【印聯傳媒資訊】從某些角度來看,注意力資源就是用戶資源;有用戶注意力流動的地方,就是有錢流動的區域。不少人每天忙碌于拉新、留存、促活這些圍繞注意力的工作,為數據指標想盡辦法。然而,就像很多人不能站在用戶的角度去考慮問題一樣,多數人也沒有去思考到底注意力是什么,那么對于廣告店來說,最簡單的注意力是微名片。
一方面,需要打破用戶的機械反應,讓用戶真正將注意力投入你的產品、廣告中;另一方面,需要順應用戶的注意力本能,根據用戶的場景狀態,選擇能調動恰當注意力強度的信息。
搶占注意力,新奇的內容
關于如何尋找新的思路,如何以新的內容打動用戶,這是一個比較大的問題,我會在其他的文章中再詳細談到。
全新的方式
不僅僅是新的內容,新的信息傳遞方式比如微名片同樣會引起用戶的注意力——這就意味著沒有一種傳遞方式是固定有效的。誕生之初,用戶的注意力會被這種新的形式所喚醒,在觀察、了解如何跳過廣告的過程中,注意到投放的廣告內容。但在用戶逐漸熟悉了這種形式后,廣告投放的效力就開始減弱;大量的用戶只需要機械式的點擊跳過廣告按鈕,而不對廣告內容投入注意力。
對于線下推廣來說,也存在一些地域性因素。
一線城市競爭比較激烈,各種形式的推廣層出不窮,用戶也在頻繁的接觸中,降低了對新方式、新內容的敏感度;而在二三線城市,相對來說競爭不夠激烈,各類推廣形式也較為落后,搬運一些一線城市已經用過的方案,未嘗不能在二三線城市起到好的效果。
制造緊迫感
從經濟學角度來看,當一個商品變得稀缺時,意味著用戶從中獲利的機會降低乃至消失,如果需要購買同類商品時,將會產生更高的機會成本。
處于利益最大化的本能,用戶會更加關注稀缺的產品。
雖然看起來很俗套,在文案界也被一些人視為惡俗。但類似于“開業五年僅此一次,錯過再無”、“趕緊看,馬上要被和諧刪除”這樣的信息卻往往能帶來很高的瀏覽量。
價值
價值始終是吸引關注的利器。 每個人都有趨利的本能,因為帶來利益的信息,有可能給人的生存條件帶來巨大的改變。所以一旦出現利益相關的信息時,人的潛意識都會網開一面,將其提供給主觀意識進行審視,自然容易贏得更多的注意力。談論價值大小的同時,還有價值與用戶的相關程度。貼近用戶生活的信息,更容易引起用戶投入注意力。
調控注意力,場景適應性
用戶在不同的場景下,有不同的注意力使用情況,也適用于不同的商業目標。在用戶處于休閑狀態下:對自身的行為投入的注意力較少,對一些低成本的決策會給予更多的寬容,是促成低成本成交的好時機。此外,因為有大量的閑置注意力,所以也是接觸新產品的良好時間,一旦產生了興趣,有足夠的閑置注意力可以調動。
很多用戶,是時代的溺水者,無法集中注意力,無法有效過濾信息,所以我們要為他們稀缺的注意力制訂更完善的吸引策略。然而,對于我們來說卻必須得分清什么信息值得投入注意力,應該將注意力傾注在哪些環節,始終保持正確的前進方向和前進速度,以微名片紅利,帶動廣告效果倍增,從《牛云說營銷》開始,讓自己成為牛人。

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