【印聯傳媒資訊】人性往往是營銷活動的驅動力,比如通過滿足用戶渴望傾訴的欲望以及對未知的好奇心,引爆刷屏級互動,正所謂,抓住本質才能創造驚喜,同樣的,拉新也要抓住一個關鍵點——效率,今天我們來分享一些在微名片里通過老用戶提升拉新效率的運營手段,達到更好宣傳產品的目的。
一、從3個維度,尋找高效的拉新方式
獲取用戶的方式通常有:人肉地推(傳單、掃樓)、廣告投放(紙媒)、異業合作(線上線下互推)、事件營銷、社交傳播(微信),我們從成本、速度和規模三個維度衡量下各自的優點和缺點。
1、地推
更適合新模式的冷啟動,通過地推積累一定量級的用戶進行初期體驗。地推的優點是速度很快,不需要用戶基數,只需要合理安排地推人員。缺點就是規模不會很大,而且用戶的平均獲取成本很高,留存很低,一般的模式都是用戶下載后收到一份小禮品,而用戶是否真正購買、能否留存下來還不一定。
2、廣告投放
從速度和規模上看,廣告投放占優勢,有多大投入就能“買”來多少用戶,缺點是成本固定且越來越高。這種方式適合在企業有足夠的推廣預算,又需要爆發性增長的時期。
3、事件營銷
這種方式,效果很好,速度特別快,規模特別大,成本極低甚至接近于零,但是需要一定的運氣概率,事件營銷沒有成功方法論,只有一些能提升爆發概率的基本要素,就算爆了,到底是打了品牌還是出了負面還不一定,所以特別不可控。
4、社交傳播
社交傳播有很多方式,比如:分享紅包、優質的UGC、拼單等,這些手段只要產品具備就一定會帶來拉新效果,且成本基本上接近于零。
綜合下來,在可控的前提下,想要用極低的成本、極快的速度獲得一定規模用戶量的話并宣傳產品,當下只有微名片的社交傳播的方式可以滿足,這種通過老用戶分享的效果好壞直接顯示拉新效率是否夠高。
二、從用戶角度看線上社交拉新的方式
在用戶新增的過程中,通常會經過以下3個階段:
1、接觸:朋友圈/自媒體等
2、感觸:產品宣傳信息上的內容、配圖、形式,激發了用戶對這個產品的興趣,心里開始產生了要去試試看的念頭。
3、行動:產生了意愿后,隨即采取了行動,下載并使用了這個產品。
因此,在通過社交傳播進行拉新時,通常有2種方式:
1、邀請返利:每邀請一位新用戶注冊,給邀請人(老用戶)一定獎勵;
2、分享紅包:分享紅包/優惠券到朋友圈,新客老客都可以領取,既能促進日活和訂單量,也能順便get新用戶。
筆者整理了一些營銷姿勢
–排行榜:沖榜有好禮,比如每天拉新最高的用戶,再送一份禮品;
–階梯的形式刺激用戶:分享的好友越多,獎勵越豐富,比如拉來的第N個用戶,多送幾份服務;
-連續:連續每天分享,第N天可以獲得單獨的禮物。如滿一周送一份【周一買一送一券】;
-內容的隨機性:每次分享除了優惠以外還有很多有趣的隨機的內容,總有一款打動你。
社交傳播的拉新效率高不高?我們再回到公式來衡量:分享率乘以10,再乘以轉化率,再乘以分享頻次,如果公式算出來的數字大于1,且前端的補貼刺激成本還小于你用戶的終身價值,那么,只要微名片“彈藥”足夠,宣傳產品控制好運營節奏,老用戶增長自然水到渠成。
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