【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】升級在沖擊和改變整個世界，幾乎一切都在“被升級”的波濤席卷之中。移動互聯(lián)引導(dǎo)世界制造業(yè)開始進(jìn)入全球化、個性化制造的新階段，打破了傳統(tǒng)制造商業(yè)模式的桎梏，使制造企業(yè)從更加細(xì)分的個性化市場中發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、獲得價值。

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　　升級才能生存，被學(xué)者稱為21世紀(jì)的鐵律。升級在沖擊和改變整個世界，幾乎一切都在“被升級”的波濤席卷之中。

　　最近，一場精彩的創(chuàng)意制造秀在北京中華世紀(jì)壇數(shù)字藝術(shù)館的創(chuàng)客嘉年華活動中上演。通過無線掃描并以移動互聯(lián)網(wǎng)傳送數(shù)據(jù)模型，只需等待半個小時，就可以用3D打印機(jī)“打印”出一個“你”;垃圾桶變成一個可以發(fā)出聲音表達(dá)開心、失望等不同情緒的互動小怪獸;可以吃可以玩的水果鋼琴……它們的制作者可能是IT工程師、建筑工程師和其他的金領(lǐng)、白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)、學(xué)生等等。

　　這種類似于魔幻景象的背后，反映的是人們生活生產(chǎn)方式的改變，預(yù)示著移動互聯(lián)沖浪生態(tài)下的制造業(yè)“被升級”的加速。

　　全球科技發(fā)展和社會生活已經(jīng)進(jìn)入了移動互聯(lián)生態(tài)沖浪時代。據(jù)統(tǒng)計，截至2012年，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億，其中手機(jī)網(wǎng)民有3.88億并首次超越臺式電腦網(wǎng)民的數(shù)量。移動互聯(lián)網(wǎng)繼承了移動通訊隨時隨地隨身和互聯(lián)網(wǎng)分享、開放、互動的優(yōu)勢，是整合二者優(yōu)勢的“下一代互聯(lián)網(wǎng)升級版”，是帶有互聯(lián)網(wǎng)基因的新生命，其具有廣域泛在、智能感應(yīng)、與人如影隨形的特性，面對移動互聯(lián)大潮，所有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都面臨著“被破解”和“被升級”的命運。我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注移動互聯(lián)“沖浪”生態(tài)對制造業(yè)的改變，把握移動互聯(lián)時代商業(yè)模式創(chuàng)新的每一波機(jī)遇，促進(jìn)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，并推動中國制造業(yè)改變在國際產(chǎn)業(yè)分工中的地位。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)下全球化、個性化制造的“被升級”

　　移動互聯(lián)為實施全球化、個性化產(chǎn)品制造創(chuàng)造了條件。進(jìn)入工業(yè)社會以來，世界具有主導(dǎo)性的制造范式大致經(jīng)歷了單件小批量生產(chǎn)、大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模定制、全球化個性化制造四個階段。目前，正處于互聯(lián)網(wǎng)支撐的大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模定制這兩個階段。企業(yè)雖以批量、規(guī)模降低了制造與營銷費用，以低成本競爭拓展市場，但隨著同質(zhì)化產(chǎn)品競爭加劇擠占了有限的市場空間，與個性化的用戶需求相背，獲取的價值越來越小，制造企業(yè)欲為用戶創(chuàng)造新價值，就必須改變以產(chǎn)品為核心的傳統(tǒng)模式，向以消費者為中心的全球化、個性化的制造范式轉(zhuǎn)變，把為客戶提供價值增值的過程作為價值主張、價值創(chuàng)造、價值獲取的核心。

　　移動互聯(lián)引導(dǎo)世界制造業(yè)開始進(jìn)入全球化、個性化制造的新階段，所帶來的消費者個性化參與制造的商業(yè)模式正在改變大批量定制、規(guī)模化生產(chǎn)的制造業(yè)，打破了傳統(tǒng)制造商業(yè)模式的桎梏，使制造企業(yè)從更加細(xì)分的個性化市場中發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、獲得價值。移動互聯(lián)，全球用戶隨時在線、及時提供消費意見的主動式參與，用戶被企業(yè)通過移動定位等手段分析的被動式參與，這使用戶正在由“單純的消費者”轉(zhuǎn)變成為“合作生產(chǎn)者”，用戶的個性化需求傾向被自然而然地融入到企業(yè)產(chǎn)品之中。移動互聯(lián)網(wǎng)可以將人工智能、數(shù)字制造很好地糅合起來，在制造業(yè)價值鏈各環(huán)節(jié)為消費者提供符合其個性化需求的“產(chǎn)品系統(tǒng)”。正所謂“個性化量產(chǎn)”的商業(yè)模式是由移動互聯(lián)條件支持的，尤其是原來沒有條件上網(wǎng)的人群，通過智能手機(jī)等進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，在移動互聯(lián)網(wǎng)上對產(chǎn)品發(fā)表意見或建議，一些制造企業(yè)在第一時間能夠迅速抓住用戶需求，使制造企業(yè)大獲成功。

　　智能手機(jī)的信息傳播可以更精準(zhǔn)，更有指向性，這為制造企業(yè)通過移動互聯(lián)合法地收集和分析客戶的商業(yè)習(xí)慣、確定營銷策略、確定用戶的信用程度、規(guī)避交易風(fēng)險提供了便捷化、標(biāo)準(zhǔn)化的渠道，企業(yè)依據(jù)智能手機(jī)等移動終端傳遞來的信息，實施實時、廣泛、參與式的產(chǎn)品市場調(diào)研，可將不同消費習(xí)慣、消費傾向、消費憧憬的人群細(xì)分，然后以網(wǎng)民呼聲和定制意見進(jìn)行產(chǎn)品制造，這種定制生產(chǎn)真正滿足了更多消費者個性化的需求。未來商業(yè)模式本質(zhì)上是消費者驅(qū)動，而不是廠家驅(qū)動，是最廣大的消費者在最廣泛的移動互聯(lián)網(wǎng)上的參與，而不僅僅是在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的臺式電腦客戶端上的參與，這為消費驅(qū)動力源(600405,股吧)的更替奠定了廣泛與堅實的基礎(chǔ)。

　　以蘋果公司iPhone手機(jī)為代表的AppStore(應(yīng)用商店)是滿足全球化、個性化需求商業(yè)模式創(chuàng)新的一小步，它通過全球“果粉”們以第三方身份參與軟件的共同設(shè)計和銷售分成，將公司與用戶利益綁在了一起，使娛樂、音樂、游戲等數(shù)字產(chǎn)品通過智能手機(jī)媒介營銷大獲成功，但這只是制造業(yè)廠家利用移動互聯(lián)商業(yè)模式創(chuàng)新的“小試牛刀”，更大應(yīng)用領(lǐng)域商業(yè)模式創(chuàng)新將伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相繼到來，手機(jī)App開發(fā)、移動支付、渠道推廣、聯(lián)盟推廣等業(yè)務(wù)大發(fā)展，使商業(yè)模式創(chuàng)新不可限量。移動互聯(lián)增加了用戶對產(chǎn)品的體驗，手機(jī)等智能終端成為全方位、立體式感觸消費者脈博的強(qiáng)大平臺，為制造企業(yè)采取定位、搜索和數(shù)據(jù)庫功能營銷打開了新的境界;同時制造企業(yè)還可以通過微信、微博、QQ、Facebook、Twitter等移動互聯(lián)的社交工具和途徑迅速進(jìn)行產(chǎn)品的口碑傳播，拓展企業(yè)營銷的渠道;用智能手機(jī)對二維碼的拍攝等多種方式，隨時隨地將用戶導(dǎo)入企業(yè)網(wǎng)站，實施品牌推介、研發(fā)設(shè)計、共同制造和產(chǎn)品購銷活動，增加了制造企業(yè)對個性化用戶的黏性，增大了企業(yè)與用戶在個性化需求基礎(chǔ)上的價值。

　　大數(shù)據(jù)支撐下制造業(yè)市場戰(zhàn)略精準(zhǔn)定位的“被升級”

　　大數(shù)據(jù)能在移動互聯(lián)網(wǎng)條件下驅(qū)動產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。由移動互聯(lián)網(wǎng)引爆的大數(shù)據(jù)時代，可使數(shù)據(jù)分析能力向深度發(fā)展，并使挖掘數(shù)據(jù)開始扮演市場戰(zhàn)略輔助決策的作用。移動互聯(lián)網(wǎng)上眾多瀏覽、搜索、下單行為產(chǎn)生了海量數(shù)據(jù)，其背后蘊(yùn)藏著巨大的價值，成功分析并運用這些數(shù)據(jù)的制造企業(yè)將帶來商業(yè)模式的創(chuàng)新。

　　大數(shù)據(jù)支撐著市場營銷類商業(yè)模式創(chuàng)新，推動著價值獲取渠道拓展。大數(shù)據(jù)的基本功能是通過數(shù)據(jù)分析，為制造企業(yè)產(chǎn)品的市場交易提供預(yù)測。產(chǎn)品市場營銷類企業(yè)價值獲取的商業(yè)模式重要元素，是制造企業(yè)圍繞產(chǎn)品交易便捷化，如何把產(chǎn)品及時、便捷、高效地交付給客戶開展的一系列服務(wù)。隨著智能手機(jī)等移動互聯(lián)終端的普及，數(shù)據(jù)獲取和使用更少受到時空限制，數(shù)據(jù)可讓經(jīng)營者隨時對企業(yè)供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、市場渠道狀況一目了然，并對經(jīng)營進(jìn)行控制，采取相應(yīng)的市場精準(zhǔn)定位策略，實施精準(zhǔn)的市場定位戰(zhàn)略的商業(yè)模式，包括為本公司供應(yīng)鏈上的客戶提供咨詢建議、針對目標(biāo)市場展開銷售和便捷化交易等服務(wù)。

　　隨著大數(shù)據(jù)信息技術(shù)在市場交易環(huán)節(jié)的廣泛應(yīng)用，面向客戶的便捷化電子商務(wù)服務(wù)成為企業(yè)競爭力提升的重要來源，強(qiáng)化了從工廠到客戶的全過程服務(wù)，提高了客戶要求響應(yīng)速度，提升了客戶滿意度。

　　“創(chuàng)客”沖浪下的研發(fā)、制造等技術(shù)創(chuàng)新活動“被升級”

　　創(chuàng)客提升了研發(fā)設(shè)計成果的市場化轉(zhuǎn)化能力，實現(xiàn)市場導(dǎo)向型產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的生產(chǎn)方式升級。“創(chuàng)客”，直譯是“玩創(chuàng)新的人”，是努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實，堅守創(chuàng)新，持續(xù)實踐，樂于分享的群體，其有熱情、活力、能力為自己，同時也為社會創(chuàng)建美好生活。

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)下，創(chuàng)客空間(包括創(chuàng)客網(wǎng)上平臺)已經(jīng)開始成為技術(shù)創(chuàng)新活動實施和交流場所，技術(shù)積累場所，創(chuàng)意產(chǎn)生、實現(xiàn)、交易的場所，從而成為創(chuàng)業(yè)者的匯集地、科技成果轉(zhuǎn)化的集散地。

　　不管你的企業(yè)有多少設(shè)計人員，都可通過移動互聯(lián)的方式，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布設(shè)計招標(biāo)、設(shè)計理念，由分布在世界各地的設(shè)計人員參與一個大項目的設(shè)計，設(shè)計人員就是在沒有傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的小島嶼上，也可通過衛(wèi)星通信將設(shè)計傳送到制造工場。同時，傳統(tǒng)企業(yè)也可以按照在移動互聯(lián)網(wǎng)上集聚全球創(chuàng)新人才的方式，組織企業(yè)創(chuàng)新、建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。海爾公司實行了按訂單“聚散人力資源”，不按照公司現(xiàn)有科技人員來安排研發(fā)和生產(chǎn)任務(wù)，而是按照美國的太陽計算機(jī)公司喬伊所創(chuàng)立的“喬伊法則”—公司的人絕對不是全世界最聰明的，需要創(chuàng)造性地完成任務(wù)，就像《世界就是你的研發(fā)部》一書提示的那樣，去點擊鼠標(biāo)，尋求全球最優(yōu)秀的人員來進(jìn)行設(shè)計研發(fā)。因此，在移動互聯(lián)生態(tài)下，制造企業(yè)勝敗不僅僅是擁有多大研發(fā)部門、有多少研發(fā)人員已有資源，更重要的是能整合多少創(chuàng)新資源。目前，在全球興起的創(chuàng)客組織、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計，為制造業(yè)整合全球創(chuàng)新資源提供了支持，創(chuàng)客分散于世界普羅大眾之中，移動互聯(lián)網(wǎng)將他們聚合在一起，在“地球村”中通過互相激蕩啟發(fā)，產(chǎn)生海量創(chuàng)新思路，同時通過“3D打印”增材制造方式，可以用分布于民間甚至家庭的生產(chǎn)方式來實現(xiàn)精密制造，爆發(fā)出新的研發(fā)和制造的活力。

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