【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】一款名為“秘密”的APP近期忽然走紅，業(yè)內(nèi)驚呼“匿名社交”原來可以這么瘋狂，用戶則喜歡“秘密”上那滿滿的負(fù)能量：八卦、調(diào)侃、隱私、甚至于毀謗。比如有用戶在秘密上嘲笑阿里旗下的社交產(chǎn)品來往：“來往花了那么多錢，用了那么多人……產(chǎn)品做得還不如秘密，情何以堪?”這條充滿負(fù)能量的“秘密”，獲得了數(shù)千人稱贊。

　　然而不為這些人所知的是，4月14日上線的新版來往開始選擇與“朋友就是要來往”的初衷拉開距離，從與微信同質(zhì)的熟人社交，轉(zhuǎn)向打通陌生人與輕熟人的“興趣社交”。

　　不再緊跟微信

　　有這樣一句話說得貌似頗具道理：“能干掉微信的，一定是和微信不一樣的東西。”

　　4月14日，阿里巴巴集團(tuán)旗下“來往”全新5.0版本上線，“扎堆”成為新版來往的核心功能。全新改版的來往對(duì)“扎堆”功能做出了大量調(diào)整，并將公眾賬號(hào)也升級(jí)融入扎堆功能中。

　　同時(shí)，這一次來往沒有再去屏蔽對(duì)手微信，反而伸出橄欖枝—在新版中，用戶可以將扎堆內(nèi)容一鍵分享到微信好友、朋友圈、微博等。

　　曾幾何時(shí)，移動(dòng)IM的Logo統(tǒng)一變成了“對(duì)話氣泡+點(diǎn)點(diǎn)+任一底色”的組合，這底色很多時(shí)候還都是綠色，你想吧，微信、來往、陌陌、微米、米聊、秘密……讓人懷疑UI設(shè)計(jì)師的創(chuàng)造力都跑哪兒去了?

　　移動(dòng)IM在功能上也大同小異，除了獨(dú)辟蹊徑的陌陌，因?yàn)楹臀⑿挪荒敲聪嗨疲纬闪俗约旱淖o(hù)城河。

　　來往推出全新5.0版本，把扎堆提到了功能第一。用戶可以基于共同興趣、愛好，建立起自己的社交網(wǎng)絡(luò)。

　　過去的來往曾格外看重熟人社交，喊出“朋友就是要來往!”，還仿照微信，推廣公眾賬號(hào)平臺(tái)。后來發(fā)現(xiàn)，一切的努力不過是在走微信的老路，要超越很難。

　　這一回，阿里巴巴選擇主推扎堆，從興趣社交切入，通過共同興趣讓陌生人變?yōu)檩p熟人，最后到熟人。確實(shí)是微信上目前還沒有提供的一塊空白。

　　同類產(chǎn)品市場(chǎng)已趨于飽和

　　基于熟人社交轉(zhuǎn)變到基于興趣，來往的變化過程是漸進(jìn)式的。從來往iOS客戶端在2012年7月底上線，到2013年下半年，來往一直堅(jiān)持于做熟人之間的社交平臺(tái)。

　　在那一時(shí)期的來往，“私密性”非常被看重，比如，扎堆一開始出現(xiàn)的時(shí)候，沒有推薦的廣場(chǎng)，用戶只能通過扎堆碼或者二維碼掃碼進(jìn)行“扎堆”。

　　直到2014年3月初，扎堆二維碼公開，還出現(xiàn)了扎堆名片發(fā)送、扎堆置項(xiàng)、扎堆信息流、扎堆搜索等功能。到了3月末的更新當(dāng)中，扎堆已經(jīng)升級(jí)為一級(jí)導(dǎo)航，新增扎堆最新信息，支持扎堆內(nèi)容分享。

　　由興趣開始，引導(dǎo)陌生人成為朋友，建立社交網(wǎng)絡(luò)。這種方式是來往扎堆的獨(dú)創(chuàng)嗎?好像也不是。扎堆的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)出現(xiàn)不少了。

　　在2003年，帶著員工吃飯的李彥宏首次提出了做貼吧的想法，百度貼吧發(fā)展十年，總注冊(cè)用戶已經(jīng)突破10億，有超過810萬個(gè)興趣吧。李彥宏本人還是生活吧、植物吧、白皮松吧的忠實(shí)吧友。

　　豆瓣小組也是精致的興趣社交，根據(jù)興趣圖譜聚合用戶。雖然沒有強(qiáng)關(guān)系鏈，豆瓣的豆友還是樂意在電影、星座、美劇、動(dòng)漫、戶外等群組里聊得火熱，有的還以此深入組織線下活動(dòng)。此外，還有基于新浪微博用戶的移動(dòng)IM微米，也是一款在尋找發(fā)展機(jī)會(huì)的興趣群組社交應(yīng)用。

　　都是興趣社交，后來才出現(xiàn)的來往扎堆，會(huì)超越上面這些的先發(fā)優(yōu)勢(shì)嗎，可能要看馬云和阿里集團(tuán)的強(qiáng)推魄力。

　　馬云態(tài)度變軟：慢慢來

　　阿里此次推廣來往扎堆的做法是，在4月19日至21日期間，有數(shù)千個(gè)特色扎堆同時(shí)在線上開展活動(dòng)，通過“辭職去旅行”、“爛片大吐槽”等主題，以及五花八門的禮物，讓用戶展開互動(dòng)。

　　從來往誕生開始，馬云、陸兆禧兩人都為它寫過不止一封內(nèi)部郵件。去年10月，馬云在阿里巴巴內(nèi)部論壇發(fā)帖，強(qiáng)制每一個(gè)阿里員工11月底前必須有外部來往100個(gè)用戶。

　　“誰不參與，誰就不該呆在這公司里。”馬云甚至將推廣來往稱為“阿里人在無線時(shí)代爭(zhēng)取生存權(quán)利的努力”。

　　然而，隨著追趕微信的戰(zhàn)線拉長(zhǎng)，他在今年3月份的表態(tài)中已顯得不再那么急迫，“最后好與壞還有3-5年，慢慢來。”同時(shí)，已經(jīng)有阿里移動(dòng)戰(zhàn)略產(chǎn)品重心從來往轉(zhuǎn)移到手機(jī)淘寶、支付寶錢包的傳聞出來。

　　回過頭來看，一系列強(qiáng)推來往的做法也未必有好的收效，用戶數(shù)雖然在猛增，但其中不乏有嘗鮮者，以及為了獲得紅包、返券注冊(cè)了賬號(hào)，后來變得活躍性極差的“僵尸”用戶。一些來往用戶的好友甚至只有一個(gè)—為了幫助在阿里工作的員工朋友獲得“呆在這公司里”的資格。

　　更令人煩惱的是，一些基于來往的營(yíng)銷活動(dòng)逐漸滋生，與微信營(yíng)銷不同的是，在來往平臺(tái)上被看重的是與其關(guān)聯(lián)的淘寶賬號(hào)，那可是活生生的真實(shí)淘寶用戶!

　　相關(guān)營(yíng)銷軟件應(yīng)運(yùn)而生，比如，利用一款名為來往營(yíng)銷助手的輔助營(yíng)銷軟件，就可以通過來往敲門功能批量加好友，批量邀請(qǐng)我的好友進(jìn)入自建的扎堆等等。引發(fā)淘寶商品推銷、圖片發(fā)布等垃圾信息泛濫。

　　這些問題，也成為來往發(fā)展的隱憂，此前微博也曾因僵尸號(hào)、營(yíng)銷泛濫等問題飽受用戶詬病。

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