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實(shí)體店?duì)I銷:店鋪沒有客源,如何拓客引流?

時(shí)間:2019-04-01 17:49:57編輯:Linda來源:互聯(lián)網(wǎng)

印聯(lián)傳媒資訊】實(shí)體店沒有客源怎么辦?實(shí)體店如何拓客?實(shí)體店鋪如何引流?現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)開店,最苦惱的事情就是實(shí)體店沒有客源。其中有個(gè)很重要的原因是不懂得設(shè)計(jì)自己的引流項(xiàng)目!要么憑自己的感覺隨手設(shè)計(jì)一個(gè)引流項(xiàng)目,要么照搬同行的改下名稱和價(jià)格,最后發(fā)出去石沉大海,但是自己卻找不到問題出在哪里!


一個(gè)成功的引流步驟取決于3點(diǎn):魚塘,魚桿,魚餌!魚塘就是客戶出現(xiàn)的地方,比如其他商家那里、網(wǎng)絡(luò)上、其他客戶的朋友圈等等;魚桿就是客戶,從接觸你到成交經(jīng)歷的流程;魚餌就是引流項(xiàng)目,吸引客戶回應(yīng)你,讓他進(jìn)店或者加微信,盡管三者缺一不可,但是引流項(xiàng)目可謂是重中之重!


魚塘的大小,只會(huì)影響客流的多少!但是如果引流項(xiàng)目不合理,那最終錢也花了,要么來的你不想要的人,要么來的人寥寥無幾,哪怕你的前面做的再好,客戶不精準(zhǔn),一樣也是費(fèi)力不討好!就像小白兔拿著胡蘿卜去釣魚,自己以為這個(gè)最好,但是魚連聞都不會(huì)多聞一下!這就是為什么很多人做免費(fèi)體驗(yàn),來的全是占便宜的人,只體驗(yàn)不掏錢!或者選錯(cuò)了引流項(xiàng)目,結(jié)果無人問津!



下面講一個(gè)案例來幫你直觀了解一下:


偏僻的課外輔導(dǎo)班如何引客上門


有一個(gè)課外輔導(dǎo)班開在一個(gè)新開的商圈里,位置不在市中心,加上新開業(yè),人氣不高,但是為了節(jié)省成本,所以提前把地方給占下來了!課外輔導(dǎo)班一般都是開在學(xué)校附近,比較方便家長接送,這種情況下要吸引家長過來考察怎么辦呢?如果用傳統(tǒng)的方法肯定是不行的,設(shè)計(jì)一個(gè)免費(fèi)體驗(yàn)課程?不行,太遠(yuǎn)了,人家不愿意舍近求遠(yuǎn)!發(fā)傳單?做廣告?同理,效果自然好不到哪去!這個(gè)時(shí)候他們就開始研究他們的客戶,他們有什么需求和痛點(diǎn),除了體驗(yàn)課還有什么辦法能吸引他們關(guān)注!


后來發(fā)現(xiàn),這些家長們有一個(gè)很大的痛點(diǎn)就是輔導(dǎo)孩子做作業(yè)占用太多私人時(shí)間,尤其是有些下班后還有應(yīng)酬聚會(huì)什么的。如果要輔導(dǎo)孩子的話,那自己的事情就做不了了!但是,當(dāng)時(shí)市面上做作業(yè)托管的機(jī)構(gòu)很少,要么是私人的,要么就收費(fèi)很高!于是,針對(duì)這個(gè)需求,他們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)作業(yè)托管的項(xiàng)目,價(jià)格設(shè)計(jì)巧妙,給人一種超值的感覺,基本上秒殺市面上所有同行!然后做了一個(gè)文案加上海報(bào)發(fā)到了本地的微信大號(hào)上,一時(shí)間就有很多家長聯(lián)系他們!


他們告訴家長,這個(gè)收費(fèi)基本上是虧本服務(wù),只是為了宣傳,請(qǐng)大家?guī)兔D(zhuǎn)發(fā)到朋友圈一下!家長占了便宜,自然也會(huì)配合,最后人帶人,很快這個(gè)新機(jī)構(gòu)就坐滿了人!這樣和家長是不是有很多次近距離接觸的機(jī)會(huì)了?有了作業(yè)托管這個(gè)服務(wù)做鋪墊,過渡到課外輔導(dǎo)是不是就很容易了?


啟示:實(shí)體店如何拓客?設(shè)計(jì)引流項(xiàng)目一定不能從自身出發(fā),不能從慣性思維出發(fā),深入研究客戶的需求和痛點(diǎn),才能找到真正有效的引流項(xiàng)目!看到這里,大家知道實(shí)體店鋪如何引流了呢?如果您知道了,就請(qǐng)合理的運(yùn)用到自己的實(shí)體店鋪里面。如果您不知道如何運(yùn)用到實(shí)體店鋪里面,就請(qǐng)?jiān)谙旅媪粞裕覀儠?huì)根據(jù)你的實(shí)際情況來充分結(jié)合利用到你的實(shí)體店鋪里面去!

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