【印聯傳媒內容摘要】近年來移動設備及移動互聯網的發展和普及速度令人驚訝,隨之也帶來了全新的用戶習慣和消費模式。電子商務優化平臺Mobify首席執行官Igor Faletski最近撰文,列舉了五個移動電子商務能夠從中獲益的原因。

1.平板電腦對移動電子商務的影響
在2011年,平板電腦使用者成為電商消費的主力軍。Adobe公司調查了150家電子商務網站的銷售數據,來自平板電腦的平均訂單為123美元,而來自臺式電腦的平均訂單為102美元。該調查還指出,平板電腦的用戶年齡大致分布在18-34年齡段內,其中29%的用戶年收入超75000美元,這為零售商帶來了滾滾財源。
2.消費者在使用移動設備時有更強的購買欲
有研究表明,消費者在使用Android和iPhone進行網頁搜索所提供的關鍵詞長度,是使用桌面搜索時的兩倍。這主要是因為和桌面搜索相比,移動設備的搜索體驗不佳。用戶在使用手機時思維更加專注,進而可以獲得更為準確的信息。另一方面,用戶使用移動設備進行購物時的心情更為迫切,在得到搜索結果之后,高達88% 的用戶在24小時之內都會下訂單。
這對電商網站很有指導意義。網頁端可以提供品牌相關內容、社區互動或更多的高級搜索方式。但是對于移動端,形式必須要簡潔干凈并排除無關信息,方便用戶快速做出決定。
3.來自移動設備的搜索廣告點擊率
搜索廣告點擊率是能夠反映消費者意圖的一個很重要的指標,高的點擊率表明用戶提供了更多有價值的搜索,最終為零售商和廣告商帶來更多利益。著名廣告代理公司Performics的數據顯示,在2012年一月,移動設備的廣告點擊率比桌面搜索要高出45%。
4.夜間移動購物帶來的商機
網民在上下班時間通常是忙于收發電子郵件或使用社交網絡,而夜間就是最適合移動購物的時間點。谷歌移動廣告指出,來自平板電腦和智能手機的搜索請求,于晚上九點同時迎來高峰。
5.移動互聯網潛力擁有巨大的潛力
在2011年,社交網絡中30%的流量是來自移動設備,這其中使用瀏覽器和移動應用訪問社交網絡的用戶數量,分別是四千兩百萬和三千八百萬。我們應該看到移動網絡和移動應用還有足夠的潛力和市場可供挖掘,移動網絡是迎來商機的大門,而移動應用則是專門為忠實的客戶準備的。所以對于一個用戶規模不大的初創服務來講,做好移動網絡(基于瀏覽器的Web服務)是重中之重。隨著品牌認知度和用戶規模的提高,再著重進行移動應用的開發和運營。
本文編輯/印聯小黑
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