【印聯傳媒內容摘要】天貓作為成功的電子商務交易平臺，近日宣布正式啟動“旗艦店升級計劃”。升級后的旗艦店可以成為品牌傳播和銷售合一的“品牌站”。這一舉措對按需印刷、個性印刷電商網站平臺具有重要的意義。
9日前，天貓商城宣布啟動“旗艦店升級計劃”。升級后的旗艦店可以成為品牌傳播和銷售合一的“品牌站”。該計劃將對現有的專賣店、品牌店、旗艦店店鋪體系的調整升級，可以成為品牌傳播和銷售合一的“品牌店”。品牌店將幫助商家建立品牌和消費者的連接，通過品牌建設、互動、常態化的方式，推進品牌認知、銷售、市場占有率和ROI的提高。
天貓方面表示，品牌旗艦店升級為“品牌店”后，將在旗艦店基礎銷售功能上，新增品牌互動、導購、品牌認知、打通分銷網絡、消費者大數據分析、用戶關系管理及維護六大新功能。將從銷售平臺升級為商家與消費者的鏈接平臺，而其中最為關鍵的是互動。傳統的網購模式僅僅只是將線下的貨架式商品陳列方式搬到網上，品牌與消費者之間缺乏溝通。
在看到這個消息之后，筆者特意看了一下升級后的新頁面，保潔、旁氏、only是筆者經常光顧的兩個品怕，的確較之前有了很大的改觀。比如說在欄目新增加預售選項、付郵試用選項等等。這樣是購買者對于即將上線的新品一目了然，想試用得的顧客也能從付郵試用區找到自己想使用的產品。同時還有一個互動版塊，顧客可以針對自己的情況與頭發顧問進行交流，挑選更適合自己的產品，與在實體交易店里與導購人員進行面對面交流產生的效果基本一致。
天貓作為成功的電子商務交易平臺，做出此舉，無疑具有重大的意義，但是近日此舉的推出，對印刷行業反而有一些借鑒意義，也就是印刷行業的電商平臺——按需印刷、個性印刷電商網站平臺具有重要的意義。
個性化印刷當今在人們的生活中扮演了重要的角色，為人們的生活增添了許多樂趣與色彩，同時成為傳統印刷企業轉生與升級的有效手段之一，前景被十分看好。人們可以根據自己個喜好和需要制作產品。如果將互動社交也引入到個性化印刷B2C網站，肯定也會起到意想不到的作用，比如更了解訂單用戶的個性需求，選擇傾向的等等。當然，這只是設想，投入可能會很多，相對一些實力不是很雄厚的企業卻是需要慎重考慮，對其產生的效果可能也需要考察一段時間。
雖然，這是天貓率先試水的產品，但引用到印刷行業未嘗不可。個性印刷網站通過了解用戶的需求，調整提供服務的方案，更貼切的了解訂單用戶的細節需求，印制出令客戶滿意的產品。
本文編輯/印聯小黑
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