【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】騰訊組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)的調(diào)整幅度就是最大的。一年來,MIG小的調(diào)整其實(shí)基本沒有停止過。經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)獲悉,MIG接下來要將手機(jī)管家和電腦管家合并,QQ手機(jī)瀏覽器和QQ瀏覽器合并,魔樂軟件和應(yīng)用寶合并,包括地圖在內(nèi)的四大板塊將構(gòu)成MIG的未來。
MIG的前身是無線事業(yè)部,為騰訊立下汗馬功勞。從騰訊的第一桶金,直到支撐整個(gè)公司上市,無線貢獻(xiàn)六七成的收入。騰訊MIG市場部副總經(jīng)理樂露萍稱,除了是第一個(gè)為公司獲得創(chuàng)收的部門外,無線也為日后的騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局夯實(shí)了地基。
時(shí)移事易,在騰訊的上半年財(cái)報(bào)中,并沒有詳細(xì)披露MIG的營收,但樂露萍告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào),MIG和TEG(技術(shù)工程事業(yè)群)一樣是在內(nèi)部不考核營收指標(biāo)的。
隨著移動(dòng)浪潮的到來,騰訊意識(shí)到無線和PC業(yè)務(wù)不再是彼此割裂的,而是PC業(yè)務(wù)上的衍伸,需要重新規(guī)整到一起。許多在MIG蓬勃發(fā)展起來的核心業(yè)務(wù)逐一被轉(zhuǎn)移合并到其他事業(yè)群,手機(jī)QQ、手機(jī)Qzoen、手機(jī)閱讀、手機(jī)音樂等,表面上看,MIG在騰訊的價(jià)值降落了,最后剩下的都是“不能盈利”的產(chǎn)品,但騰訊高層在內(nèi)部傳達(dá)的卻是,MIG在騰訊比任何時(shí)候都更有價(jià)值。
大象起舞
2012年5月18日,騰訊醞釀許久的內(nèi)部調(diào)整結(jié)果正式向外界宣告,把原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)制變?yōu)槭聵I(yè)群制,重點(diǎn)布局社交、游戲、網(wǎng)媒、無線、電商和搜索六大業(yè)務(wù)。MIG的熱門產(chǎn)品,比如手機(jī)Qzone等轉(zhuǎn)移到社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)。
樂露萍回憶,起初騰訊無線的策略就是和PC互聯(lián)網(wǎng)完全割裂開來,只要是涉及到手機(jī)端的業(yè)務(wù)都交給無線部門來做。從2006年到2012年,無線部門從B1發(fā)展到B2、B3、B4四條業(yè)務(wù)線,共同組成無線事業(yè)部。
但也就是這幾年,MIG與其他部門的摩擦相對也要多些,因?yàn)轵v訊各類產(chǎn)品的PC 與手機(jī)的“分裂”,對產(chǎn)品的各自發(fā)展,帶來明顯的掣肘。以產(chǎn)品為核心點(diǎn),將PC與手機(jī)端合并在一起,是騰訊去年組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中,一個(gè)沒有被強(qiáng)化宣傳的重大舉措。但它對騰訊公司的新時(shí)期的發(fā)展,卻起到了不可磨滅的作用。
其實(shí),這種回歸式調(diào)整,是一場不為人知的陣痛。今年1月28日,原手機(jī)QQ和超級QQ調(diào)整至社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG),手機(jī)騰訊網(wǎng)和微博移動(dòng)客戶端歸在線媒體事業(yè)群(OMG)。更為重要的是,時(shí)任騰訊MIG總裁的劉成敏宣布離職退休。
在騰訊內(nèi)部論壇“KM”上,圍繞分拆MIG的討論爭論不休。
騰訊總裁劉熾平用“光榮”一詞來肯定MIG做出的成績。不言而喻,這和掌舵者劉成敏的功勞分不開。MIG數(shù)次大的調(diào)整,馬化騰、劉熾平都出來為之站臺(tái),并安撫軍心。
劉成敏將接力棒交給任宇昕。此時(shí)任已經(jīng)是集團(tuán)COO,直接領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)最賺錢的兩塊業(yè)務(wù):互動(dòng)娛樂事業(yè)群(IEG)和社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)。巧合的是,騰訊的第一桶金是由劉成敏的無線事業(yè)群挖到,而第二桶金則是依靠任宇昕帶領(lǐng)的事業(yè)群。
9月上旬,劉成敏接受《博客天下》采訪時(shí)解釋,“我們有運(yùn)營商方面的壓力,微信可以搶運(yùn)營商的地盤,我們不行。”從一個(gè)緯度上來看,劉成敏的做法有點(diǎn)委曲求全,但這也是避免正面市場和運(yùn)營商交火。
由于騰訊各條線產(chǎn)品的底層數(shù)據(jù)是相互打通的,在業(yè)務(wù)調(diào)整后,只需各自重建后臺(tái),并不需要大費(fèi)周折。更為關(guān)鍵的是,研發(fā)人員隨著產(chǎn)品一起走。一直抓過HR的樂露萍說,團(tuán)隊(duì)非常重要,調(diào)整后,各業(yè)務(wù)部門不需要再重新組建團(tuán)隊(duì)。
一年時(shí)間,MIG始終在不斷調(diào)整。不過,也不只是業(yè)務(wù)被分出去,同樣有一些業(yè)務(wù)被合并進(jìn)來。8月27日,騰訊將電腦管家從互動(dòng)娛樂事業(yè)群(IEG)調(diào)整至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群MIG,與手機(jī)管家合并。
接下來,QQ手機(jī)瀏覽器和QQ瀏覽器合并,魔樂軟件和應(yīng)用寶合并。她也強(qiáng)調(diào),騰訊這么大公司做出這一系列調(diào)整,非常不容易,如同“大象起舞”。
鳳凰涅槃
經(jīng)過這一年時(shí)間的調(diào)整,騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)未來的定位將發(fā)生實(shí)質(zhì)性的改變。
調(diào)整后的MIG將重新聚焦在安全、瀏覽器、地圖、應(yīng)用中心四大板塊業(yè)務(wù)。樂露萍告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào),MIG未來的定位是基礎(chǔ)平臺(tái)和流量入口,而對MIG團(tuán)隊(duì)的KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))考核也和其他業(yè)務(wù)條線有所區(qū)隔。
騰訊電腦管家前身是QQ醫(yī)生,然后進(jìn)入騰訊研究院,再從去年5月進(jìn)入到互動(dòng)娛樂事業(yè)群(IEG)。
據(jù)騰訊電腦管家一位技術(shù)專家透露,騰訊電腦管家這一年多的發(fā)展,聲音好似不大,但卻是電腦管家歷史上最為重要的一年。其在互動(dòng)娛樂事業(yè)群(IEG)基本上起到了真正的“孵化”作用。其不僅在技術(shù)上有了極大的提升,在產(chǎn)品的功能等方面都有了極大的改進(jìn)。據(jù)稱,一年多前,騰訊電腦管家與競爭對手還有一定差距,但經(jīng)過這一年多,該產(chǎn)品整體上與競爭對手已沒有差異,在許多重要功能上,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過競爭對手。尤其是其URL(網(wǎng)頁地址)防護(hù)方面,依賴騰訊15年積累的數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn),在國內(nèi)處于獨(dú)一無二的地位。
騰訊手機(jī)管家,在市場份額方面,與競爭對手差距并不大,并一直呈增長勢頭。其產(chǎn)品的“先鋒”特性,在市場上也有相當(dāng)?shù)奶栒倭Α?/p>
這次調(diào)整后,電腦管家和手機(jī)管家合并,將形成一個(gè)跨越多終端的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。騰訊無線安全產(chǎn)品部總經(jīng)理胡振東告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào),騰訊管家未來的定位不再只是安全,而是一個(gè)集安全、優(yōu)化、應(yīng)用等于一體的綜合產(chǎn)品。
烏云網(wǎng)創(chuàng)始人、國內(nèi)安全專家方小頓認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)安全是騰訊CEO馬化騰最為關(guān)注的重點(diǎn)之一。而現(xiàn)在,它終于到了對互聯(lián)網(wǎng)安全軟件領(lǐng)域產(chǎn)生重要格局變化的一天。
除了管家之外,在MIG的版圖上,還有騰訊地圖。
BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)都圍繞地圖積極布局。百度為地圖單獨(dú)成立了“LBS(基于位置的服務(wù))事業(yè)部”,已經(jīng)在本地生活服務(wù)上發(fā)力。阿里巴巴注資高德地圖,而阿里的網(wǎng)購基因本身能夠和地圖很好地結(jié)合起來。阿里巴巴集團(tuán)首席戰(zhàn)略官曾鳴稱,地圖是未來本地生活服務(wù)非常重要的一塊。
樂露萍說,表面上看,將要改 名的騰訊地圖與百度地圖、高德地圖、谷歌地圖相比,起步較晚,但騰訊地圖,卻也是騰訊最被器重的一匹黑馬。其街景地圖,在國內(nèi)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)處于第一的位置,而騰訊地圖在用戶體驗(yàn)上也有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)。可以預(yù)見,2014年,騰訊地圖將會(huì)有亮點(diǎn)之變。
沒有了業(yè)績考核的指標(biāo),MIG旗下產(chǎn)品可以放手一搏。騰訊COO任宇昕稱,內(nèi)部對產(chǎn)品的考核,就是做精品,做用戶心目中的首選品牌。先把產(chǎn)品做好,“要做愛不釋手的產(chǎn)品,成為用戶心目中的首選品牌。”
此外,瀏覽器和應(yīng)用中心都是騰訊的基礎(chǔ)產(chǎn)品和流量入口。或許瀏覽器,才是體現(xiàn)MIG實(shí)際價(jià)值的。
情勢已非常明顯,MIG是一個(gè)整體與360直接對抗的事業(yè)群,在前端,人們可以看到電腦、手機(jī)安全軟件在進(jìn)行激烈的對抗,但這一切對抗,又都以瀏覽器流量為主要目標(biāo)。而瀏覽器流量,其價(jià)值又主要為搜索“服務(wù)”。
從最近引起業(yè)界震驚的“騰訊投資搜狗”這一點(diǎn)上,人們才能真正解讀清晰MIG存在的真實(shí)意圖。即在瀏覽器層面上,依靠MIG的瀏覽器與搜狗瀏覽器的聯(lián)合作戰(zhàn),將使360在瀏覽器這一領(lǐng)域的優(yōu)勢立減。
而瀏覽器的流量帶入合并后的搜狗后,不僅搜狗的市場份額會(huì)發(fā)生很大的改變,這樣一來,360的搜索,不僅不太可能逼近與威脅到百度,連第二的位置,都有可能會(huì)被搜狗拿掉。
搞明白這一點(diǎn),就不難理解,為什么騰訊投資搜狗后僅幾天,360即悍然對搜狗瀏覽器“動(dòng)粗”,接著,又對騰訊、百度、金山產(chǎn)品全面動(dòng)粗。MIG將會(huì)成為騰訊極為重要的部門,激烈戰(zhàn)斗的序幕,將在此地展開。
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