【印聯傳媒內容摘要】任何一個連鎖型企業，品牌是吸引加盟商的重要因素，因此，總部的營銷目標就是解決品牌知名度的問題，增加客戶對品牌的粘性，提升品牌滿意度。終端店的營銷目標則集中在銷售轉化上。
首先，需要提高顧客主動到店率;
其次，提高顧客轉介紹機率;
最重要的是增加收付，包括首次購買轉化和重復購買率。
根據總部與終端店不同的營銷目標，結合微信公眾號的功能與特點，對于連鎖型企業的微信營銷方案參考如下：
總部：訂閱號。可以充分利用訂閱號每天發布一條信息的功能，通過經常性的推送信息以及策劃各種互動活動，增加客戶對品牌的粘性，從而提升品牌滿意度。
終端店：服務號。通過對服務號的高級接口的定制開發，可以讓粉絲獲得良好的服務體驗，再配合現在服務號新修改的功能，從原來的每月1次增加到每月4次的推送信息，可以按以周為單位策劃不同的營銷活動，營銷呈波次，從而有效實現終端店的營銷目標。
微信營銷的重點是營銷規劃，總部要擔負起整體的運營規劃與策劃工作，終端店則利用好本身強有力的執行力，使微信營銷達到最佳效果：
總部訂閱號營銷規劃：
1、 利用好精準品牌定位系統，對總部訂閱號進行精準定位，梳理品牌價值主張后，確定公眾號名稱、功能介紹等重要信息
2、 確定精準目標受眾，分析客戶需求，對內容進行整體規劃
3、 根據產品屬性確定客戶分類模式
4、 根據核心資源，打造自己企業公眾號的明星欄目
5、 整合商務資源，策劃互動活動，加強客戶粘性
6、 專人客服互動，將流量留住
7、 線上線下推廣，增加粉絲基數
8、 統籌營銷活動策劃，并負責完善策劃方案后提供給終端店
9、 定期組織終端店進行微營銷培訓
10、打通總部訂閱號與終端店服務號的推送通道
終端店服務號營銷規劃：
1、 持續進行二維碼地推活動，提高顧客主動到店率
2、 持續鼓勵老會員朋友圈傳播，提高顧客轉介紹機率
3、 根據總部統籌的營銷活動，以周為單位實施執行，增加收付
本文編輯/印聯小黑
本站聲明：本網站除標注來源【印聯傳媒】之外，其余文字圖片均來自網絡，如有侵權，請及時聯系我們，我們將會在第一時間進行刪除！編輯部聯系電話：0755-8268 2722。
關于我們
聯系我們
設為首頁
加入收藏