【印聯(lián)傳媒資訊】 點打印文檔,打印機(jī)沒反應(yīng)如何解決?

1.脫機(jī)使用打印機(jī)
查看任務(wù)欄右下角打印機(jī)圖標(biāo),沒有紅色嘆號顯示。將鼠標(biāo)放上去,出現(xiàn)“一個文檔待打印”的相關(guān)提示。雙擊任務(wù)欄的打印機(jī)圖標(biāo),打開打印機(jī)任務(wù)窗口,標(biāo)題欄顯示“脫機(jī)使用打印機(jī)(或只出現(xiàn)“脫機(jī)”兩字)。單擊打印任務(wù)窗口中的“打印機(jī)”菜單,并選擇“脫機(jī)使用打印機(jī)”。
2.檢查網(wǎng)絡(luò)與USB接口
檢查網(wǎng)絡(luò)連接或USB線是否連接穩(wěn)定,重新拔插接口。同時,查看電腦的網(wǎng)絡(luò)或USB連接是否正常。如若有不良反應(yīng),請重啟打印機(jī)。
3.清理打印任務(wù)列表
由于打印后臺服務(wù)程序處理失敗而未能夠打印成功,打印任務(wù)會停留在列表中而不會自動消失,從而導(dǎo)致打印隊列堵塞,打印機(jī)顯示“脫機(jī)”狀態(tài),可以“取消所有文檔”清理掉停留的打印任務(wù)列表。如果依然無法操作,需要重新啟動打印服務(wù)程序或重啟電腦,再重新打印。
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