【印聯傳媒資訊】7月22日上午,網友白云飛收到建設銀行信用卡的一條短信:“尊敬的客戶,根據您近期的用卡及個人資信情況,您的龍卡信用卡額度已調整至1.00元。”
這條短信讓他十分詫異。2012年,他以個人身份向建行申請了一張白金信用卡,單位填寫的是“樂視網”,當時建行批下的透支額度是78000元,一直沒有變過。白云飛在用卡的這幾年,一直及時還款,信用記錄非常好。
一頭霧水的白云飛立即致電客服,對方回答說是因為“涉及經濟案件”,但是具體案件還“須查”。三天后,白云飛再次投訴,客服問他:“你是不是在樂視工作?”
原來,樂視員工已經被建行信用卡列入了黑名單。白云飛難以接受這樣的理由,他向對方講明,自己一直信用記錄非常好,個人辦卡應該與曾經的工作單位無關,就算是現在的單位,單位涉及案件與個人又有何關系?他在微博里說:“降到1元是對我的侮辱,卡里多還的錢都不止1元,為何不提前溝通?”
白云飛把這件事發在新浪微博上后,才發現有很多持有建行信用卡的樂視新老員工都經歷了同樣的待遇,有人擔心別的銀行也有相同的動作。
白云飛的“爆料”在網絡上引起一片熱議。一些網友表示,建行這種不問青紅皂白一刀切的做法沒有任何法律依據,侵犯了持卡人的正當權益;還有一些網友則認為,樂視現在資金鏈的確有問題,建行的做法從銀行風控角度講沒有問題。
昨天,建行信用卡中心有關負責人對此事件回應表示,根據樂視公司出現的經營情況變化及可能帶來的影響,依據信用卡章程等有關規定,對部分相關客戶啟動了資信甄別和臨時的額度調控措施。精準核實確認客戶的資信情況需要一定時間。目前,對于經核實資信良好的客戶,信用卡中心已恢復了授信額度,占此次臨時調控客戶的95%,另尚有5%的客戶還在進一步甄別之中。
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