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不按套路出牌的營銷,以美食家身份被人銘記的米其林

時間:2017-06-12 13:58:32來源:互聯(lián)網(wǎng)

  【印聯(lián)傳媒資訊】你是美食家嗎?如果是,你一定知道專業(yè)的餐飲業(yè)評級是米其林一星、二星、三星。

 

  米其林不是做輪胎的嗎?為什么會是餐館的專業(yè)測評機(jī)構(gòu)?

 

  輪胎與餐館,似乎八竿子打不著啊!!

 

  輪胎又不能吃,為什么一個輪胎制造商竟然莫名其妙地成為了餐飲業(yè)的權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)?

 

  如果你和我一樣困惑不解,那就看一下米其林紅寶書小故事吧。讓輪胎制造商來為頂級大廚和餐廳評分,不僅不莫名其妙,恰恰相反,這簡直是一個天才的營銷案例!

 

  時空穿越,讓我們先回到1900年!

 

  1900年,第一版《米其林指南》正式出版,那時候的法國,舉國上下只有3000輛機(jī)動車,米其林的主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)自行車輪胎。事實上,一直到1908年福特的Model T問世,機(jī)動車才逐漸走向大眾。

 

  米其林的邏輯很簡單,為了提高輪胎的需求量,首先就要提高汽車的需求量。

 

  為了提高汽車的需求量,當(dāng)然就要鼓勵大家遠(yuǎn)行,說服大家遠(yuǎn)處有更吸引人的好吃好玩的地方。(這就是天才的邏輯,從消費(fèi)鏈上推動客戶消費(fèi))

 

  為此,他們編纂了第一本《米其林指南》。

 

  第一版就免費(fèi)發(fā)行了35000冊,指南的內(nèi)容包括旅行小秘訣、加油站位置、地圖和更換輪胎的說明書等。

 

  針對瑞士、巴伐利亞、英國、北非、意大利等地區(qū)的旅行指南也相繼發(fā)行。

 

  1920年的某一天,安德烈-米其林在一個輪胎銷售商那里發(fā)現(xiàn),幾本《米其林指南》竟然被用來墊工作臺!

 

  不甘心明珠暗投的米其林兄弟決定不再免費(fèi)發(fā)放這些小冊子,因為“人們只會尊重他們掏錢購買的東西”。

 

  有價出售的《米其林指南》內(nèi)容就豐富多了,里面開始包含分門別類的賓館和餐館。

 

  接著,米其林兄弟發(fā)現(xiàn)人們對于餐館的指南特別感興趣,于是又雇傭了一批匿名調(diào)查者,去光顧各大餐廳,并給出評價。米其林餐館評級就這么應(yīng)運(yùn)而生。

 

  1926年,米其林的星級標(biāo)準(zhǔn)終于誕生,起初只有一顆星。三十年代之后,三個等級的評星制度出臺——

 

  一顆星★:是“值得”去造訪的餐廳,是同類飲食風(fēng)格中特別優(yōu)秀的餐廳;

 

  兩顆星★★:餐廳的廚藝非常高超,是繞遠(yuǎn)路也值得去的餐廳;

 

  三顆星★★★:是“值得特別安排一趟旅行”去造訪的餐廳。

 

  根據(jù)2012年的數(shù)據(jù),目前全世界僅有106家米其林3星餐廳,而坐擁32家3星餐廳、位居3星榜榜首的竟然不是米其林的故鄉(xiāng)法國,而是日本~美國有12家,中國有5家(現(xiàn)已增加到7家,分布在香港和澳門)。

 

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,按國外米其林三星餐廳的價格定位,來這里進(jìn)餐,人均消費(fèi)通常在3000元~4000元人民幣之間。當(dāng)然了,即使是米其林一星,在歐美的餐飲界也已經(jīng)是很高的榮耀。

 

  就這樣,一個不按常理出牌的營銷策略,使一家輪胎制造商以美食家的身份被世人銘記了。

 

  營銷精英的邏輯是:如何讓我的產(chǎn)品與眾不同,超越競爭對手,獲得更大的市場份額。

 

  營銷天才的邏輯是:關(guān)心客戶的消費(fèi)行為,找尋客戶的消費(fèi)鏈條,并在鏈條前端就推動客戶消費(fèi),同時提升行業(yè)的市場份額,搶先一步鎖定客戶。

 

  而米其林兄弟就是天才!這背后的“消費(fèi)鏈”推動的思維,值得我們學(xué)習(xí)。

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