【印聯(lián)傳媒資訊】圓通上市后持續(xù)發(fā)力,1月8日,圓通在全國開始試用“隱形面單”,該面單上并未顯示姓名、手機(jī)號(hào)和地址的全部信息,僅顯示了其中一部分內(nèi)容,保護(hù)消費(fèi)者隱私。據(jù)悉,圓通“隱形面單”正處于試用階段,寄件人在下單時(shí)根據(jù)提示,自行選擇是否使用此項(xiàng)服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)從物理層面減少了消費(fèi)者信息泄露的可能性,但要杜絕快遞業(yè)信息泄露的問題,僅僅一個(gè)面單還是不夠的。
據(jù)圓通速遞研發(fā)中心高級(jí)總監(jiān)譚書華透露,隱形面單主要有三大“隱藏功能”,實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的手機(jī)號(hào)、姓名和地址的加密處理。如通過技術(shù)手段隱藏手機(jī)號(hào)部分?jǐn)?shù)字。“盡管面單上不顯示用戶的完整手機(jī)號(hào)碼,但圓通快遞員可以通過公司自主研發(fā)的行者App,直接撥號(hào)至收件人,及時(shí)安全高效地聯(lián)系到收件用戶。”
快遞專家表示,“隱形面單”做到了保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人信息安全,也預(yù)示著中國快遞行業(yè)逐步走向信息化、科技化的新階段,希望這種“隱形面單”盡快在行業(yè)中進(jìn)行應(yīng)用并大面積推廣。
對(duì)于“隱形面單”的意義,億邦動(dòng)力網(wǎng)獨(dú)立顧問葉志榮認(rèn)為,隱形面單雖然省去了消費(fèi)者在收到快遞后還要處理包裝丟棄物的麻煩,對(duì)于防止信息泄露起到了一定作用,但對(duì)于更高技術(shù)層面的信息泄露則很難起到作用。要杜絕快遞業(yè)信息泄露的問題,還需從信息化安全入手。“快遞企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)信息安全建設(shè),與國內(nèi)外知名的信息安全企業(yè)合作,加強(qiáng)對(duì)信息數(shù)據(jù)的保護(hù),防止信息泄露。”
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