【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】微信集贊被叫停之后,轉(zhuǎn)發(fā)有禮成為朋友圈中新的流行。商家為何樂此不疲、想方設(shè)法在微信中免費(fèi)送禮?大連究竟是哪些企業(yè)在一擲千金地投入微信營銷?微信營銷的思路是否越走越窄?

中小商家開始靠轉(zhuǎn)發(fā)替代點(diǎn)贊
幾乎是在集贊被限制的當(dāng)天,微信達(dá)人孫女士的朋友圈里就出現(xiàn)了一堆轉(zhuǎn)發(fā)有禮的消息,如此似曾相識(shí)的形式,孫女士就和當(dāng)初瘋狂點(diǎn)贊一樣,輕車熟路地幫朋友轉(zhuǎn)發(fā),并選擇自己感興趣的轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)參與其中,然后期待能成為領(lǐng)到獎(jiǎng)品的幸運(yùn)兒。
換湯不換藥,這是大連商家面對(duì)微信新規(guī)推出的新營銷方式所給人的第一印象。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,業(yè)內(nèi)人士分析,個(gè)中情況堪稱復(fù)雜,更體現(xiàn)了中小商家玩微信營銷的糾結(jié)心態(tài)。“其實(shí),點(diǎn)贊是一種很好的微信營銷方法。 ”大連盈達(dá)通科技有限公司運(yùn)營部經(jīng)理孫序說,點(diǎn)贊充分利用了微信的分享功能,實(shí)現(xiàn)了很高的關(guān)注度和轉(zhuǎn)化率。在這一點(diǎn)上,采訪中很多業(yè)內(nèi)人士達(dá)成了共識(shí),無論是當(dāng)初的微博還是現(xiàn)在的微信,營銷的基礎(chǔ)都是粉絲量,點(diǎn)贊是很好的吸粉方式,當(dāng)點(diǎn)贊被禁時(shí),有著同樣作用的轉(zhuǎn)發(fā)自然就成了替代品。
但問題是,點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)之后該怎么辦?“不管點(diǎn)贊還是分享轉(zhuǎn)發(fā),都是推廣,但微信營銷的精髓是在服務(wù)上,如果只是停留在一時(shí)求快地吸粉絲,點(diǎn)贊一停,服務(wù)跟不上去,粉絲很快就會(huì)取消關(guān)注,很難形成重復(fù)消費(fèi)。 ”孫序分析。
而中小商家不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是,資金不足,技術(shù)有限。讓一家小飯店拿出一道拿手菜贈(zèng)送給客戶容易,飯店員工中卻很難找出一個(gè)能玩好微信營銷的人,也沒有資金實(shí)力打造和運(yùn)營更專業(yè)的微信平臺(tái),今后服務(wù)的部分無人會(huì)做,只能被迫靠重復(fù)點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)維系粉絲數(shù)量。這種現(xiàn)狀也給大連的微信營銷第三方服務(wù)行業(yè)提出了新的發(fā)展方向。
商家集贊究竟集的是什么?
“對(duì)于一個(gè)小商家來說,做一次微信營銷的成本并不比其他營銷方式低,比如飯店搞一次集贊活動(dòng),未必比在電臺(tái)美食節(jié)目中做一次廣告來得便宜。 ”一位業(yè)內(nèi)人士如是描述商家微信集贊的代價(jià)。
天下沒有免費(fèi)的午餐,這是所有人都懂得的道理。當(dāng)你輕點(diǎn)手指,為好友送出一個(gè)贊,或者舉著集滿幾十個(gè)贊的手機(jī)到飯店端回一條烤魚時(shí),商家付出了如此高的成本,究竟是要從你身上賺取什么呢?業(yè)內(nèi)人士為我們描繪了商家微信營銷盈利的路線圖:
首先,拿出一部分產(chǎn)品作為集贊的禮品,產(chǎn)品一定要有誘惑力,這樣才能最大限度地吸引眼球。你參加了集贊活動(dòng),被要求關(guān)注商家的微信號(hào),從此,你就成為了商家的粉絲。
然后,你在你的朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)集贊的活動(dòng),你就成為了商家免費(fèi)的宣傳員,商家在海量集贊的同時(shí),大量的粉絲關(guān)注該商家的微信號(hào),就完成了營銷的第一步——迅速增加粉絲。
接著,粉絲們就成為商家經(jīng)營粉絲經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ),商家開始在微信中不斷推送服務(wù)信息或者通過其他的方式來吸引粉絲長期關(guān)注自己的微信。你每天都瀏覽商家推送的這些信息,你就成為了一個(gè)“有黏度”的粉絲,也是商家的目標(biāo)客戶。
最后,商家今后再為產(chǎn)品做廣告或者搞活動(dòng),就會(huì)通過微信沒有任何成本地傳達(dá)到目標(biāo)客戶,你作為目標(biāo)客戶,同時(shí)也扮演著免費(fèi)宣傳員的角色。商家實(shí)現(xiàn)了后期宣傳的“零成本”。
地產(chǎn)銀行海參行業(yè)是本市微信營銷大戶
坊間一直流傳國內(nèi)一家銀行花巨資發(fā)展微信營銷,據(jù)說每個(gè)月的投入有150萬之多。業(yè)內(nèi)人士透露,大連的企業(yè)雖然沒有如此豪賭微信營銷的魄力,但一些行業(yè)投入也令人咋舌。
一向在宣傳投入上爽快的地產(chǎn)行業(yè)毫無懸念地成為大連微信營銷投入的最大戶,搞一次活動(dòng)投入二三十萬是常有的事情,尤其是新項(xiàng)目開盤前后,投入的預(yù)算更是驚人。
和全國的情況一樣,銀行也是大連企業(yè)中在微信營銷投入上名列前茅的行業(yè)。由于很多銀行的微信營銷是以分行為單位的,所以銀行也是微信第三方服務(wù)企業(yè)爭奪的大客戶。
除此之外,大連微信營銷生態(tài)中還有一個(gè)國內(nèi)獨(dú)有的現(xiàn)象,海參行業(yè)中出現(xiàn)了多個(gè)微信營銷投入大佬級(jí)的企業(yè)。
而與這些資金雄厚的企業(yè)一擲千金搞微信營銷而收獲頗豐形成鮮明對(duì)比的是,一些小商戶們也蜂擁而上玩微信,但其中很大一部分最終賺得的只是一時(shí)的熱鬧,甚至是賠本賺吆喝。
微信第三方服務(wù)行業(yè)面臨大洗牌
面對(duì)微信的一系列舉措,大連的微信第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)幾家歡喜幾家愁。從去年年初開始,大連一年多的時(shí)間內(nèi)涌現(xiàn)出了數(shù)十家大大小小的微信第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),行業(yè)規(guī)模在北方數(shù)一數(shù)二,但在理念上還遠(yuǎn)落后于南方。
記者接觸的微信第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)中,絕大部分仍是停留在為客戶搭建微信系統(tǒng)的階段,而南方市場上,主流已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榻o客戶提供微信服務(wù)外包服務(wù)的公司了。騰訊正在努力讓微信回歸服務(wù)功能,以建站為主流的大連微信第三方服務(wù)行業(yè)正面臨一輪大洗牌。半島晨報(bào)、海力網(wǎng)記者王丹
追問
微信為啥跟點(diǎn)贊過不去?
騰訊限制微信集贊行為,究竟是想做什么,業(yè)內(nèi)仁者見仁,智者見智。
從表面上看,目前商家最流行的微信營銷方式似乎都被禁止了,但另一部分業(yè)內(nèi)人士更關(guān)注的是微信同時(shí)在降低認(rèn)證門檻,并增開微小店、微支付等更全面的功能。
“比如微支付,以前微信支付需要通過支付寶等第三方支付,現(xiàn)在騰訊自己在做,大大改善了用戶體驗(yàn),微信是在不斷改進(jìn)以更好的服務(wù)用戶,說明騰訊是支持微信營銷的。 ”孫序認(rèn)為,騰訊最初是想把微信打造成一個(gè)更加單純、私密的空間,注重服務(wù)、溝通、信息分享是騰訊想要引導(dǎo)用戶使用微信工具做營銷的方向,現(xiàn)在騰訊已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了微信中有利誘泛濫、過度營銷的趨勢,現(xiàn)在只是在梳理和規(guī)范。
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