【印聯傳媒資訊】新一輪數字化浪潮之下，柯尼卡美能達——這家在影像視覺領域的企業帝國，正在重新詮釋自身的定位。

2017年4月，柯尼卡美能達辦公系統（中國）有限公司（以下簡稱“柯尼卡美能達”）迎來了新的掌門人——炭谷忠彥，公司的組織架構和戰略格局也煥然一新。同時，柯尼卡美能達向中國區的全體員工和合作伙伴宣布了“全球領先的數字化整合增值服務商”的全新品牌定位，并將借助“One Konica Minolta”的集團戰略，不斷推進各事業公司的資源整合和新業務模式的進化。

作為商務辦公領域的領頭羊，柯尼卡美能達總能在大勢之前及時變革，引領市場格局。當今，新一輪“數字革命”方興未艾，柯尼卡美能達積極應變主動開啟變革，從“全球領先的商務解決方案服務商”向“全球領先的數字化整合增值服務商”加速進化。

賦予“數字化”新涵義

隨著移動互聯網、大數據、物聯網和云計算等新興技術的崛起以及互聯網+、中國制造2025等政策支持的頻頻出臺，越來越多的企業開始爭先恐后地加入數字化轉型浪潮中。據IDC數據顯示，截止2017年年底，全球2000強企業中三分之二的首席執行官都會把數字化轉型放在其企業戰略的核心位置，其中，亞太區已有超過60%的大型企業計劃于2017年底前將數字化轉型列入企業核心戰略。

可以預見的是，“數字化轉型”將會成就和淘汰一批企業。好消息是，對大多數中國企業來說，機會是均等的。“與全球趨勢相比，大多數中國企業的數字化仍處于比較初級的階段，因此，誰都有機會成為勝者。”炭谷忠彥在接受《世界經理人》采訪時說道。

作為掌管柯尼卡美能達中國業務的現任董事長，這位新掌門人在柯尼卡美能達集團工作長達33年，曾在日本、法國、德國、印度等亞歐發達國家和發展中國家擔任銷售與市場管理工作，業績都相當出色，“You can do more”是這位新掌門人的口頭禪。擁有深刻認知和豐富經驗的他意識到，“數字化轉型”不僅是中國企業的機遇，更是柯尼卡美能達的機遇。在當前這一歷史節點下，柯尼卡美能達若想搶占市場高地，讓自身成為中國企業在數字化轉型路上不可或缺的合作伙伴，就必須比競爭對手“做得更多”。

在技術革新及日益全球化的社會背景下，作為竭誠支援“客戶企業轉型”的合作伙伴，柯尼卡美能達集團將率先利用數字技術與合作伙伴一同尋求數字化解決方案，向“全球性提案型數字企業”進化。基于此，柯尼卡美能達集團將新中期經營計劃命名為《SHINKA 2019》（進化 2019）。“未來3-5年，柯尼卡美能達集團將根據六大事業部類別提供高附加值服務，通過實現邊緣計算IoT平臺戰略，構建高附加值提案型數字企業的業務體制；擴大工業印刷、個性化醫療保健業務等以帶動公司的成長；借助‘One Konica Minolta’的集團戰略，按照不同行業、不同的客戶需求，通過融合產品、服務知識與技術，集結集團和商業伙伴資源，發揮綜合實力打造為推進商業和人類社會進化提供全新價值的跨國企業。”炭谷忠彥談道。

通過《SHINKA 2019》中期經營計劃的執行落地，柯尼卡美能達將為“數字化”賦予新的涵義，通過率先利用云計算、物聯網、人工智能和大數據等前沿技術，開發出一套完整的數字化辦公流程體系，幫助企業實現數字化轉型。“幫助更多用戶逐一攻克在辦公過程中遇到的諸多IT難題，這必將促使柯尼卡美能達產生真正具有顛覆整個產業鏈的能量。”炭谷忠彥說道。

整合資源，聚合發力

為了快速向“全球領先的數字化整合增值服務商”進化，柯尼卡美能達在實踐數字化轉型的同時也將充分借助“One Konica Minolta”的集團戰略，以實現組織變革。對于這樣一家擁有多家子公司、多產業單元的集團化企業來說，如何破除各產業單元間的事業壁壘、達到協同發展，是一項極具挑戰性的管理目標。

事實上，這一組織變革戰略也體現在炭谷忠彥的任職上，他來中國赴任時就被賦予了兩個身份。除了接任柯尼卡美能達辦公系統（中國）有限公司的董事長以外，他還兼任了柯尼卡美能達（中國）投資有限公司董事長一職。

從柯尼卡美能達集團業務架構來看，根據不同領域，劃分為商用科技、醫療保健、工業用材料與設備等不同的事業部。在還未提出“One Konica Minolta”戰略以前，各事業部之間獨立運營，鮮有互相往來。通過這一戰略以及相應改革措施，可以有效打破各事業部之間的壁壘、實現資源共享，從而在組織內部形成一股聚合力，對外則形成統一的品牌形象，為客戶有效地解決更多問題，成為全球客戶值得信賴的商務伙伴。

基于“One Konica Minolta”的集團戰略，柯尼卡美能達通過聯合中國各事業公司，包括上海各家銷售公司、無錫和東莞兩大生產基地以及無錫和大連的研發中心，致力于打造含銷售、服務、生產及研發在內的一站式企業生態鏈，全方位解決用戶課題，力爭在提升自身核心競爭力的同時為各行業用戶、合作伙伴及社會提升價值，發展成為在中國不可或缺的跨國企業。

除此之外，柯尼卡美能達在環保等涉及企業社會責任方面，也在積極推進各事業部之間的信息共享和融合。“自2016年以來，我們聯合了集團各個事業公司在中國各地組織了三十場環境經營交流會，邀請企業高管及政府官員等人士共同參與，積極廣泛地開展環保事業推廣。另外，17年的9月22日世界無車日，我們匯聚了集團各公司近120名員工在上海徐匯濱江開展了集團公益跑活動，借集團員工之力，呼吁更多的社會大眾關注環保。”炭谷忠彥舉例道。

通過管理模式的變革，柯尼卡美能達如同一個有機整體般從內部煥發出勃勃生機。炭谷忠彥表示：“我欣喜地看到了很多變化，比如：現在集團內部形成了一種開放探討的氛圍。僅僅幾個月就有這樣的轉變，相信未來一切皆有可能。今后，我期望以‘One Konica Minolta’戰略為支點，全面轉型為解決用戶課題的數字化服務公司；通過‘One Konica Minolta’戰略整合柯尼卡美能達在商務辦公、光學影像、材料、醫療等各方面的核心技術優勢，并將這些優勢作為整體的解決方案，解決客戶的諸多課題，助力客戶源源不斷地創新價值。”

推進新業務模式進化

身處于快速變化的商業環境之中，是否能夠及時調整方向并推進業務模式創新是企業制勝行業的關鍵。多年來，柯尼卡美能達通過業務模式的進化，已連續11年領跑中國A3彩色復合機市場。從銷售硬件產品起步，到商務解決方案增值服務商的轉型，再到數字化整合增值服務商的轉型，柯尼卡美能達對市場變化的捕捉與應對一直居于行業領先。

在當下各種數字化應用的蓬勃發展下，2017年，柯尼卡美能達通過全新定義 “企業辦公文印管理”、“企業云打印綜合管理”、“企業內容管理服務”等數字化解決方案，為行業深度應用提供全新助力。通過這些解決方案的靈活組合，將全面有效解決客戶辦公難題，優化其數字化工作流程。

在柯尼卡美能達集團啟動的《SHINKA 2019》（進化 2019）經營計劃中， 邊緣計算IoT平臺（Workplace Hub 以下簡稱“WPH”）的提出也頗值得關注。雖然WPH在中國將于2019年4月上市，但從炭谷忠彥的介紹中，我們可以得知柯尼卡美能達集團對未來商務模式的全新解讀：“WPH是一個劃時代的企業IT解決方案工作平臺，該平臺的推出將助力從普通商務用戶到制造業、醫療行業、教育行業等各行業用戶實現數字化轉型，通過對企業內各種IT工具、服務和設備的高效統籌管理，解決日益復雜的IT課題，提供符合用戶未來數字化發展需要的強力支持。”

據了解，柯尼卡美能達集團已與多家國際一流企業通力合作，致力于將WPH打造成集一流硬件、安全設備和IT解決方案為一體的IT生態系統，并在此基礎上借助他們提供的開源碼和數據管理，進一步幫助企業實現數字化轉型。

隨著物聯網、人工智能、邊緣智能和決策支持等在企業IT組織中的作用日趨凸顯，WPH也將把這些功能規劃入產品服務當中，這不僅能使企業運營者更加直觀地了解整個IT管理過程，高效地做出有數據支撐的精準決策，也能更好地促進企業內的高效協作。

在數字化轉型的過程中，為保持經營穩定、企業風險分散化，多元化業務發展往往是企業最常采取的做法。從柯尼卡美能達集團整體來看，當前70-80%營業額來自商務辦公領域。然而，過于集中和依賴主營業務，并不利于企業健康穩定的發展。因此，柯尼卡美能達以工業印刷領域為新的突破口，開始在垂直細分領域中探索新的業務模式。

憑借技術優勢與豐富經驗，炭谷忠彥相信柯尼卡美能達有機會再創佳績。近期，柯尼卡美能達集團發布了2017財年上半年的財政收支情況。財報顯示，柯尼卡美能達工業印刷業務板塊表現強勁。由此可見，在市場認知度和美譽度頗高的柯尼卡美能達，在工業型數碼印刷這一新業務領域復刻了以往成功經驗，取得了初步成效。在向新趨勢轉型的過程中，柯尼卡美能達以銳意進取，不斷創新之勢，持續推進新業務模式，使自身始終保持著穩健的發展態勢。

近年來，為了順應市場趨勢和經濟環境的不斷變化，更好地應對客戶需求的日益個性化，柯尼卡美能達在積極轉型的征途中不斷蛻變。在不斷向“數字化整合增值服務商”進化的過程中，柯尼卡美能達顯示出了對未來商務形態的清晰預判。在新一輪數字化浪潮下，柯尼卡美能達已然站在這一歷史節點上，再一次走在了市場的前端！