【印聯(lián)傳媒資訊】據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，去年，三星電子的市場營銷費用再次猛漲，達到了100億美元。從三星投放的廣告，以及參與的營銷活動中，我們也不難看出他們想要嘗試建立一種持續(xù)創(chuàng)新的品牌形象，與競爭對手蘋果較量一番。如果從全球市場上來看，三星也的確做到了這點，根據(jù)TrendForce發(fā)布的最新報告顯示，去年，三星在全球市場的份額為22.3%，排在了第一位。除了優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計之外，三星的品牌營銷、市場投入也是成功要素之一。
據(jù)《韓國先驅(qū)報》網(wǎng)站報道，周三，市場機構(gòu)公布了韓國三星電子和LG電子兩大消費電子巨頭的營銷費用數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，隨著智能手機、移動設(shè)備等市場競爭加劇，廠商正在大手筆增加廣告費用，爭奪用戶眼球和市占率。
數(shù)據(jù)顯示，去年三星電子全部市場營銷費用為11.5萬億韓元，相當(dāng)于102億美元。這其中包括了4.4萬億韓元(相當(dāng)于39億美元）的廣告開支，廣告開支同比猛增了15%。
三星每年會在春季和秋季推出兩款高端旗艦手機，因此去年100億美元的營銷費用中，很大一部分用于春季的Galaxy S7手機以及秋季的Galaxy Note 7手機營銷。
不幸的是，去年三星Note 7手機爆發(fā)了公司歷史上史無前例的質(zhì)量事故和召回事件，由于鋰電池兩次燃燒（包括提供給消費者的新手機），三星電子永久停產(chǎn)了該手機，此外三星也花費巨資在全世界召回了250萬部Note 7，此次質(zhì)量事故已經(jīng)給三星造成了53億美元的經(jīng)濟損失。
顯然去年大量的Note 7營銷費用，也打了水漂。另外在Note 7發(fā)生之后，三星電子需要通過市場營銷，對公司和產(chǎn)品形象的影響減少到最小，這再次提高了支出。
據(jù)行業(yè)觀察人士稱，2017年，三星的營銷費用還會攀升。
就在不久前，三星電子正式發(fā)布了今年最重要的高端旗艦手機Galaxy S8，在四月中下旬，三星將會在全球市場正式銷售這款高端手機，因此按照慣例，三星電子勢必掀起一場營銷大戰(zhàn)，最大限度刺激S8的銷量。
在新手機發(fā)布之后，S8獲得了外界良好的評價，業(yè)內(nèi)認為三星電子在手機設(shè)計上做出了重大創(chuàng)新突破。不過這款手機是否存在瑕疵甚至是鋰電池故障，仍需要消費者在未來一兩個月內(nèi)的使用和檢驗。
在過去若干年中，諾基亞、黑莓、索尼、摩托羅拉等昔日的手機品牌快速隕落，而三星電子依靠安卓手機異軍突起，成為全球市場毋庸置疑的老大。三星的手機覆蓋了高中低端，既能在歐美發(fā)達市場占據(jù)優(yōu)勢，也能夠在印度等發(fā)展中國家獲得第一名的寶座。
外界認為，三星手機業(yè)務(wù)的崛起，其強大的市場營銷和品牌推廣起到了十分重要的作用。三星在大量國家投入巨資播出電視廣告，另外通過連續(xù)贊助多屆奧運會，擴大了品牌知名度和美譽度。
鑒于三星強大的品牌營銷以及優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計制造能力，在Note 7質(zhì)量事故發(fā)生之后，不少分析師認為這一事件對三星的影響將十分有限，該公司很快通過S8、Note 8等新手機，重新贏回消費者的信任。
大幅的營銷費用是否會影響利潤率，效果又能可持續(xù)嗎?早在幾年前，就有分析觀點認為，持續(xù)的廣告投入適用于品牌并沒有清晰定位的時候，但長期來看不可持續(xù)。它的風(fēng)險在于，當(dāng)市場只有1-2個競爭對手時，這種方法可行，但如果市場上持續(xù)有競品出現(xiàn)時，局勢就很難掌握了。根據(jù)華爾街日報的數(shù)據(jù)，曾經(jīng)是中國智能手機龍頭老大的三星，去年的市場占有率已經(jīng)跌至第六位。
未來這些品牌在市場上變動還未知。但可以肯定的一點是，只要圈子里還沒有出現(xiàn)寡頭壟斷、市場不是死氣沉沉，品牌就必定會積極爭取消費者。這時候，作為掏錢付款的顧客可得留心，廣告有創(chuàng)意看看就好，為誰買單可要三思。
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