【印聯傳媒網訊】微軟不只是一家軟件公司，其以Windows作業系統為平臺讓全世界的軟件工程師在上面寫程序，去創造各種產業的自動化價值。eBay作為拍賣平臺，讓所有想賣東西的人有地方可以拍賣，也讓想買東西的人有各式各樣的選擇。蘋果公司看起來賣的是手機或是平板電腦，但是沒有iTune和AppStore這個平臺讓內容(軟件、音樂、電腦)產品供應商和用戶各取所需，iPhone只不過是一部電話罷了。
淘寶在國內互聯網還不成熟的時候就想建立一個網絡商場，讓要在網絡上銷售產品的人，不需要自己去建立商鋪網站，而且淘寶還建立了支付寶平臺，去協助買賣雙方進行現金流動。十幾年下來，淘寶滿足了買賣雙方的需求，這個電子商務平臺發展到今天，成長到無以匹敵的超大規模。
用互聯網把大家連接起來，做一個平臺去服務同在線上的某些需求，就可能成為電子商務的主角。
亞馬遜將電子商務的基礎架構全部開放，開啟了21世紀電子商務云端服務的先河，1997年亞馬遜(amazon.com)剛剛創業不久就開始思考要做個平臺，他們最先想到的平臺就是讓其他公司也能利用亞馬遜網站來做電子商務，于是建立了ZShop平臺，讓小零售商不需要自己建網站也可以經營網購生意。可惜亞馬遜秉持“客戶在亞馬遜找到最低價格”比“客戶在亞馬遜買到東西”更重要的原則，這就造成了許多ZShop賣家的不滿，他們眼看著客戶進了自己的網站，最后卻去了別家商店買東西，還是亞馬遜幫忙推介的。
亞馬遜單方面為買家服務，忽略了賣家的利益，就做不成服務買賣雙方的平臺。加上當時eBay平臺氣勢如日中天，ZShop最后只有黯然下臺一鞠躬。
2002年有一位致力于推廣網絡力量的電腦書出版商歐萊利(TimO’Reilly)，跑到亞馬遜打算說服貝索斯(Bezos，亞馬遜創辦人)開放應用程序界面(API)，讓第三方得以從網絡上取得亞馬遜商品的說明、價格和銷售的排行榜，歐萊利的建言：亞馬遜除了獨善其身以外，應該兼濟天下，讓其他網站以亞馬遜的基礎去發展，至少讓他知道各種書的銷售排行，以此作為發行的參考。
我們或許以為亞馬遜不可能開放自己做生意積累的客戶資源，但亞馬遜在內部討論以后，卻立即成立了一個全新的部門，開發了一套程序接口，讓其他網站可以利用此接口得到亞馬遜網站上的數據。不久，其他網站就可以從亞馬遜網站取得產品清單，包括詳細的產品描述和售價。后來再進一步可以利用亞馬遜的購物車和付費系統。
亞馬遜網站變成其他網站的數據庫，數據被別的網站用來做生意。貝索斯贊成網絡開放的概念，不但在亞馬遜內部大力宣揚，更起而行，真正提供程序開發者需要的新工具，這個決定為大部分程序設計師和黑客帶來了驚喜。反過來，程序設計師的投入也為亞馬遜帶來了更大的驚喜。
有人以為開放數據對亞馬遜的生意沒有任何幫助，亞馬遜到底打什么算盤?
我們不知道，貝索斯那時候剛剛迷上了一本名為《創造》(Creation)的書，作者是葛然德(SteveGrand)，他開發了一款名為“生物”的電玩游戲，讓玩家可以培育一種看似有智能的生物有機體，最小的模塊叫做“基本體”(Primitive)，玩家從一個基本體開始培養，在這個過程中期待著自己創造出來的生物究竟會表現出什么令人驚奇的行為。這就好像利用電阻、電容和電晶體這些基本零件，讓工程師創造出收音機、電視機，甚至會和你聊天的機器人一樣。
亞馬遜把“開放自己生意管理的數據”當成了“基本體”。
2003年亞馬遜第一屆開發者大會，吸引了無數想“黑進”亞馬遜網站的人士來參加，亞馬遜開放API把顧客、供應商和軟件開發者都變成了亞馬遜的合作伙伴，最后亞馬遜連數據庫、儲存空間、電腦計算能力……全都開放了，這就等于把電子商務的基礎架構全部開放。
貝索斯把這個新團隊稱為“亞馬遜網絡服務”(AWS-AmazonWebServices)團隊，開啟了21世紀電子商務云端服務的先河。亞馬遜預計未來公司的營收將有一半來自于AWS云端平臺。
沒有印刷機也可以像臺灣省健豪一樣在合版印刷市場上攻城略地
別人的平臺價值，我們常常事后才知道，今天印刷業同行都在思考如何觸網，都認為自己應該去做個平臺。
臺灣省就有一家印刷公司，自己沒有印刷機，卻可以悠游于供過于求的臺灣印刷產業之中。他們擁有合版印刷標準的接單和處理文件部門，把處理好的文件傳到合版印刷廠去印刷，然后就等待收件交貨，沒有印刷機折舊和營運的成本，沒有紙張和版材的固定成本。雖然他們沒有很大的車間規模，卻一樣能在臺灣合版印刷市場上攻城略地。
這個印刷廠的成功在于十分了解自己能扮演哪些角色，他們的平臺明顯地服務了某一部分的印刷客戶和印刷廠。
“供過于求!供過于求!”確實是印刷產業的現況，既然市場上印刷機太多，那么就在移動通訊時代做個功能明確的平臺吧，不一定要和別人一樣，找準市場定位自己很重要。
責任編輯：魏盼盼
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