10月10日,淘寶商城公布提價(jià)標(biāo)準(zhǔn),其中技術(shù)服務(wù)提升至3萬(wàn)、6萬(wàn)兩個(gè)檔次,商鋪違約保證金提升至5-15萬(wàn)元不等。此次突然提價(jià)引起以中小商城為主的眾多商家不滿,隨之而來(lái)的淘寶強(qiáng)硬態(tài)度引起強(qiáng)烈反彈,超過(guò)四萬(wàn)商家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體兩個(gè)途徑進(jìn)行抗議,逐漸引發(fā)淘寶內(nèi)部全面“內(nèi)戰(zhàn)”。
據(jù)淘寶方面介紹,本次提價(jià)的根本目的是提高商城品牌質(zhì)量,用資金壓力迫使劣質(zhì)商城退出,希望有效避免因商家良莠不齊而導(dǎo)致次品、假貨泛濫,為優(yōu)質(zhì)品牌商家節(jié)省更多資源,間接提升商城的盈利能力,優(yōu)化“淘寶商城”品牌質(zhì)量。
然而,這種良好的品牌戰(zhàn)略設(shè)想?yún)s因?yàn)樘詫毞矫?ldquo;一刀切”的野蠻做法引起了強(qiáng)烈的抗議。片面強(qiáng)調(diào)平臺(tái)供應(yīng)商的利益和大淘寶商家的利益,而將中小型商家的經(jīng)營(yíng)逼入死角,為新興品牌的發(fā)展設(shè)置了更高的難度。大量的中小型商戶集體抗議,并通過(guò)不理性方式惡意攻擊淘寶商城,已經(jīng)讓淘寶的品牌產(chǎn)生了不可估量的損失。同時(shí),由此引發(fā)的“品牌爭(zhēng)議”更是使得整個(gè)行業(yè)的品牌企業(yè)同時(shí)受到質(zhì)疑和考驗(yàn)。
作為電子商務(wù)平臺(tái)搭建者,每一個(gè)引導(dǎo)性決定都會(huì)關(guān)系到眾多商家的利益,影響甚至?xí)罢麄€(gè)行業(yè)。即便是好的構(gòu)想如果沒(méi)有細(xì)致人性化的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)也往往會(huì)適得其反,淘寶此番舉動(dòng)值得所有電子商務(wù)平臺(tái)深思,快印行業(yè)同樣也不例外。
提升整個(gè)行業(yè)的品牌自律意識(shí),逐漸改變部分小企業(yè)利用粗制濫造的所謂“品牌”快速牟利的投機(jī)意識(shí),是各行各業(yè)都面臨的難題,這就需要行業(yè)媒體,專業(yè)電商平臺(tái)負(fù)起責(zé)任,耐心引導(dǎo)行業(yè)逐漸發(fā)展,用優(yōu)秀品牌建設(shè)趨勢(shì)推動(dòng)企業(yè)加入,而非一味的提高準(zhǔn)入門(mén)檻。
中國(guó)快印行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)對(duì)快印行業(yè)品牌化趨勢(shì)做的就比較的好,國(guó)內(nèi)快印行業(yè)起步較晚,發(fā)展很快,同樣也面臨從業(yè)企業(yè)良莠不齊,惡性競(jìng)爭(zhēng)抬頭的現(xiàn)象。而快印行業(yè)采取的對(duì)策則明顯比較溫和,通過(guò)DIY個(gè)性印品理念的傳播,引導(dǎo)快印企業(yè)開(kāi)拓新興市場(chǎng);利用數(shù)字印刷技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),帶動(dòng)快印店團(tuán)結(jié)應(yīng)對(duì)積極引導(dǎo);構(gòu)建新品牌文化,宣傳品牌概念,為快印店的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃出美好前景,推力與引導(dǎo)同時(shí)發(fā)力,促進(jìn)行業(yè)良性轉(zhuǎn)型。
“中國(guó)首屆快印行業(yè)TOP100最具價(jià)值品牌評(píng)選”活動(dòng)是新興數(shù)字圖文快印行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站印聯(lián)傳媒承辦的快印行業(yè)一大盛世。中國(guó)快印行業(yè)協(xié)會(huì)期待通過(guò)品牌評(píng)選活動(dòng)重塑行業(yè)品牌意識(shí),讓快印從業(yè)者因?yàn)檎J(rèn)識(shí)惡性競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)重后果而提升品牌自律意識(shí),進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)品牌升級(jí),提升行業(yè)形象。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,該活動(dòng)已經(jīng)有超過(guò)3600家快印企業(yè)參與,充分表明了企業(yè)對(duì)于建設(shè)優(yōu)良品牌的認(rèn)同。
淘寶試圖通過(guò)提價(jià)來(lái)過(guò)濾“品牌雜質(zhì)”,提升淘寶商城產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,這種一刀切的方法明顯不能解決問(wèn)題,同時(shí)也挫傷了新興品牌的建設(shè)熱情,是不利于行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的。電子商務(wù)領(lǐng)域,每一個(gè)舉動(dòng)都會(huì)引起廣泛的連鎖反應(yīng),我們期待淘寶方面能夠減少一些類似不負(fù)責(zé)任的“一刀切”工作作風(fēng),在品牌概念的引導(dǎo)與發(fā)展方面應(yīng)該借鑒印聯(lián)傳媒,電子商務(wù)時(shí)代,再?zèng)]有單純的“企業(yè)規(guī)定”,霸王作風(fēng)已經(jīng)不會(huì)再有市場(chǎng)。
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