之后，就開(kāi)始實(shí)行績(jī)效考核制度，對(duì)所有員工考核一視同仁，以制度為準(zhǔn)則，多賺多得，采取優(yōu)勝劣汰的辦法，在鐘總的嚴(yán)格管理之下，離職率很低，員工們也都非常有干勁，這次培訓(xùn)就帶了店長(zhǎng)過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)，相信通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，更能增強(qiáng)意海圖文的團(tuán)隊(duì)凝聚力，共同創(chuàng)造意海圖文美好的明天。
小新結(jié)語(yǔ)：在結(jié)束了對(duì)鐘總的采訪之后，讓記者更加覺(jué)得鐘總真的是“人如其名”，不愧為快印行業(yè)的“女中豪杰”。創(chuàng)業(yè)雖艱辛，但不忘多年來(lái)跟隨自己一路走過(guò)來(lái)的伙伴，讓員工過(guò)上好的生活，才是一個(gè)老板真正的慷慨，才是做事業(yè)的最終目標(biāo)!
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