【印聯傳媒網訊】近些年來，養寵物的人越來越多。一到散步時間，城市的公園里總能看到各種“汪星人”、“喵星人”歡樂的身影。對于寵物主人來說，在網上傳一張寵物的萌照或是和寵物的合照幾乎成了必修課，舍得給寵物花錢的主人亦不在少數。寵物行業的商機也伴隨著互聯網的發展而延伸，一些創業者將目光聚焦到寵物APP上，關于寵物移動互聯網的創業故事正在悄然發生。

　　生意經

　　設計賣萌：吸引女性用戶

　　好看的界面設計和舒適的用戶體驗是APP成功的關鍵。點開聞聞窩，界面風格以粉嫩為主，手指的點擊顯示的是一只可愛的爪子，語言風格也是以寵物的第一人稱來設計的。而每一個用戶都能夠為自己的寵物建立一個寵物檔案，產品給用戶的感覺就似乎真的是自己的寵物在和別的寵物交流。

　　孫巖說，這樣設計的原因是因為他們的產品主要定位于25~35歲的女性。在他看來，國內養寵物的幾乎都是女性，而即使在家庭中也是由女性來做寵物消費的主導。因此，他們希望通過這樣的設計給寵物的女主人以親切感，充分凸顯寵物的“萌”，以此來吸引用戶和增加用戶的活躍程度。

　　據孫巖透露，聞聞窩自去年上線以來已經擁有了50萬用戶，日活躍度10%左右，用戶分布的前五個地區分別是廣東、北京、江蘇、浙江和上海。

　　另類營銷：拍寵物微電影

　　長期從事移動互聯網行業，孫巖的團隊在營銷方面也頗具新意。在產品剛剛推出之時，他們就籌拍了一部名為《聞聞的世界》的微電影，由余少群主演。影片里的聞聞就是孫巖的那只比格犬，聞聞也是聞聞窩的LOGO靈感來源，而這部微電影講述的就是孫巖自己與寵物和他的創業故事。

　　微電影的營銷方式為他們打響了頭炮，取得了很不錯的效果，網絡上有200萬以上的播放量，一些明星如范冰冰都轉發了這部微電影。孫巖說，正是這部微電影為聞聞窩帶來了首批用戶，而整個推廣的過程中并沒有花一分錢的營銷費用。在未來，他們還計劃拍攝一系列有關寵物與主人的微電影。

　　除了微電影，孫巖也深諳跨界營銷之道。例如聞聞窩就邀請了一些明星的寵物進駐，如余少群的滾滾、尼格買提的luna。此外，他們還與旅游衛視合作，參與了寵物版《爸爸去哪兒》節目的制作。這些都能夠快速地提升聞聞窩的知名度，進而挖掘更多的用戶。

　　“聞聞窩”源于愛狗之殤

　　“聞聞窩”是去年推出的一款集社區與020為一身的寵物APP。談起創業起源，對于聞聞窩創始人孫巖而言卻是一件傷心的往事。孫巖是兩只寵物狗的主人，當年他分別養了一只比格犬和一只古牧。因為工作需要而經常出差的他，不得不在出差期間將狗狗送到寵物店寄養。但他通過網上搜索卻無法聯系到附近的寵物店時，他只得無奈地自己驅車沿街尋找。通過這種方式，他找到了一家看上去比較好的寵物店，就將兩只寵物犬寄養在該店。哪知回國之后，卻被告知他的古牧犬在寄養期間死亡了。孫巖說，“就像家人突然間沒有任何說法就沒了”，這件事就成為了他的一個心結。

　　孫巖畢業于對外經貿大學EMBA，曾先后任職于鳳凰新媒體、神奇時代和去哪兒網，這些工作經驗讓他積累了較為豐富的移動互聯網資源。2012年，他通過在國外的游歷發現，國外擁有比較豐富的寵物APP產品，但是在國內卻幾乎沒有移動互聯網出身的人去從事寵物APP的開發工作。看到了市場的潛力，同時為了了結自己的一個心結，他從2013年開始專注進行“聞聞窩”這款寵物APP的開發和運作。用孫巖的話來說，他的初衷就是“利用自己的移動互聯網經驗，做一個寵物方面偏公益的事兒”。

　　做寵物版的“大眾點評”

　　“聞聞窩”取名來自“吻吻我”的諧音。孫巖說，他希望產品是從寵物的視角來出發的，因此從APP的設計都似乎是寵物主人代替寵物在社交。聞聞窩具體是做什么的呢?孫巖說，聞聞窩基本做的就是兩件事兒，一方面做的是寵物社區，另一方面是做寵物的O2O服務，類似寵物版的“大眾點評”。

　　在社交方面，聞聞窩通過用戶拍寵物的萌照上傳到APP界面，分享自己寵物的成長過程。同時，社區還建立了按照地域和種類的群組，例如有狗狗群組、貓咪群組等等，也在各大城市建立了群組。如此一來，有共同語言或處于共同地域的寵物主人就能夠很快在網上建立聯系，進而發展出主人與主人、寵物與寵物的線下交友，愛寵物一族不再是別人眼中“孤獨寂寞無人陪”的代表了。

　　而在O2O方面，聞聞窩提供了醫療、美容、訓練、托運等11個類別的本地服務。據孫巖介紹，產品依靠運營團隊初步過濾出一批商家，之后再引導用戶UGC點評內容，逐漸搭建信用體系，試圖成為寵物本地生活服務的入口。“隨著用戶的增加，信用體系就會愈發完善，而通過這個功能，就能減少了再發生如我那只古牧犬那樣悲慘遭遇的概率”，孫巖如是說。

　　頗有新意的是，在最新的版本中，聞聞窩上線了“專家求助”和“時光機”兩個功能。孫巖說，他們在過去的運營實踐中意識到，用戶對寵物的真正痛點只有醫療、訓練、美容、營養這四塊兒，因此，他們分別在這四個領域找了相應專家入駐，為用戶做線上答疑。在孫巖看來，“寵物發生的問題，都是寵物主人的問題，而做專家求助的目的就是幫助寵物主人及時解決一些小問題，節省時間”。

　　目前，孫巖的整個創業團隊僅有八九個人。上個月，他們的團隊收到了來自弘道資本的1000萬人民幣pre-A 輪融資，主要會將這筆資金用于人員擴容和市場推廣方面。

　　對于未來，孫巖也十分有信心，他希望當用戶要使用寵物APP的時候第一想到的就是他們的產品。盡管目前談盈利還有些為時尚早，不過他們也計劃深度挖掘020，例如除了點評還能夠直接進行商家的預訂、購買等服務。

　　數據

　　來自市場研究機構清科數據研究中心的報告顯示，目前我國各類寵物總量在2億只以上，到2015年將達到5億只，我國寵物產業的年產值約為400億元，并保持年增長速度超過30%。國際經驗表明，當國家年人均GDP達到3000~5000美元時，將會帶動該國寵物市場進入高速發展時期，目前我國東部沿海地區部分城市的年人均GDP已達到上述標準。

　　同時，我國一線城市養寵物家庭比例已經達到12%，(35歲以下寵物主人占到70%以上)，但相比發達國家的高達50%左右的占比仍有很大的發展空間。目前，寵物經濟僅占到我國GDP的0.4%，而發達國家的平均水平在3%~4%。這意味著，中國經濟的高速發展及人們消費理念的不斷更新，將為寵物行業的高速發展提供契機。

　　專家點評

　　發展潛力非常大

　　寵物移動互聯網行業具有非常大的發展潛力。他說，如今養寵物的人越來越多，有時人與寵物的親密程度甚至要高于人與人之間的相處，而這樣的產品定位于女性用戶，也是非常正確的選擇，女性用戶更容易通過這類社交應用找到同好之人，共同商量養寵物的心得。

　　他認為，目前不具備社交功能的APP就是沒有發展潛力的APP，而利用寵物進行社交，更容易消除人與人之間的距離感，用戶的粘性也就更強。同時，通過020模式能夠將用戶與寵物商店之間的關系建立起來，這在未來也具備一定的盈利潛質。

　　此外，張桓也提到，微電影的營銷方式是不錯的選擇。在今后，他建議此類的團隊可以不僅僅拍攝寵物與人的微電影，更可以嘗試從寵物的視角出發，表現寵物與寵物之間故事的微電影。這樣就可以在用戶中召集感興趣的用戶，直接從用戶中選出寵物參演。如此，在推廣的同時，更能夠加強用戶的活躍程度。

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