【印聯(lián)傳媒資訊】近來，圍繞允許第三方經(jīng)銷商 “贏取”圖書頁面上的購買按鈕，亞馬遜與出版商再次對陣，代表創(chuàng)作者利益的作家公會(huì)擔(dān)當(dāng)了急先鋒，強(qiáng)烈譴責(zé)亞馬遜此舉背后的“不良居心”。

美國作家工會(huì)發(fā)表了題為《Amazon's Taking Another Bite of the Pulishing Pie》的檄文

　　亞馬遜最近一個(gè)動(dòng)作是允許第三方經(jīng)銷商 “贏取”圖書頁面上的購買按鈕。（該項(xiàng)目在亞馬遜已經(jīng)存在了一段時(shí)間，但圖書類產(chǎn)品此前是例外的。）如果你找的一本書亞馬遜缺貨，或者新書定價(jià)比第三方賣家更高，你會(huì)自動(dòng)收到提示，通過亞馬遜有專利的一鍵操作系統(tǒng)從第三方購買。

　　亞馬遜最初在2000年引入第三方賣家。此后，亞馬遜快速擴(kuò)張其業(yè)務(wù)，允許成熟企業(yè)入駐是實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)擴(kuò)展的方式之一。

　　第三方賣家已成為亞馬遜銷售增長必不可少的部分，而亞馬遜反過來又利用銷售增長壓榨供應(yīng)商。出版商長期以來對二手書和廉價(jià)圖書市場心存怨言，并把亞馬遜擁抱第三方賣家視作威脅。2000年，第三方賣家市場推出后不久，美國作者公會(huì)和美國出版商協(xié)會(huì)一致譴責(zé)亞馬遜蓬勃發(fā)展的網(wǎng)上二手書市場。他們在寫給貝佐斯的一封公開信中寫道，“如果對二手書的積極促銷在亞馬遜顧客中受到歡迎，就必將大大削弱新書銷售，直接危害到作者和出版商。”

　　15年后，代表作家利益的作家公會(huì)仍舊是對亞馬遜最直率的批評者。在亞馬遜允許第三方賣家“贏得”購買按鈕的新聞公布后，作家公會(huì)就發(fā)文對亞馬遜進(jìn)行了強(qiáng)烈譴責(zé)。其聲明中提到，“沒有公平、公開的出版市場，出版商將很快喪失圖書投資的能力，但正是圖書推動(dòng)我們的知識(shí)與文化。”

　　亞馬遜對此卻不以為然。“第三方賣家在亞馬遜平臺(tái)上銷售新書和二手書已經(jīng)許多年了。最近的變化是允許新書賣家成為圖書詳情頁面上的‘Featured Merchant’，這意味著我們的書店現(xiàn)在和亞馬遜的其他業(yè)務(wù)板塊一樣，在新產(chǎn)品銷售上第三方賣家可以與亞馬遜進(jìn)行競爭。這一資質(zhì)僅新書賣家才有。”

　　同樣地，部分出版商表示，亞馬遜的訂貨量減少了。庫存量的減少就會(huì)導(dǎo)致亞馬遜的商品經(jīng)常缺貨，尤其是出乎意料的熱銷商品。在這類情況下允許第三方賣家贏取購買按鈕可以避免圖書“缺貨”。

　　很多出版商認(rèn)為他們被第三方市場的賣家所欺騙，這些賣家不從官方渠道購買他們的圖書，而是以極低的價(jià)格銷售廉價(jià)版本（不在書店銷售的以及退回給出版商的圖書）或“次品”（有輕微瑕疵的圖書）。假如這些圖書正如一些出版商所言是“廉價(jià)圖書”或“次品”或盜版書，那么出版商和作者一毛錢都看不到。

　　亞馬遜如何審查第三方賣家以確保其出售的“新”商品真的是采購自供應(yīng)商的還不明確。但亞馬遜對《出版市場》稱其“始終如一地致力于剔除行為不規(guī)范者，”并指出假如供應(yīng)商認(rèn)為第三方賣家侵犯其權(quán)益時(shí)可以采取的維權(quán)形式。

　　人們擔(dān)心的是，重點(diǎn)新書的精裝本——這類書通常都出自少數(shù)作者手中——銷售可能會(huì)更受重視，而作品銷量不上不下的作家，其市場空間將進(jìn)一步受到擠壓。這些人通常是普利策獎(jiǎng)或美國國家圖書獎(jiǎng)的提名作家，構(gòu)成其收入的重要組成部分的再版書銷量將進(jìn)一步下滑。出版商和作者的再版書收入受到損失可能加速平裝大眾圖書的衰落，這恰是亞馬遜不喜歡的圖書格式，因?yàn)椴皇悄敲从欣蓤D。

　　最后，這也可能是亞馬遜想要?jiǎng)?chuàng)造另一個(gè)收入來源。作家公會(huì)指出，幾個(gè)出版業(yè)消息人士推測“亞馬遜試圖強(qiáng)迫出版商使用其按需印刷（POD）服務(wù)。”亞馬遜的想法是假如一本書意外缺貨，（使用按需印刷）就能立即進(jìn)行印刷，可以從根本上解決庫存問題。（亞馬遜爭辯說，POD也會(huì)增加交貨時(shí)間。）

　　出版商認(rèn)為這會(huì)帶來災(zāi)難性后果。出版商的整個(gè)業(yè)務(wù)模式都是基于預(yù)訂銷售——零售商從出版商處批量購買圖書，然后再賣給消費(fèi)者。轉(zhuǎn)變?yōu)镻OD模式會(huì)破壞這已經(jīng)存在了幾十年的供應(yīng)鏈。更為重要的是，這會(huì)讓亞馬遜成為大量圖書的印刷商，讓其擁有更大的影響力，進(jìn)而從出版商手中榨取更多錢。

　　出版商和作者有理由擔(dān)心這些變化會(huì)讓他們的收入減少。然而最大的隱憂是美國的文學(xué)文化會(huì)受到怎樣的影響。作家公會(huì)主席Mary Rasenberger說，“人們聯(lián)想不到的是，假如出版商賺的錢少了，他們用于投資的錢就減少了，也就更難以承擔(dān)出版具有挑戰(zhàn)性的圖書的風(fēng)險(xiǎn)了。”