編者按：今年，快印客將迎來(lái)10周年慶典！回首10年發(fā)展路，快印客從無(wú)到取得今天輝煌的成績(jī)，離不開(kāi)業(yè)界同仁們的大力支持，離不開(kāi)廣大客戶們的一路相隨。快印客特別策劃了《10周年·精彩廣告人》客戶采訪系列報(bào)道，展現(xiàn)廣告人們馭勢(shì)前行的風(fēng)采和取得的非凡成果。在此，衷心地感謝新老客戶的支持與信賴，未來(lái)讓我們繼續(xù)同行，為廣告快印行業(yè)的永續(xù)和尊嚴(yán)奮斗。

廣告快印企業(yè)最大的成就來(lái)自于客戶的成功。廣告快印人所有工作的出發(fā)點(diǎn)都是圍繞客戶效果來(lái)開(kāi)展的，有效果，就能取得客戶的信任。

來(lái)自河北鴻天文化的胡總就是這么一位看重效果、盡心盡力協(xié)助客戶獲得成功的廣告快印人。她以快印客專業(yè)的技術(shù)營(yíng)銷、創(chuàng)新產(chǎn)品，以及服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為有力支撐，幫助傳統(tǒng)企業(yè)推開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)+的大門(mén)，為客戶提供個(gè)性化定制解決方案并指引正確的方向，真正幫助客戶解決各種營(yíng)銷難題。

胡總（左）參觀快印客總部并與實(shí)戰(zhàn)班講師合影

“能幫到客戶，這就是我最大的成就”

2016年年底，胡總機(jī)緣巧合下結(jié)識(shí)了快印客的營(yíng)銷顧問(wèn)。在營(yíng)銷顧問(wèn)細(xì)心且耐心的講解下，她走進(jìn)了牛云老師的課堂。

“第一次走進(jìn)牛云老師的課堂，我感覺(jué)我學(xué)到了很多東西。牛云老師的營(yíng)銷思維和敬業(yè)精神，深深吸引著我。”胡總感觸頗深的說(shuō)，“加入快印客之前，我是做包裝印刷的，當(dāng)時(shí)我們面臨的最大的問(wèn)題就是價(jià)格戰(zhàn)。聽(tīng)了牛云老師的課以后，結(jié)合牛云老師的營(yíng)銷思維和智慧云碼技術(shù)系統(tǒng)，我感覺(jué)我們的包裝印刷品可以和別人不一樣，可以有更大的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，我毅然選擇加入快印客。”

加入快印客不久，胡總就接到了一位客戶的訂單。這位客戶要去國(guó)外參加展會(huì)，需要印刷一些宣傳畫(huà)冊(cè)。由于傳統(tǒng)的宣傳畫(huà)冊(cè)存在攜帶不便，展示幅面有限等弊端，不能更好更全面地展示客戶的工廠情況。因此，有合作意向的外國(guó)客戶即便看了畫(huà)冊(cè)，仍需要到他的工廠實(shí)地參觀考察，每年接待費(fèi)用高居不下。這些問(wèn)題令這位客戶苦惱不已。

在了解了客戶的具體情況后，胡總告訴客戶，他的難題一個(gè)碼就能全部解決！

胡總運(yùn)用快印客的智慧云碼，結(jié)合快印客的創(chuàng)新產(chǎn)品和營(yíng)銷理念給客戶設(shè)計(jì)了一套微名片方案。她靈活將智慧云碼的強(qiáng)大功能與客戶需求結(jié)合起來(lái)，把客戶的企業(yè)簡(jiǎn)介以語(yǔ)音播報(bào)的形式展示出來(lái)，同時(shí)把客戶公司所有的產(chǎn)品、工廠情況，以720°全景展示的技術(shù)方式，全部置入到這個(gè)微名片里面。

有了這個(gè)微名片后，客戶再也不用費(fèi)心費(fèi)力將大量宣傳畫(huà)冊(cè)捎往國(guó)外了。同時(shí)，微名片中720°全景展示的功能，打造身臨其境的場(chǎng)景化營(yíng)銷，工廠的全貌一目了然，讓有意向合作外國(guó)客戶就算在千里之外也仿佛置身于現(xiàn)場(chǎng)，省去了后期接待客戶回國(guó)參觀工廠的一大筆費(fèi)用。

“客戶拿著這個(gè)微名片參加展會(huì)，第一是方便攜帶。第二就是到達(dá)展會(huì)上，外國(guó)客戶掃碼體驗(yàn)之后，對(duì)產(chǎn)品贊不絕口，個(gè)個(gè)豎起大拇指，連說(shuō)‘verygood、verygood！’，感覺(jué)特別好。”談起客戶的反饋，胡總難掩喜悅之情。

客戶參展回來(lái)之后，對(duì)微名片以及胡總的評(píng)價(jià)很高，同時(shí)還給胡總介紹了很多新客戶來(lái)做智慧印刷品。

直爽坦率的胡總享受幫助每個(gè)客戶的成就感，她說(shuō)：“能夠幫助客戶大幅提高宣傳效果，幫助客戶省去一大筆費(fèi)用，真真正正能幫到他們，我的內(nèi)心會(huì)非常有成就感。客戶的成功就是我最大的成就。”

互聯(lián)網(wǎng)+智慧小鎮(zhèn)：讓天下沒(méi)有難賣的螺絲

在胡總的成功案例中，“螺絲小鎮(zhèn)”是其中濃墨重彩的一筆。胡總整合邯鄲市永年7000家緊固件企業(yè)，打造獨(dú)一無(wú)二的“螺絲小鎮(zhèn)”，真正做到“讓天下沒(méi)有難賣的螺絲”。

邯鄲市永年是全國(guó)最大的緊固件生產(chǎn)基地和集散中心。但是和絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)一樣，永年的緊固件生產(chǎn)企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不知道如何將線下店鋪開(kāi)到線上去。

胡總則嗅到了“互聯(lián)網(wǎng)+”的商機(jī)，在快印客模式的引領(lǐng)下，利用智慧云碼幫助這些企業(yè)打造線上店鋪，并將線下店鋪連接起來(lái)，最終打造成一個(gè)線上的共享賣場(chǎng)——“螺絲小鎮(zhèn)”。

（胡總在快印客大學(xué)409期實(shí)戰(zhàn)班分享螺絲小鎮(zhèn)案例）

“螺絲小鎮(zhèn)”的模式，是用“互聯(lián)網(wǎng)+”賦能傳統(tǒng)的宣傳畫(huà)冊(cè)，為客戶打造多樣化的場(chǎng)景，將商戶連接成一個(gè)共享賣場(chǎng)，滿足客戶的各種需求，客戶可以通過(guò)任何一家店鋪進(jìn)入到其他店鋪，進(jìn)行比較選擇。

這種模式本質(zhì)上是打造一個(gè)線下線上的商家平臺(tái)，運(yùn)用智慧街道、720°全景展示、AI智能名片、線上微商城等二維碼技術(shù)，打造線上的展示平臺(tái)、購(gòu)物平臺(tái)、分享平臺(tái)，客戶隨時(shí)掃碼都能看到最新的信息，滿足客戶的多樣化需求。同時(shí)，也能夠讓商家快速獲客，實(shí)現(xiàn)裂變。

（螺絲小鎮(zhèn)的720°全景展示）

借助AI智能名片，店鋪能快速捕捉客戶軌跡，只要客戶瀏覽了店鋪，就能直接與客戶發(fā)起聊天，快速建立連接，通過(guò)客戶分析實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。線上微商城則可以讓客戶隨時(shí)隨地在線購(gòu)買。

（螺絲小鎮(zhèn)案例）

同時(shí)，胡總制作了上萬(wàn)本營(yíng)銷型宣傳畫(huà)冊(cè)，這不是傳統(tǒng)的宣傳畫(huà)冊(cè)，是在上面加上營(yíng)銷型二維碼，為每個(gè)生產(chǎn)緊固件的企業(yè)免費(fèi)制作AI智能名片，公司有什么最新信息可以隨時(shí)更改。當(dāng)然，如果想要制作720°全景，那就得收費(fèi)了。通過(guò)這本智能畫(huà)冊(cè)打造的共享賣場(chǎng)，讓每一本畫(huà)冊(cè)都能成為客戶裂變的入口。

胡總帶著畫(huà)冊(cè)到全國(guó)的市場(chǎng)推廣螺絲小鎮(zhèn)，因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+智慧小鎮(zhèn)”模式十分新穎獨(dú)特，加上永年在全國(guó)緊固件市場(chǎng)的名氣，這種模式很快就得到了許多客戶的一致認(rèn)可，參加各種專業(yè)展會(huì)，也受到了一致好評(píng)。

胡總銳意創(chuàng)新，利用智慧云碼打造當(dāng)?shù)責(zé)o人能及的“互聯(lián)網(wǎng)+智慧小鎮(zhèn)”運(yùn)營(yíng)模式，引領(lǐng)智慧營(yíng)銷的風(fēng)潮，將“螺絲小鎮(zhèn)”這個(gè)項(xiàng)目打造成全中國(guó)專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的標(biāo)桿。

“我很慶幸我加入了快印客”

客戶越來(lái)越多，業(yè)務(wù)量越來(lái)越大，中間也會(huì)遇到很多技術(shù)上的問(wèn)題。胡總坦言，每當(dāng)遇到技術(shù)上的問(wèn)題時(shí)，自己最感謝還是快印客的客服團(tuán)隊(duì)。客服總是特別細(xì)心，有耐心。無(wú)論是下班時(shí)間，還是假期，客服總是非常及時(shí)回復(fù)。

胡總表示，記得有一次，她有位客戶第二天著急參加展會(huì)，全景功能必須在當(dāng)晚就給客戶制作好。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多，胡總剛好遇到一些問(wèn)題，于是聯(lián)系了快印客客服，客服第一時(shí)間回復(fù)了她，并為她處理問(wèn)題跟進(jìn)項(xiàng)目直至晚上11點(diǎn)多。

這件事給胡總留下了很深的印象，她說(shuō)，“客服的態(tài)度和服務(wù)，讓我更加相信快印客。快印客不僅為我提供了技術(shù)營(yíng)銷，在培訓(xùn)、服務(wù)這些方面，也絕對(duì)是一流的。”

“我很慶幸我加入了快印客。通過(guò)快印客的模式，給我?guī)?lái)至少100萬(wàn)的業(yè)績(jī)。”面對(duì)快印客10周年專訪，胡總也送上了衷心的祝福，“祝賀快印客十周年大慶，祝愿快印客越辦越好，我們一同開(kāi)創(chuàng)下一個(gè)輝煌十年！”