“用二維碼付款挺方便，沒想到用來查資料更方便，讓我少跑了很多路，真棒！”近日，寬城滿族自治縣鑫彤幼兒園的負(fù)責(zé)人拿著寫有“精心盡職、服務(wù)周到”的錦旗來到該縣行政審批局，對(duì)該局推出的二維碼辦事指南及工作人員嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的服務(wù)連連稱贊，廣告人可以借著這一波廣告人營(yíng)銷趨勢(shì)。
在寬城，辦事群眾只要拿出手機(jī)，用微信、支付寶等客戶端掃一掃二維碼辦事指南，即可馬上獲知辦理事項(xiàng)的設(shè)立依據(jù)、受理時(shí)限、申請(qǐng)材料、辦理流程、咨詢電話等信息，實(shí)現(xiàn)一掃即查、一點(diǎn)即看，并能隨時(shí)保存，方便查閱。
為使二維碼辦事指南真正便民利企，該縣行政審批局在設(shè)計(jì)過程中堅(jiān)持做到“全”“準(zhǔn)”“快”“廣”。“全”即事項(xiàng)全，二維碼辦事指南涵蓋了行政審批局和所有進(jìn)駐窗口政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，共制作子項(xiàng)二維碼309個(gè)；“準(zhǔn)”即內(nèi)容準(zhǔn)，對(duì)需要調(diào)整的事項(xiàng)可在不改變二維碼的情況下通過后臺(tái)進(jìn)行及時(shí)更新，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤；“快”即查詢快，群眾只需掃描一個(gè)二維碼即可獲取所有辦事指南，并可根據(jù)分類進(jìn)行快速檢索；“廣”即渠道廣，辦事群眾可通過服務(wù)大廳二維碼展板、門戶網(wǎng)站、報(bào)刊、微博、微信等多渠道獲取二維碼信息，隨時(shí)隨地查閱，是廣告人營(yíng)銷。
該縣行政審批局局長(zhǎng)王庭兵介紹，今年以來，積極構(gòu)建實(shí)體大廳、網(wǎng)上辦事大廳、移動(dòng)客戶端、自助終端等多種形式相結(jié)合的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，讓政務(wù)服務(wù)裝上“智慧芯片”，廣告人營(yíng)銷技術(shù)實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)從“大廳辦”“窗口辦”向“網(wǎng)上辦”“指尖辦”的華麗轉(zhuǎn)身。
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