【印聯傳媒內容摘要】電信和網易聯手推出“易信”已經對微信構成大威脅，現在阿里巴巴又推出“來往”，同樣被外界視為騰訊微信的新對手，這是繼投資新浪微博后，阿里巴巴在移動社交方面的又一大動作。
據了解，作為阿里巴巴社交平臺的布局，“來往”于2012年7月在iOS客戶端上線。其定位于貼近人們生活的社交產品，關鍵詞是:“移動”,“生活化”,“熟人”。不過在過去一年里,阿里巴巴并未投入特別多的資源推廣來往，相反微信增長勢頭迅猛，其野蠻生長的速度都讓傳統運營商們坐不住了。
有使用來往一段時間的用戶告訴記者，來往的通訊體驗比微信好，語音聊天的音質用起來更佳，還具備了語音私聊的閱后即焚功能，對一些私密性話題很好的保護。微信個性貼圖表情要收費，而來往的表情不但免費，還有點像line的清新風格。
易觀國際高級分析師薛永鋒認為，目前中國移動IM市場上，雖然微信一家獨大，但并不是沒有任何機會。而上海的一位電商從業者認為，來往比微博方便，又比微信更有外延性，如果面向外界力推的話，將是一個好應用。
業內人士指出，在國內的移動社交領域，初期微信通過“附近的人”功能打敗了米聊等同類產品，讓用戶大規模轉移到微信平臺，熟人間的粘滯性也保證了微信本身的用戶基本粘度，隨后又更新了“搖一搖”、“掃一掃”、“朋友圈”和“微信平臺”等功能，新近又推出打飛機游戲，但事實上，除了朋友圈關系之外，其他的功能都并不能阻擋用戶轉換使用其他應用。但隨著在微信5.0能夠支付開始轉向商業化的時候，卻在體驗上欠佳，除了打飛機外缺乏亮點的新功能模塊，另外微信表情收費也讓用戶糾結。
目前看起來，來往著重推薦的“扎堆”有可能制勝“朋友圈”，因為它更符合社交的屬性。人們被自己朋友在討論的有趣的話題吸引,然后加入“扎堆”討論，參與的人數越來越多，話題也被更多的朋友們看到，而且還能在里面間接結識到朋友的朋友。從內容上而言，扎堆的討論比朋友圈的那些心靈雞湯勵志的轉帖有價值的多，而且也比朋友圈千篇一律的秀個人照片豐富。
隨著用戶對“扎堆”的使用會產生大量的內容，包括用戶主動發起或者參與的，包括其他朋友參與討論的，包括轉載和評論，這些內容都會提高用戶的更換成本，而隨著承載的內容和聯系人越來越多，這個雪球越滾越大。
而除了“來往”外，阿里巴巴針對微信的一系列動作已經展開，包括之前上線的“微博淘寶版”，而支付寶也將在移動客戶端支付寶錢包中增設“公眾平臺/賬號”功能，“側重金融類、服務聚合類以及有長期營銷需求的大型品牌”，而這恰是微信也希望進入的領域。另外，還有手機購物軟件“微淘”，用戶已經可以直接進行交易。
無疑，互聯網巨頭間，圍繞移動通訊社交的擴軍備戰已經開始，激烈競爭中誰能獲取更多市場份額，拭目以待。
本文由印聯傳媒小新編輯整理
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